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La Quinta Inteligencia

El debate sobre la inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una especulación futurista para convertirse en una realidad ineludible que exige participación activa y sabiduría ancestral. Tanto la IA como la inteligencia aumentada poseen un potencial inmenso, pero es fundamental comprender su verdadero propósito: la IA no reemplazará a… Read More

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Neurociencia y liderazgo humano en la era digital

Gaby Hostnik es especialista y entrenadora en neurociencia aplicada e inteligencia emocional. Su conferencia se centró en comprender cómo la neurociencia aplicada al comportamiento humano –nuestros mecanismos cerebrales y emocionales– orienta la toma de decisiones, la motivación y la calidad de los vínculos en esta era de hiperestimulación digital. Hostnik… Read More

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Sostenibilidad humana: imperativo del futuro laboral

La conferencia de Marina Tavares –fonoaudióloga de formación y especialista en salud y bienestar corporativo con más de una década de experiencia en el diseño de programas organizacionales– propuso una nueva mirada sobre el concepto de bienestar laboral. En lugar de entenderlo como un beneficio aislado, invitó a considerarlo como… Read More

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Ritmos, el poder de trabajar juntos

La conferencia de Flavio Caroselli, Client Services Director en Leesman, ofreció un profundo análisis sobre cómo cambió la experiencia laboral en los últimos años. Con el respaldo de una de las bases de datos más amplias del mundo sobre entornos de trabajo, Caroselli presentó el informe “Ritmos”, una exploración sobre… Read More

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Neutralidad de carbono y compensaciones corporativas

Durante décadas, las compañías midieron su éxito únicamente en términos de rentabilidad y participación de mercado. En la actualidad, la sostenibilidad ambiental se suma como un valor estratégico. La constatación de que los modelos basados solo en el beneficio económico generan numerosos efectos negativos –ambientales y sociales– ha transformado las… Read More

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Impulsando el futuro con la IA

Ulrich Blum abrió su charla contando cómo el estudio ZHA integra la tecnología en su práctica diaria. A lo largo de su exposición nos explicó la manera en que la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta esencial para pensar, diseñar y construir los espacios del futuro. Recordó… Read More

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Redes que nos piensan: IA y el futuro de lo humano

Diego Fernández Slezak es doctor en Ciencias de la Computación e investiga en la frontera entre la inteligencia artificial (IA) y la neurociencia. Su charla nos llevó a un viaje por el interior de las redes neuronales que dan forma a la IA con un enfoque ágil y didáctico; nos… Read More

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Desacelerar para encontrarnos

Desde hace varios años nos reunimos en Worktech para hablar sobre el futuro del mundo laboral y los espacios de trabajo. Venimos aquí para “anticipar” transformaciones que, probablemente, nos sorprenderán de todos modos. Las predicciones sobre el trabajo hechas hace apenas cinco años, antes de la pandemia, parecen hoy algo… Read More

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La gestión del cambio: motor silencioso de la transformación

Gestionar el cambio siempre implica un desafío que exige un conocimiento profundo del impacto de la transformación en los distintos actores, así como de las estrategias para minimizar las resistencias y facilitar la transición. Pero cuando los cambios se multiplican y se superponen, manejar las expectativas, ansiedades y temores que… Read More

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Finanzas y bienestar laboral

Las grandes transformaciones de los últimos años en el mundo laboral nos han enfrentado a grandes tensiones que generan estrés, un estado caracterizado por presiones y demandas que afectan la salud física y mental, especialmente en contextos laborales marcados por una alta exigencia. Y aunque es cierto que las personas… Read More

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Culturas cruzadas: la convivencia en el espacio financiero

A medida que la digitalización del sector financiero se convirtió en una prioridad, también transformó la forma de trabajar. La cultura laboral bancaria, tradicionalmente jerárquica y rígida, debió adaptarse a modelos más flexibles, colaborativos y tecnológicos. Se incorporaron metodologías ágiles, los equipos se volvieron multidisciplinarios y el trabajo remoto dejó… Read More

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Innovar en clave financiera

La compleja realidad actual y los problemas que enfrentamos exigen nuevas ideas para encontrar soluciones innovadoras. Las empresas más exitosas lo saben y orientan sus recursos a implementar estrategias que aumenten su capacidad de convertir esas ideas en algo aplicable y con valor en este contexto. En la nueva cultura… Read More

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La evolución de las sucursales bancarias

Con el avance de los canales digitales –particularmente de los dispositivos móviles–, el papel de la sucursal bancaria se ha transformado. Ha pasado de ser un espacio centrado en transacciones operativas a convertirse en un punto de contacto estratégico, donde la experiencia presencial se integra con la virtual para construir… Read More

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Diseñar la confidencialidad

En la industria financiera, la confianza es la base de toda relación. Detrás de cada transacción, inversión o estrategia hay información de altísimo valor: datos de clientes, operaciones millonarias, propiedad intelectual, inversiones estratégicas, etc. Garantizar la protección de esta información es una condición indispensable para preservar la reputación y la… Read More

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La nueva identidad del espacio financiero

La identidad corporativa no se reduce a un logotipo ni a los elementos gráficos de comunicación. Representa la esencia de la empresa: su propósito, sus valores y su cultura. En este marco, el diseño del lugar de trabajo se convierte en una herramienta estratégica de comunicación. El espacio no solo… Read More

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De la casa matriz a La Nube

En los últimos años, el sistema financiero ha atravesado una profunda transformación estructural impulsada por la automatización de procesos, la inteligencia artificial (IA) y la irrupción de nuevos modelos de negocios como las fintech. Estas innovaciones, junto con el cambio en las expectativas del consumidor, han modificado la estructura operativa… Read More

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Reentrenar la mente: el nuevo desafío laboral

La inteligencia artificial (IA) no solo cambia lo que hacemos, sino cómo aprendemos a hacerlo. ¿Qué habilidades seguirán siendo relevantes y cómo podemos desarrollarlas en un entorno que evoluciona más rápido que nosotros? Según un informe de Gallup1, el uso de la IA en el ámbito laboral ha… Read More

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Bayer, la química del trabajo humano

Hasta hace poco tiempo, las oficinas en Bogotá del gigante químico alemán Bayer estaban emplazadas en una zona industrial, retiradas de los centros corporativos de la ciudad. Esta ubicación periférica llevó a la empresa a considerar una relocalización en una zona más favorable. La elección para la nueva sede recayó… Read More

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Liderar con humanidad en tiempos de algoritmos

El liderazgo siempre ha sido un factor clave para la organización y el progreso de nuestras sociedades. Nos permite coordinar esfuerzos colectivos para construir comunidades complejas, gestionar recursos, facilitar la cooperación, establecer normas, guiar procesos de cambio (social, tecnológico y político) y motivar a las personas hacia objetivos comunes, fortaleciendo… Read More

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AI-solation, sentirse solo en un mundo hiperconectado

En un mundo cada vez más interconectado gracias a los avances tecnológicos, la soledad y el aislamiento van en aumento entre los trabajadores. El lugar de trabajo, que solía ser el centro de la dinámica social, hoy se ha transformado en un espacio dominado por las interacciones digitales. Es un… Read More

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Los costos ocultos de la IA

La tecnología nació para extender nuestras capacidades innatas: las hachas nos dieron las garras y colmillos que no tenemos, la domesticación de animales de tiro nos aportó más fuerza y velocidad, la escritura amplió nuestra memoria, las computadoras multiplicaron millones de veces nuestra potencia de cálculo. La relación entre tecnología… Read More

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Talent Analytics: la ciencia detrás del talento

En un mundo cada vez más complejo, las personas siguen siendo el eje central de toda organización: la fuerza cohesiva y el cimiento sobre el que se construye su verdadero potencial. El desempeño y compromiso del equipo impactan directamente en el resultado, la innovación y la capacidad de la empresa… Read More

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Detox Spaces

Las extraordinarias transformaciones tecnológicas de las últimas décadas nos enfrentan a presiones cada vez mayores para ajustarnos a unos cambios que ya superan nuestra capacidad de adaptación. Hoy, las tecnologías digitales forman parte integral de la vida cotidiana, transformando la comunicación, las rutinas diarias y el trabajo. Y aunque han… Read More

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El efecto IA y cómo revalorizar lo humano

El debate actual sobre la inteligencia artificial (IA) en el trabajo suele centrarse en que la automatización nos liberará de las tareas tediosas y repetitivas para enfocarnos en aquellas que los humanos hacemos mejor. Pero, a medida que la IA imita y supera las capacidades que antes se consideraban exclusivamente… Read More

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Cosmoworking: así será trabajar en Marte

Quienes tengan más de 50 años recordarán la emblemática serie Cosmos, creada a principios de los 80 por el astrónomo y divulgador Carl Sagan. Fue una serie de solo 13 capítulos, pero que tuvo un gran impacto al abordar temas como la cosmología, la exploración espacial, la evolución biológica, la… Read More

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Culturas organizacionales transespecies: un desafío emergente

La inteligencia artificial (IA) ya no es el futuro: es el presente, y está transformando nuestras vidas a una velocidad vertiginosa. Sundar Pichai, CEO de Google y Alphabet, afirma que la IA es el avance tecnológico más profundo en el que la humanidad haya trabajado jamás; un cambio tan profundo… Read More

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El próximo horizonte del bienestar

El concepto de bienestar en el trabajo es un imperativo en las empresas contemporáneas, y en las próximas décadas será un pilar fundamental para garantizar la sostenibilidad de las organizaciones. Existe una cantidad de factores que están convergiendo para transformar por completo el futuro de la civilización y el panorama… Read More

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Imaginar el trabajo en la era de la IA

Vivimos un tiempo en el que la inteligencia artificial (IA) no solo automatiza tareas o resuelve problemas: también escribe guiones, crea imágenes, diseña narrativas y moldea emociones. Y, muchas veces, con una precisión que supera a la de sus creadores humanos. A diferencia de tecnologías anteriores que eran meras “herramientas”,… Read More

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Las nuevas fronteras de la comunicación

El estreno en 2013 del drama de ciencia ficción Her fue, para muchos, una alerta sobre el posible giro que tomarían las tecnologías de la comunicación, especialmente el desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) y su impacto en las relaciones humanas, los dilemas éticos y los cambios sociales. Aunque inicialmente… Read More

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Generación Alfa: los hacedores del futuro laboral

Cuando imaginamos el futuro, solemos pensar en ciudades inteligentes, autos voladores, avances tecnológicos que hoy apenas podemos esbozar y nuevas formas de trabajar y habitar el planeta. Sin embargo, en este ejercicio de anticipación, a menudo se nos escapa una pieza fundamental: las personas. Porque, más allá de la infraestructura,… Read More

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La revolución de los materiales

La evolución de la ciencia de los materiales está redefiniendo las posibilidades de la arquitectura y el diseño. En las últimas décadas, hemos sido testigos de grandes avances que han dado lugar a materiales más livianos, resistentes, sostenibles e inteligentes, con propiedades que hasta hace poco parecían fruto de la… Read More

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Imaginar el futuro para mejorar el presente

Hay momentos en que mirar hacia adelante no es una forma de anticiparse, sino de entender mejor dónde estamos parados. Imaginar el futuro del trabajo de acá a 2050, incluso 2100, no es necesariamente un ejercicio de ciencia ficción, sino una herramienta para leer el presente desde otra perspectiva. Aunque… Read More

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Cocreando el espacio de trabajo: claves para una participación exitosa

El concepto de espacio de trabajo ha evolucionado drásticamente con el tiempo. Desde la Era Industrial, cuando el diseño priorizaba la eficiencia sobre la experiencia del trabajador, hasta los experimentos de Hawthorne, que demostraron cómo la productividad aumentaba al considerar las necesidades de los empleados, el papel de las personas… Read More

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El nuevo “Centro de Experiencia” de Aseguradora Yacyretá

La Aseguradora Yacyretá lleva más de cuatro décadas de trayectoria en Paraguay, comprometida con brindar un servicio de excelencia, una atención personalizada y soluciones a la medida de cada cliente. En su constante búsqueda de innovación en el mercado asegurador, la empresa se propuso redefinir la atención al cliente con… Read More

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La experiencia de la cultura

Las personas son la mayor ventaja competitiva de las empresas y pueden convertirse en un diferenciador clave a la hora de posicionarse en el mercado. Por ello, la experiencia de los colaboradores es de vital importancia. Entre los factores que definen la experiencia, la cultura organizacional se destaca como un… Read More

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Diseño de servicios y experiencias

En un mundo donde la forma de trabajar evoluciona constantemente, el diseño de oficinas ya no se limita al mobiliario o la distribución del espacio. Cada vez más, las empresas reconocen que el diseño de servicios y experiencias es un factor clave para mejorar la productividad, la satisfacción y la… Read More

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La experiencia espacial: percepción, emoción e interacción

El entorno construido influye profundamente en las personas, especialmente en ámbitos como las emociones, la cognición y el comportamiento social. Esto significa que los espacios que habitamos y en los que pasamos gran parte de nuestro tiempo, no son meros contenedores, sino elementos activos que modulan nuestras experiencias. La relación… Read More

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Hiper personalización

En la actualidad, la personalización está presente en numerosos aspectos de nuestra vida y se ha convertido en un factor clave para el éxito empresarial. Tanto clientes como empleados ya no se conforman con experiencias genéricas; esperan que las empresas comprendan y satisfagan sus preferencias y necesidades individuales. A lo… Read More

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De usuarios, clientes y colaboradores

El concepto de marca, que hoy nos resulta tan familiar, tiene sus raíces en la antigua práctica de los ganaderos que marcaban su hacienda con hierros candentes para indicar su propiedad1. Con el tiempo, esta costumbre evolucionó hasta convertirse en un componente esencial del marketing moderno. Hoy, en… Read More

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La era de la experiencia

La experiencia es omnipresente; es la puerta de entrada al mundo que nos rodea. Define nuestra relación con el entorno y es el medio a través del cual adquirimos conocimiento práctico y emocional mediante diversos mecanismos psicológicos y neurológicos. De hecho, las experiencias no se limitan a un solo canal,… Read More

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Inspiradas en la naturaleza y el compromiso ambiental

Albemarle, una de las mayores productoras de litio del mundo, lleva operando en Chile desde hace más de 40 años. Cuando la empresa decidió buscar una nueva locación para la reubicación de sus oficinas en Santiago, la elección recayó en la Torre 1 del Mercado Urbano Tobalaba (MUT) en la… Read More

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El factor humano como agente de cambio

A pesar de la complejidad que ha llegado a tener la civilización actual, su base se sustenta en los ecosistemas naturales. Sin embargo, los problemas ambientales que enfrentamos hoy representan una seria amenaza para la supervivencia. Estos problemas incluyen la contaminación, el cambio climático, la deforestación, la pérdida de la… Read More

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Impulsando el trabajo circular

En las últimas décadas, hemos sido testigos de una serie de cambios que están reconfigurando la manera en que vivimos y trabajamos. El crecimiento exponencial de la tecnología, los nuevos hábitos de consumo, las rápidas transformaciones económicas y sociales, el cambio climático y el agotamiento de los recursos naturales son… Read More

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De la sostenibilidad al diseño regenerativo

El propósito del entorno construido ha sido desde siempre satisfacer las necesidades de habitabilidad, funcionalidad y confort para llevar a cabo nuestras actividades. Sin embargo, la forma en que diseñamos y construimos los edificios que habitamos carece de integración con el medio ambiente, lo que conduce a un diseño lineal… Read More

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Hacia un nuevo modelo de negocios

Los objetivos que persiguen las empresas reflejan los cambios del contexto económico, social y tecnológico que atraviesan nuestras sociedades. Desde el propósito de maximizar la eficiencia y la rentabilidad de la producción hasta el enfoque exclusivo en el valor para los accionistas, actualmente asistimos a un cambio hacia una visión… Read More

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La tecnología ayuda a alcanzar los objetivos de la economía circular

Con una ayuda de la tecnología

A medida que se acumulan los impactos negativos del actual modelo económico en forma de daño ambiental y pérdida de materiales valiosos, está claro que necesitamos nuevos enfoques y soluciones para impulsar la transición hacia la economía circular. En este contexto, las innovaciones tecnológicas desempeñan… Read More

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El ciclo virtuoso de los materiales

El entorno construido juega un papel clave en nuestra salud, bienestar y seguridad. Nos proporciona las estructuras básicas de las que depende nuestro estilo de vida: las casas en las que vivimos, las oficinas en las que trabajamos, los caminos que transitamos. Pero, a pesar de su innegable valor, este… Read More

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El futuro de la oficina es circular

La economía circular es un concepto que está cobrando cada vez más relevancia, ya que los desafíos ambientales, sociales y económicos que debemos enfrentar son cada vez mayores. Se trata de un modelo que busca transformar la manera en la que producimos y consumimos, pasando de un sistema lineal a… Read More

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El futuro del trabajo

Desde su perspectiva como consultora especializada en estrategia, cultura y gestión del cambio, Carolina Bellora abrió su charla afirmando que, si Worktech24 Latam se hubiera realizado hace 90 años, habríamos invitado a Charles Chaplin, escritor, director y actor de un clásico del cine mudo: Tiempos modernos. En la película, Chaplin… Read More

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Del cubículo a la comunidad: la metamorfosis del espacio de trabajo

Leon Rost forma parte de un equipo de arquitectos, paisajistas, ingenieros, urbanistas y diseñadores de productos que cree que el enfoque multidisciplinario es esencial para enfrentar los grandes desafíos globales de hoy. Su visión se centra en pensar en el futuro del entorno construido y en cómo convertir sueños en… Read More

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Cómo adaptarse a la inteligencia que viene

La inteligencia artificial (IA) ya no es el futuro; es el presente, y está transformando nuestras vidas a una velocidad vertiginosa. El avance de esta tecnología nos impulsa a repensarnos como seres humanos y a revaluar nuestras funciones en el ámbito laboral. De hecho, la colaboración con la IA ofrece… Read More

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La revolución de la experiencia

Adam Scott ha dedicado más de dos décadas a reflexionar, dialogar y escribir sobre el poder de las experiencias diseñadas para cambiar la manera en la que pensamos, sentimos y actuamos. Ha impulsado el concepto de “planificación maestra de experiencias” para algunas de las principales empresas del mundo, un enfoque… Read More

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La renovación del mercado inmobiliario comercial

Hace veinte años, era impensable realizar compras en línea o trabajar desde casa usando un smartphone. La aceleración tecnológica y el cambio en el comportamiento del consumidor han dejado una huella profunda en diversas áreas de la economía, incluido el mercado inmobiliario comercial. Cuando llegó la pandemia, Joe Brady, un… Read More

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El poder transformador de la inteligencia artificial

En los últimos meses, la conversación sobre el futuro del trabajo ha estado marcada por el avance de la inteligencia artificial (IA), especialmente la IA generativa y los modelos de lenguaje de gran tamaño, como ChatGPT. Desde los medios de comunicación, pasando por foros especializados y hasta las redes sociales,… Read More

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Los elementos clave en la experiencia del colaborador

El talento es la piedra angular para el éxito y la sostenibilidad de cualquier organización actual. En un entorno empresarial cada vez más competitivo, la gestión efectiva de las personas se ha convertido en una pieza clave que influye en múltiples aspectos de la operación y el crecimiento de la… Read More

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Worktech, la misión de humanizar el conocimiento

Mientras la rueda sigue girando, el mundo avanza en constante transformación. En el umbral de un nuevo paradigma laboral, nos encontramos en un momento de profunda reflexión sobre el futuro del trabajo. No es un destino fijo, sino de un camino que recorremos y construimos a la vez. Aunque puede… Read More

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Colaboración asincrónica: cómo, cuándo y por qué

El surgimiento de nuevas tecnologías, el crecimiento de la globalización y los cambios demográficos, entre otros factores, están transformando la manera en la que trabajamos y es natural que también debamos cambiar la forma en que colaboramos. Hoy, muchas empresas tienen equipos distribuidos en distintas partes del mundo y en… Read More

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Colaboración vital en cada espacio

El proyecto para Super Mayorista Vital, una empresa argentina líder en la venta y distribución de productos de consumo masivo, surgió de la necesidad de reordenar su entorno de trabajo y mejorar su impacto espacial. El principal objetivo no solo era modernizar los 5.000 m² del edificio existente –compuesto por… Read More

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¿Colaboración o trabajo individual?

La colaboración es un proceso fundamental presente en muchos aspectos de la existencia humana. Desde los comienzos de la vida primitiva hasta los modelos de trabajo actuales, el esfuerzo colectivo ha sido la piedra angular del éxito de nuestra especie. Esto es cierto incluso para los creadores más solitarios, quienes… Read More

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Cómo potenciar la colaboración multicultural

Una de las consecuencias de la globalización es la creciente diversidad humana en un mismo territorio geográfico; conviven muchas lenguas, religiones, culturas y formas diferentes de entender la vida. Así como sucede en las sociedades, este fenómeno es parte del mundo organizacional. En una misma oficina pueden coexistir personas de… Read More

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Colaboración multidisciplinaria

El mundo actual, marcado por la globalización, los avances tecnológicos, la diversidad cultural, los cambios en el comportamiento del consumidor, y los desafíos ambientales, sociales y económicos, supera las iniciativas individuales y trasciende las disciplinas particulares. Para navegar en este entorno complejo, las organizaciones necesitan adoptar un enfoque colaborativo que… Read More

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La sinergia con los cobots

La reciente declaración de Elon Musk anunciando que Tesla tendrá robots humanoides para uso interno el próximo año ha llamado la atención sobre un fenómeno que, aunque de manera gradual, ya está ocurriendo: la integración de la tecnología robótica en nuestra vida cotidiana y en el ámbito laboral. Hasta hace… Read More

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Las múltiples caras de la colaboración

A medida que avanza la tecnología y el mundo se vuelve cada vez más global gracias al desarrollo de nuevas herramientas de comunicación, gran parte de las actividades productivas han comenzado a basarse en el conocimiento. En consecuencia, el trabajo se ha vuelto más especializado, dependiente de las habilidades sociales… Read More

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Salas de reuniones: claves para mejorar la colaboración

Hasta hace poco, las salas de reuniones tenían un propósito muy específico dentro de las empresas: servir como espacios formales para exposiciones unidireccionales y toma de decisiones por parte de la alta dirección. La imagen típica era la de una larga mesa rodeada de sillas con el presidente de la… Read More

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El impacto de una buena iluminación

La iluminación es una parte esencial del diseño comercial ya que influye directamente en la experiencia del cliente y en su comportamiento de compra. Una estrategia correcta no solo mejora la apariencia de los productos, sino que también puede guiar al público a través del espacio, destacar determinados artículos y… Read More

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El trabajo híbrido llegó al retail

Después de la pandemia, el trabajo híbrido se ha convertido en la tendencia predominante en muchas áreas de la actividad económica. Sin embargo, la implementación de este modelo varía significativamente según el sector. De acuerdo con un informe de la consultora McKinsey1, entre el… Read More

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La integración tecnológica, el futuro del retail

En un mundo en el que la tecnología avanza a pasos agigantados, el sector del retail no se queda atrás. Los comercios de hoy ya están adoptando soluciones innovadoras que prometen cambiar la experiencia de compra, ofreciendo un nivel de personalización y eficiencia nunca antes visto. Lo cierto es que… Read More

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Paulista: arquitectura comercial para una experiencia exclusiva

Paulista es una exclusiva tienda multimarca de indumentaria para mujer de origen brasileño. La firma se ha instalado en Montevideo con el objeto de traer al país una selección de prendas limitada, pero con una gran variedad de estilos. A la hora de establecer su primer local en Uruguay, Paulista… Read More

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Las claves del comercio “phygital”

A medida que factores clave tales como la velocidad de Internet, las redes móviles y la capacidad de datos de los dispositivos inteligentes han mejorado en los últimos años, el mundo del retail ha experimentado una gran transformación. Hasta hace poco, los consumidores visitaban los showrooms para probar los productos… Read More

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Anatomía de un back office eficiente

Hay algunas actividades que no se despliegan a la vista de todos, sino que permanecen en un segundo plano, entre bambalinas, donde se encargan de realizar tareas que son vitales para que el negocio se mantenga funcionando sobre ruedas. Los actores, por ejemplo, son quienes reciben los elogios por el… Read More

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Mejorando la experiencia con el poder de los sentidos

Percibimos e interpretamos el mundo a través de los sentidos, y para eso nos valemos de dos sistemas complementarios que se influyen mutuamente: la cognición –un sistema que interpreta el mundo aportando comprensión y discernimiento– y la emoción, un mecanismo rápido que funciona por debajo de la consciencia para juzgar… Read More

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Transformación del retail: La importancia de la arquitectura comercial

La práctica del comercio es casi tan antigua como la historia de la civilización. Desde hace 10.000 años hemos estado compartiendo, intercambiando, vendiendo y consumiendo recursos y excedentes. Sin embargo, y a pesar de todos los cambios que han ocurrido en este tiempo, tanto en las ágoras de la antigua… Read More

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El reto de gestionar equipos multigeneracionales

La diversidad en todas sus dimensiones, incluida la generacional, es un concepto del cual se habla mucho pero que pocas veces vemos incorporado en el día a día de las organizaciones. Si bien es un tema instalado en la agenda, nos encontramos con que, más allá de las declaraciones formales,… Read More

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Ayudando a construir comunidades unidas

El proyecto para la nueva sede de la Banca de Inversión de Grupo Improsa en Costa Rica se gestó a raíz de la necesidad del cliente de modernizar sus espacios de trabajo y de reunir en un solo lugar a varios departamentos que se encontraban dispersos en diferentes pisos de… Read More

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Salud mental, un problema de todos

La salud mental es fundamental para el bienestar integral de las personas, sobre todo en el ámbito laboral que es donde pasamos la mitad de nuestra vida de vigilia. Sin embargo, la prevalencia de los problemas de salud mental en el trabajo es significativa. Algunos estudios globales indican que una… Read More

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Accesibilidad e inclusión: La importancia del diseño universal

En el mundo natural la diversidad es una característica valiosísima; ha dado origen a una enorme variedad de especies, sostiene la vida sobre el planeta y dota a los sistemas biológicos de una gran resiliencia frente a las contingencias. Algo similar ocurre dentro de las comunidades humanas, incluido el lugar… Read More

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Ambientes de trabajo tóxicos

Hasta hace unas décadas, las condiciones laborales para el trabajador promedio eran bastante diferentes a las de hoy. La discriminación de todo tipo era común y aceptada, las jerarquías eran más rígidas y el desequilibrio de poder, reflejo de la estructura organizacional, propiciaba la instalación de un estilo de liderazgo… Read More

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La batalla por el termostato

En la nueva normalidad híbrida, ¿qué hace que nuestra casa sea un lugar de trabajo más atractivo que la oficina? Hay beneficios de peso tales como la posibilidad de evitar largos y tediosos viajes, pero también algunos más mundanos como la libertad de vestirnos como queremos y de personalizar el… Read More

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Comunicación informal: su impacto en las relaciones laborales

Dedicamos dos tercios de cualquier conversación al cotilleo. No importa si estamos en un bar o en el baño del trabajo, si somos empleados o ejecutivos, hombres o mujeres, a todos nos encanta hablar de otras personas. Somos seres sociales y nuestro mundo está impregnado con los detalles de la… Read More

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De eso no se habla

En el año 2005, el escritor norteamericano David Foster Wallace impartió una legendaria conferencia en la ceremonia de graduación de la Universidad de Kenyon a la que tituló “Esto es agua”. El discurso comienza con esta historia: “Había una vez dos peces jóvenes que iban nadando y se encontraron por… Read More

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Transformando la eficiencia operativa

Actualmente, la gestión eficiente es crucial para el éxito empresarial. En este contexto, los Centros Integrados de Operaciones (CIO) han surgido como una solución innovadora y poderosa para optimizar los procesos operativos, basada en la convergencia entre la tecnología, el análisis de datos y la colaboración… Read More

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Diseño de oficina moderna: innovación asistida por inteligencia artificial

Las herramientas impulsadas por inteligencia artificial (IA) están teniendo un impacto significativo en muchas actividades del mundo actual, incluida la arquitectura. Muchas de estas soluciones ya están transformando los procesos de diseño gracias a su enorme poder de cálculo que mejora la eficiencia y amplía los horizontes creativos. Mientras que… Read More

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Espacios de oficinas: diseñando salas de producción de contenido audiovisual

En el mundo digital actual, los de audio y vídeo han ganado un lugar de preeminencia. Hoy, el acceso a tecnologías, aplicaciones y servicios cada vez más asequibles y fáciles de usar hacen posible que cualquier persona pueda generar y compartir información multimedia sin una infraestructura de transmisión. Actualmente, la… Read More

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Los nuevos desafíos del bienestar

La búsqueda de condiciones saludables en el lugar de trabajo es una tendencia cada vez más extendida, especialmente después de la pandemia. Las empresas han comprendido que el bienestar de la fuerza laboral no solo afecta la rentabilidad; también mejora el compromiso, el rendimiento y la retención de los empleados. Read More

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Oficina responsiva

Oficina inteligente: tecnología y diseño para el futuro del trabajo

Con el desarrollo de la conectividad ubicua y la multiplicación de nuevas tecnologías a bajo costo, hace unas décadas comenzaron a proliferar los sensores, actuadores y otros dispositivos capaces de conectarse entre sí e intercambiar información a través de Internet. Esta red, conocida como Internet de las Cosas (IoT), se… Read More

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Centros Integrados de Operaciones

Los nuevos avances tecnológicos tales como la automatización, la robótica, la inteligencia artificial (IA) y los sistemas de machine learning, están teniendo un profundo impacto en todas las industrias dando lugar al surgimiento de la llamada ‘Industria 4.0’. La llegada de este paradigma ha llevado a la creación de nuevos… Read More

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Tecnología para ganar talentos

Actualmente, las empresas se enfrentan a un entorno cada vez más competitivo y complejo que nunca. Para enfrentar con éxito los desafíos que plantea el mercado, el recurso más valioso es su capital humano, entendido como el conjunto de conocimientos, habilidades, experiencia, competencias y talento que poseen los colaboradores. Porque… Read More

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La oficina a través de la tecnología

La oficina a través de la tecnología

Somos seres tecnológicos. Los artefactos que hemos creado a lo largo del tiempo atraviesan nuestra historia y le han dado forma a nuestras sociedades, instituciones, valores y costumbres. Es por esto que el desarrollo de la tecnología nos permite entender cómo ha evolucionado no solo el diseño de la oficina,… Read More

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La REvolución Creditel

La REvolución de Creditel

Creditel es una empresa financiera líder de origen uruguayo que desde el 2012 forma parte del grupo Santander. Con la apertura de su primer local en 1989, la compañía se ha ido expandiendo con el objeto de estar cerca de sus clientes, por lo que actualmente cuenta con más de… Read More

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Tribus y comunidades laborales

De tribus y comunidades: forjando la identidad organizacional

La necesidad de formar parte de un grupo es ancestral y está ligada a la necesidad de supervivencia. Estamos motivados de manera innata para buscar seguridad a través de la conexión social y el sentido de pertenencia. Hoy en día, con el desarrollo de la tecnología –especialmente de las redes… Read More

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Encuentros, serendipia e interacción social

Cuando en 2013, Yahoo! decidió llevar a sus trabajadores de nuevo a la oficina, las razones que dio en un memo interno que circuló entre el plantel fueron que algunas de las mejores decisiones e ideas surgen de las charlas en los pasillos y la cafetería, de conocer gente nueva… Read More

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Tecnología para optimizar la experiencia laboral

La tecnología interviene en casi todos los aspectos de nuestra jornada laboral dando apoyo a la productividad y a una comunicación eficaz con los colegas y clientes. Esto la convierte en un factor clave no solo para el éxito del negocio, sino también para la satisfacción de los colaboradores. La… Read More

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Estrategias para la vuelta a la oficina

Si bien todo el mundo ha regresado a muchos de los lugares y actividades que estuvieron vedados durante la crisis sanitaria que provocó el COVID-19 (restaurantes, espectáculos y viajes, por citar solo algunos), hay un sitio al que las personas se resisten a volver: la oficina. Y los datos confirman… Read More

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El arte, ese gran atractor

En el marco de la disminución de la asistencia a la oficina luego de la pandemia han surgido nuevas estrategias para hacer del espacio de trabajo un lugar más atractivo para los empleados, capaz de promover la satisfacción y el compromiso. Enriquecer la experiencia laboral es una de ellas. La… Read More

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Empatía laboral: base de una cultura organizacional sólida

La cultura de las mejores organizaciones se centra en su capital más preciado: las personas. Esto implica la necesidad de comprender sus necesidades, deseos y emociones junto con sus percepciones sobre el lugar de trabajo, todo lo cual moldea la experiencia laboral. Según afirma Daniel Goleman, psicólogo estadounidense reconocido por… Read More

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Los nuevos amenities

Dado que ya no necesitamos ir a un lugar específico para desarrollar nuestra actividad, la oficina hoy no es la ubicación predeterminada para trabajar; es un destino más que podemos elegir entre otras posibilidades. Para que la presencialidad se vuelva más frecuente y más buscada, los espacios de trabajo deben… Read More

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Globant Perú, un destino elegido

Globant, el unicornio argentino especializado en brindar servicios de ingeniería de software, ha ido expandiendo constantemente sus horizontes para abrir nuevos mercados y fortalecer su presencia en todo el mundo. Es así que en el año 2014 desembarcó en Lima, Perú, donde se instaló en varias plantas de oficinas. Allí… Read More

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La ciencia de la experiencia en el lugar de trabajo

Actualmente, las oficinas se están volviendo inteligentes en tiempo real, cada vez más conectadas y organizadas que nunca. Esto se debe a que los edificios cuentan con mayor cantidad de sensores, sistemas y plataformas integrados en la Internet de las cosas (IoT), y a que las empresas también están adoptando… Read More

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Inteligencia Artificial: desafíos y oportunidades

La Inteligencia Artificial (IA) ya está en nuestras vidas bajo la forma de asistentes virtuales, chatbots, sugerencias personalizadas, motores de búsqueda y traductores automáticos, entre otras cosas. Pero, no solo está cambiando nuestras vidas sino que también tiene un enorme potencial para transformar la forma en la que trabajamos, con… Read More

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Desbloqueando la ventaja de la cultura

El mundo está cambiando. Estamos transitando la cuarta Revolución Industrial caracterizada por grandes avances tecnológicos tales como la inteligencia artificial, el desarrollo de los big data, la gestión algorítmica, los robots inteligentes, Internet de las cosas, la nanotecnología, la biotecnología, etc. Y todo está ocurriendo al mismo tiempo. Daniel Strode… Read More

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Diseñando en tiempos de incertidumbre

Los efectos de la pandemia han modificado los hábitos y las expectativas de todos: usuarios, empleados, viajeros, estudiantes, pacientes, etc. Esto significa que los espacios que habitamos no pueden seguir siendo diseñados como antes de la crisis sanitaria; la evidencia es que las inversiones en el sector inmobiliario han disminuido,… Read More

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El trabajo en el contexto de las “nuevas inteligencias”

¿Estamos acercándonos al fin del monopolio humano sobre la inteligencia? Esta es la pregunta que nos plantea Gabriel Gurovich de cara al surgimiento de las primeras señales de la Inteligencia Artificial (IA) que hemos experimentado en los últimos meses con la eclosión de Chat GPT, un sistema de procesamiento de… Read More

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Creando una experiencia híbrida world class

Hay una pregunta que se hacen las empresas de todos los países y todas las industrias: ¿cómo se pueden generar competencias que les permitan diferenciarse en el mercado y que sean sostenibles en el tiempo? ¿Cómo se puede desarrollar esta ventaja competitiva que las va a ayudar a seguir vigentes… Read More

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Compartir conocimiento para construir un futuro mejor

Sabemos que el diseño del espacio de trabajo es una poderosa herramienta que no solo influye sobre la experiencia y el desempeño de las personas que lo habitan; también tiene efectos tangibles sobre los resultados de la organización. Pero, ¿sobre qué datos basamos nuestras decisiones de diseño? ¿Cómo sabemos que… Read More

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L’Oréal, belleza en movimiento

L’Oréal Argentina es una empresa líder mundial en el sector de la industria cosmética que está presente en el país desde 1962. Cuando la compañía decidió hacer un cambio en sus espacios de trabajo para que reflejaran y acompañaran su cultura laboral confió el diseño de su nueva sede a… Read More

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Calor extremo: cómo cambiará nuestra forma de trabajar

De acuerdo con un informe procedente del Servicio de Cambio Climático Copernicus (C3S), un proyecto gestionado por la Unión Europea que se dedica a la observación de las principales variables terrestres, la temperatura media global del planeta durante el último mes de julio ha sido la más alta desde que… Read More

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Tecnología empática: el futuro del bienestar en el espacio laboral

A simple vista, “tecnología” y “empatía” son dos conceptos de significado antagónico que rara vez se utilizan juntos. Pero, a medida que las empresas intentan mejorar su tecnología para enriquecer la experiencia híbrida de sus empleados, esta contradicción podría empezar a cambiar. Tras la pandemia de Covid-19, la transformación digital… Read More

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Bienvenidos a los nuevos vecindarios

El diseño de la oficina debe estar directamente relacionado con las actividades de la organización y las necesidades de las personas que en ella trabajan. Es por esto que, a medida que la sociedad evolucionaba desde el ideal de productividad, estandarización y control del taylorismo hacia un escenario dominado por… Read More

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La movilidad en entredicho

Una de las consecuencias de la pandemia de COVID­-19 que obligó a una buena parte de la fuerza laboral mundial a trabajar desde casa, fue la eliminación casi total de los viajes diarios al trabajo. Antes de que nos golpeara la crisis sanitaria se aceptaba que estos desplazamientos eran una… Read More

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Positividad tóxica

“Piensa siempre en positivo” es el lema ineludible de las redes sociales y los libros de autoayuda. Y si bien es saludable ser optimista, la idea de que existe algo así como la felicidad 24/7 es una ilusión que crea expectativas imposibles de cumplir en la vida real. Para esta… Read More

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Lecciones de la arquitectura vernácula

La pandemia de COVID-19 provocó cambios sin precedentes en el sector de la edificación a escala mundial: disminución de la demanda de construcción, cierre de los lugares de trabajo debido al confinamiento, alteración de las pautas laborales y el encarecimiento de la energía. Como resultado, experimentamos la mayor reducción de… Read More

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Barajar y dar de nuevo

Muchas veces se han abordado desde el cine y la literatura las desastrosas consecuencias de una pandemia; historias en las que el sufrimiento, el caos y el desconcierto nos parecían muy lejanos. Sin embargo, hoy nos enfrentamos a las consecuencias provocadas por el COVID-19 en un escenario mundial impensado hace… Read More

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Colbún: el cambio dentro del cambio

Colbún S.A. es una empresa chilena dedicada a la generación de energía eléctrica con más de 35 años de presencia en el país y 25 centrales instaladas. Como parte del proyecto de renovación de sus oficinas centrales ubicadas en la comuna de Las Condes, Región Metropolitana, la compañía abordó la… Read More

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La revolución de la inteligencia híbrida

Hoy, las personas quieren trabajar más desde su casa que antes de la pandemia. Pero, el requisito fundamental para que la experiencia laboral sea fluida tanto si hacen home office como si asisten a la oficina de forma presencial, es proporcionar la tecnología adecuada para asegurar una colaboración eficaz, reunirse,… Read More

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Otros tiempos, otros usos

Después de la pandemia surgió con fuerza una emancipación de la ubicación geográfica para trabajar que no se había dado antes, acelerando una transformación de la experiencia laboral que llevaba décadas en proceso. Hoy ya no necesitamos ir a la oficina para ser eficientes en nuestro trabajo. La adopción de… Read More

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Change fatigue: la otra pandemia

Que lo único constante es el cambio quizá nunca haya sido tan cierto como hoy. Nos encontramos en un mundo que, de la mano de Internet, las redes sociales, la digitalización, la pandemia y más recientemente la inteligencia artificial, se transformó más en los últimos quince años que en todo… Read More

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El mercado laboral híbrido: desafíos entre generaciones

Los cambios demográficos que se han producido en las últimas décadas, hoy están registrando una gran aceleración. En poco tiempo, los Baby Boomers dejarán el trabajo activo y la Generación X tomará el relevo. Y, en unos años más, los Millennials constituirán cerca del 40% de la fuerza laboral global… Read More

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Lugares para nuevas experiencias

Actualmente, luego de haber trabajado por mucho tiempo desde el hogar durante la pandemia de COVID-19, el regreso a la oficina se ha convertido en un ejercicio agotador para muchos empleados. Hay que entender que la experiencia laboral es holística y abarca una variedad de factores que van desde los… Read More

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Colaboración, concentración y la vuelta a la oficina

Los últimos tres años marcaron el comienzo de un experimento a gran escala en la forma de trabajar, un proceso que está lejos de terminar y que abre varios interrogantes hacia el futuro. No obstante, aunque las compañías de la región se inclinan por esquemas flexibles de manera prácticamente excluyente,… Read More

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El gran experimento

Si algo es seguro es que vivimos en un tiempo marcado por la incertidumbre. La pandemia causó efectos en distintos ámbitos de la vida, algunos de los cuales recién comienzan a evidenciarse y es difícil predecir hasta dónde llegarán las repercusiones de su onda expansiva. Una de las consecuencias más… Read More

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Habilidades para las nuevas formas de aprender y trabajar

El siglo XXI ha estado caracterizado por la creciente globalización, el avance exponencial de las tecnologías de la comunicación, el auge de las redes sociales y la inteligencia artificial, el cambio climático, las convulsiones políticas y sociales y, durante los tres últimos años, la pandemia de COVID-19. La naturaleza del… Read More

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Bibliotecas modernas: claves del diseño para que se adapten a las nuevas generaciones

La escritura, una de las primeras tecnologías que revolucionaron nuestra cultura, tuvo su origen en la civilización sumeria alrededor de 3.000 a.C. haciendo posible la transmisión de información y conocimientos a través del tiempo y el espacio. A medida que la escritura ganaba impulso y los documentos se multiplicaban empezaron… Read More

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UIDE Quito

La Universidad Internacional de Ecuador (UIDE) es una importante institución académica que, a raíz de su alianza en 2021 con la Arizona State University –número 1 en innovación en los Estados Unidos– se encontraba en un proceso de transición y renovación integral. El objetivo era alinear sus espacios físicos con… Read More

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Aprendizaje, emociones y espacio

Hace poco tuve la oportunidad de conocer la historia de un docente que, cansado de lidiar con la insaciable curiosidad de un pequeño estudiante, solicitó a los padres del niño que lo controlasen y le “enseñen” a no ser tan intenso en su afán por comprender el mundo. Este caso… Read More

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UDLA Park

La Universidad de las Américas (UDLA) es la institución privada más grande de Ecuador que, desde hace 27 años, brinda una experiencia educativa de excelencia centrada en el estudiante. En su búsqueda constante de mejorar la propuesta educativa y convertirse en un referente nacional, la casa de estudios decidió ampliar… Read More

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Espacios de aprendizaje para el siglo XXI

En un mes de abril, hace poco más de 20 años, Nelson Mandela afirmó: “La educación es el arma más poderosa que puedes utilizar para transformar el mundo”. Y aunque es una frase muy conocida, las preguntas que cabe hacerse son: ¿qué tan cierta es esta afirmación? ¿somos conscientes de… Read More

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La tecnología en el aula

Debido a su naturaleza ubicua y a su asequibilidad, la tecnología ha irrumpido en casi todas las actividades del mundo actual. La cantidad de dispositivos móviles que brindan oportunidades de conexión a millones de personas en distintos contextos aumenta continuamente. Y, si bien todos estamos expuestos al crecimiento tecnológico, son… Read More

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Espacios de aprendizaje activo: Transformando el entorno educativo

Las nuevas generaciones de estudiantes que hoy llegan a las aulas son nativos digitales y vienen cargados con experiencias y expectativas radicalmente diferentes a las de hace unos años. Ellos deben prepararse para un futuro impredecible y para trabajos que, en muchos casos, aún no se han inventado. En sintonía… Read More

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La felicidad en el trabajo: claves para mejorar el bienestar laboral

La sociedad actual suele considerar la felicidad no solo como un derecho y una aspiración legítima para todas las personas, sino también como una habilidad que puede ser desarrollada. Sin embargo, el concepto de felicidad es relativamente reciente en occidente, data de los siglos XVII y XVIII. Antes de esa… Read More

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Diseño de oficinas corporativas: clave para la identidad organizacional

Los seres humanos estamos motivados en gran parte por nuestros impulsos biológicos naturales: buscamos relaciones y apoyo social, bienestar e identidad. La identidad es, precisamente, una de las piedras angulares del desarrollo que nos define como individuos y se construye a partir de una amalgama de recuerdos, experiencias, relaciones y… Read More

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Las tendencias en diseño de oficinas adaptadas a la cultura local

Los rápidos cambios tecnológicos de las últimas décadas han impulsado el avance de la globalización y la constante integración de los mercados brindando enormes oportunidades para la colaboración a través de las fronteras nacionales. Esto no solo significa el acortamiento de las distancias geográficas y un aumento de la velocidad… Read More

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Las ventajas de la familiaridad

La novedad y la familiaridad son las dos caras de una misma moneda que influyen en las preferencias de las personas. En el contexto del diseño del espacio de trabajo, la familiaridad se refiere a la sensación de conocimiento, naturalidad y confianza que las personas sienten dentro de ese espacio,… Read More

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Diseño y comportamiento ético

Los seres humanos somos seres sociales; siempre hemos buscado congregarnos para mejorar nuestras posibilidades de supervivencia. Los primitivos cazadores-recolectores estaban adaptados solo a grupos pequeños e íntimos (cuando este se hacía demasiado grande, el orden social se desestabilizaba y la banda se dividía) pero, luego de la Revolución Agrícola, estas… Read More

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Estrategias para prestar atención

Vivimos en la era del conocimiento –un recurso que se ha vuelto más importante para las empresas que los activos físicos o financieros– lo que ha dado lugar a nuevas formas de trabajo y nuevos tipos de producción. Hoy, el trabajador del conocimiento es el activo más valioso de cualquier… Read More

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El espacio personal en oficinas: análisis de la proxemia

A lo largo del tiempo, la evolución del espacio de trabajo ha adaptado su diseño y distribución para responder a las necesidades de proximidad, privacidad y colaboración, lo cual refuerza la importancia de entender conceptos como la proxemia en entornos laborales modernos. ¿Qué es la proxemia… Read More

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¿Neuroarquitectura vs. cultura?

Aunque la relación entre la arquitectura y el comportamiento de las personas es compleja y está determinada por una amplia variedad de factores, la investigación ha demostrado que los elementos de diseño pueden tener un impacto significativo en los pensamientos y las emociones. A través de un uso adecuado de… Read More

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Ciberseguridad en el nuevo entorno híbrido

Vivimos en una era de discontinuidades cada vez más rápidas. Ya se trate de una pandemia, un ataque cibernético, una crisis política, un crac financiero o un desastre natural, los eventos disruptivos están sucediendo a escala global y pueden provocar fallas en las redes y la infraestructura digital en las… Read More

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Ámbitos seguros en tiempos de incertidumbre

La pandemia de COVID-19 ha transformado el mundo laboral proyectándolo hacia modelos más flexibles. Hoy, el lugar de trabajo es un entorno más complejo que el que conocíamos antes de la crisis sanitaria, con más incertidumbre y riesgos asociados. Y, si bien el trabajo híbrido les aporta muchos beneficios a… Read More

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Los riesgos informáticos del mundo interconectado

Después de un año de pandemia, el historiador israelí Yuval Noah Harari afirmaba que a medida que la humanidad se digitaliza y migra hacia las actividades en línea, nos exponemos a nuevos peligros: interrupciones fortuitas y deliberadas de Internet, malware, ataques cibernéticos, etc. Dado que estamos cada vez más informatizados… Read More

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La estrategia del empoderamiento

En un mundo cambiante y volátil como el de hoy, el activo más importante de las organizaciones es su gente. Y, para sobrevivir en este entorno desafiante, las empresas necesitan contar con herramientas eficientes y una fuerza laboral empoderada y motivada que las ayuden a afrontar escenarios de gran complejidad… Read More

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Cómo cuidar la energía

En el lapso de casi dos siglos, la energía eléctrica se ha convertido en una de las tecnologías más disruptivas de la historia. Ha transformado totalmente la vida de las personas, la industria y la economía permeando todas nuestras experiencias cotidianas, desde el funcionamiento de servicios básicos tales como el… Read More

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Trabajar en épocas de volatilidad

La pandemia de COVID-19 ha puesto en evidencia la fragilidad de nuestra forma de vida. Este evento ha cambiado a la sociedad en muchos aspectos y, probablemente, dejará una huella en la forma en que pensamos el futuro frente a riesgos globales tales como una pandemia, capaces de producir inestabilidad… Read More

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Ecosistemas de trabajo resilientes

La experiencia de la pandemia de COVID-19 puso en evidencia la vulnerabilidad de las personas y las organizaciones, pero también la flexibilidad con la que podemos enfrentarnos a desafíos imprevistos, la capacidad de adaptación y la necesidad de estar prevenidos ante lo inesperado. Está claro que los modelos tradicionales de… Read More

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La oficina responsable

Tradicionalmente se ha definido la función de la empresa en relación con su capacidad para producir bienes y servicios con el objeto de obtener el máximo beneficio económico posible. Sin embargo, este paradigma está cambiando y, en la actualidad, comienza a surgir una preocupación cada vez mayor por el impacto… Read More

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Las oportunidades para los creadores digitales de América Latina

Martín Sciarrillo es CTO de Microsoft Argentina. Desde esta posición, uno de sus objetivos es incorporar a la vida de sus clientes lo mejor de la inteligencia artificial para que la creación de negocios y modelos comerciales más potentes sea más fácil. En la charla que brindó en el marco… Read More

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La reinvención de la oficina moderna

Philip Ross es el fundador de UnGroup, CEO de Unwired y creador de las conferencias Worktech. Escritor, consultor y experto en el futuro del trabajo y los espacios de trabajo, su expertise es comprender y predecir el impacto que las nuevas tendencias y tecnologías emergentes tendrán en la forma en… Read More

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Diseño para la equidad, la diversidad y la inclusión

Con más de 30 años de experiencia, Kay Sargent es una reconocida arquitecta que se desempeña en la firma HOK en el área de diseño y estrategia para el lugar de trabajo desde donde asesora a importantes empresas para optimizar sus carteras inmobiliarias y crear entornos laborales efectivos. Kay comienza… Read More

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Liderar la incertidumbre

El especialista en comportamiento humano y liderazgo Santiago Fernández Escobar –Fundador y CEO de Acros Training– afirma que hoy es un lugar común hablar de incertidumbre, de volatilidad, de la complejidad del mundo y de las señales ambiguas en medio de las cuales debemos tomar decisiones. Muchos futurólogos sostienen que… Read More

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Liderazgo en la oficina del futuro

¿Cómo debería ser el liderazgo organizacional en el contexto de un nuevo mundo laboral híbrido o totalmente virtual? Con esta pregunta comienza su charla Gabriel Gurovich, experto en tecnología y Presidente de Cuponatic LATAM. Pero, antes de adentrarnos en este tema, Gurovich nos anticipa que, a la hora de hacer… Read More

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Metaverso y el futuro del trabajo: Oportunidades y desafíos

Las principales empresas de tecnología que modelan el mundo actual se han lanzado a la conquista de un nuevo Santo Grial: el Metaverso, un instrumento capaz de fusionar los mundos físico y virtual para brindar experiencias de trabajo más interactivas y reales. En esta charla que se llevó a cabo… Read More

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Worktech 2022: ¿hacia dónde va el mundo del trabajo?

Después de dos años de pandemia, el mundo del trabajo ha tenido que reinventarse y encontrar nuevas posibilidades de desarrollo. Muchas cosas cambiaron en este tiempo; una gran cantidad de actividades que solíamos llevar a cabo de manera presencial se pusieron on line, desde la atención médica hasta la educación,… Read More

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Espacios de trabajo de alto rendimiento en un contexto global

Ulrich Blum, Codirector del Departamento de Workplace Strategies en Zaha Hadid Architects, abrió su conferencia durante la jornada de Worktech Quito 2022 describiendo los factores clave que influyen en el diseño del lugar de trabajo. A lo largo de su exposición nos explicó las enormes posibilidades que presentan las herramientas… Read More

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¿Existe la neutralidad tecnológica en nuestras vidas laborales?

Los humanos somos seres tecnológicos. Las distintas innovaciones que se han sucedido a lo largo de la historia han modificado nuestra cultura, nuestras creencias y nuestro estilo de vida. Hoy, la tecnología no solo ha cambiado el modo en que nos conectamos, nos comunicamos y buscamos información, sino también la… Read More

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El diseño de la oficina guiado por grandes datos

Los seres humanos llevamos miles de años analizando datos. Ya desde sus comienzos en la antigua Mesopotamia, la invención de la escritura significó el nacimiento de un método muy efectivo para registrar la información y administrarla. Sin embargo, la recopilación y el análisis de datos en la era analógica era… Read More

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Realidad extendida y Metaverso en el mundo del trabajo

En el marco de una nueva edición de Worktech, la conferencia internacional que tiene como tema central el futuro del trabajo, asistimos en Quito a la presentación de Fred Willans, Consultor de la empresa Accenture. El tema de la misma se centró en las tecnologías de realidad extendida (XR) en… Read More

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El modelo híbrido: variaciones sobre el mismo tema

Los modelos de trabajo son los diferentes estándares de funcionamiento que utilizan las empresas para llevar a cabo su actividad y conseguir los objetivos propuestos con eficacia y calidad. Dentro de estos modelos se encuadran las políticas con las que se van a desarrollar los procesos y los arreglos de… Read More

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VUCA y BANI: entendiendo el cambio en el entorno empresarial

De acuerdo con la OMS, seguimos en pandemia por SARS-CoV-2; el virus sigue circulando en el mundo. Aceptar que esto ya no es un fenómeno temporal requiere un profundo replanteo de la forma en la que vivimos y trabajamos. Si a esto le sumamos la crisis climática, el caos político… Read More

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El nuevo bienestar en el Metaverso

En los últimos años, con el aumento de la globalización, la conectividad y el uso intensivo de la tecnología, muchas empresas y trabajadores del conocimiento han comenzado a prolongar considerablemente la jornada laboral al mismo tiempo que se incrementan las demandas de productividad y eficiencia. Actualmente, a esto se suma… Read More

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Trabajo híbrido: cómo mantener a los equipos interconectados

A medida que el trabajo evoluciona, nuestros modos y medios de comunicación también deben evolucionar. La comunicación efectiva es una necesidad que el trabajo híbrido ha exacerbado dado que, cuando los empleados se dividen entre la oficina y los entornos remotos, hace falta una estrategia sólida para poder colaborar. En… Read More

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La oficina que no fue

Psicólogos y neurocientíficos han descubierto que mirar hacia el futuro es una función central de nuestro cerebro. Sin esta capacidad que nos distingue del resto de los animales no hubieran sido posibles la cultura, el conocimiento, la tecnología y la organización del trabajo, entre otras cosas. Lo cierto es que… Read More

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Liderazgo híbrido

La transición acelerada hacia el trabajo híbrido que se produjo en casi todo el mundo después de la pandemia le ha dado un nuevo alcance al liderazgo. Hoy, los responsables de dirigir, apoyar y tomar las decisiones dentro de los equipos que han adoptado este modelo deben enfrentar una variedad… Read More

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Claves para mantener viva la innovación

La innovación está en el centro de la economía del conocimiento, especialmente luego de la pandemia. La compleja realidad que vivimos hace imprescindible el aporte de nuevas ideas para encontrar soluciones creativas a los desafíos que debemos enfrentar. Las empresas más visionarias saben esto y ya están comenzando a implementar… Read More

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Cómo atraer y retener talentos en tiempos de incertidumbre

En esta nueva era de trabajo híbrido pos-COVID, uno de los desafíos más importantes que deben afrontar las organizaciones es cómo optimizar la experiencia de los empleados, el activo más importante, para mejorar la retención de sus mejores cuadros y estimular la captación de nuevos talentos. En este escenario, muchas… Read More

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El nuevo bienestar del modelo híbrido

En el contexto de una pandemia que aún está en curso, el trabajo híbrido va a estar determinado –al menos en parte– por cuestiones relacionadas con el bienestar, un estado que es la suma de múltiples factores que ayudan a mejorar la calidad de vida de los trabajadores, su compromiso… Read More

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Cómo ser sostenibles en el mundo digital

Después de la pandemia, tanto la digitalización como la sostenibilidad se han transformado en temas prioritarios en la agenda de muchas organizaciones. Si bien es cierto que las tecnologías digitales tienen mucho potencial para resolver algunos de los problemas ambientales más apremiantes que nos acechan tales como el cambio climático… Read More

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Gestionar las reuniones, una estrategia para mejorar la productividad

Las reuniones son un hecho central en la vida organizacional pero, en los últimos dos años sufrieron un aumento sin precedentes. De acuerdo con un estudio de Microsoft1, la cantidad de reuniones semanales creció un 153% mientras que el tiempo de reunión lo hizo un 252%. Datos más que… Read More

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El futuro del trabajo ¿está en el Metaverso?

Durante la pandemia de SARS-CoV 2 que nos obligó al trabajo remoto durante mucho tiempo, todos hemos comprobado en primera persona las consecuencias que supone el uso continuado de las actuales herramientas digitales, especialmente las limitaciones en las reuniones virtuales. Esto ha lanzado a las principales empresas tecnológicas del mundo… Read More

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La senda del trabajo híbrido

La experiencia de la pandemia de los últimos dos años nos ha dejado una profunda huella que está cambiando la mirada que teníamos sobre el trabajo, un proceso que está lejos de terminar y que abre varios interrogantes: ¿cuál es el rol de la oficina?, ¿cómo se construyen los vínculos… Read More

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Hacia una materialidad accesible e inclusiva

Actualmente existe un mayor interés y compromiso con la diversidad y la inclusión que en las últimas décadas. Así, las organizaciones hoy enfrentan nuevos desafíos para garantizar que sus oficinas ofrezcan opciones para todos los grupos demográficos. Ya no se trata de proyectar y construir lugares “especiales”, sino de integrar… Read More

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Cómo optimizar la experiencia acústica

Los seres humanos somos muy sensibles al ruido porque hemos evolucionado para explorar el entorno permanentemente a fin de detectar, filtrar y analizar las señales que merecen atención para enfocarnos en las que tienen interés1. Esta sensibilidad a los sonidos aumentó nuestras posibilidades de supervivencia en un entorno repleto… Read More

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El color, más que una opción estética

Los ojos son los órganos que detectan las ondas de luz y envían las señales al cerebro para ser procesadas como imágenes visuales. Pero, los colores que vemos a nuestro alrededor en realidad no existen; el color no es inherente a los objetos. Cuando identificamos un elemento como rojo, por… Read More

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El espacio multisensorial

Actualmente, con el enorme aumento de la urbanización, nos hemos acostumbrado a vivir en entornos ajetreados y ruidosos, donde pasamos alrededor del 90% de nuestro tiempo en espacios interiores. Sin embargo, desde una perspectiva evolutiva, nuestros sentidos se desarrollaron y evolucionaron en paisajes naturales muy diferentes. Y, aunque hemos aprendido… Read More

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Claves para optimizar el comportamiento ambiental de los materiales

De acuerdo con los datos publicados por el World Green Building Council1, los edificios son responsables del 36% del consumo de la energía, el 38% de las emisiones de carbono y el 50% de la utilización de los recursos en todo el planeta. Y, como si esto fuera poco,… Read More

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La vida secreta de las plantas

El estilo de vida urbano nos ha confinado a pasar la mayor parte de nuestra vida en espacios interiores. Pero, dado que la necesidad de conectarnos con la naturaleza y otros organismos vivos es innata, es importante evaluar estrategias orientadas a restaurar este vínculo a partir del diseño del espacio… Read More

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Los materiales también son “smart”

A medida que la humanidad fue progresando en el procesamiento de los materiales que usaba, estos se convirtieron en hitos que marcaron las etapas de su desarrollo tecnológico dando origen a la Edad de Piedra, la Edad de Bronce, la Edad de Hierro. Hoy estamos en la era de los… Read More

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Mundo material: del concepto a la realidad

El diseño de un espacio comienza en la mente de quien lo concibe, pero se hace realidad y adquiere carácter a través de los materiales que lo componen. Así, las ideas y los conceptos se encarnan en los elementos del mundo físico para modelar un ámbito capaz de dar soporte… Read More

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Nuevos tiempos, nuevas experiencias

A medida que el fin de la pandemia comienza a aparecer en el horizonte, muchas empresas enfrentan la realidad de que las expectativas y necesidades de los empleados ya no son las mismas que a comienzos de 2020. Los confinamientos debidos al SARS-CoV-2 han provocado muchos cambios. Hoy, las personas… Read More

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Pertenecer es la clave

El sentido de pertenencia es una necesidad humana fundamental que está integrada en nuestro ADN. Y, sin embargo, cada vez hay más personas que dicen sentirse aisladas en el trabajo, lo que redunda en una menor satisfacción y compromiso organizacional. A partir de 2020, cuando comenzamos a trabajar masivamente de… Read More

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Autonomía, protagonista estelar del futuro del trabajo

Desde hace algún tiempo, empresas líderes en tecnología tales como Spotify, GitHub y Google han adoptado un enfoque de mayor autonomía para sus empleados brindándoles más libertad para elegir en qué y con quién trabajan con el objetivo de estimular el compromiso y la creatividad. El trabajo forzoso desde casa… Read More

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Estrategias para gestionar el trabajo híbrido

Luego de la experiencia vivida durante los dos últimos años han quedado varias incertidumbres con respecto al futuro. No obstante, una cosa ha quedado clara: al menos a corto plazo y mientras no surja una solución más eficiente, el trabajo híbrido será la norma para muchas organizaciones. En el actual… Read More

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Digital Twin, un puente entre dos mundos

En abril de 1970, a cientos de miles de kilómetros de la Tierra, los tres astronautas de la misión Apolo XIII son sorprendidos por una sacudida repentina en su minúscula nave espacial. Sin posibilidades técnicas de determinar el origen del fallo (luego se sabrá que se trató de una explosión… Read More

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Tendencias para un mundo diferente

Durante los primeros meses posteriores al inicio de la pandemia de COVID-19 tuvimos nuestras esperanzas puestas en contener el virus para volver a la normalidad; con vacunas, con inmunidad de rebaño, con cuarentenas, con aislamiento. Pero ahora está claro que su capacidad de adaptación para vivir entre nosotros es mayor… Read More

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Cómo ser ágiles en tiempos de COVID

El trabajo ágil no es nuevo; grandes empresas ligadas a la tecnología lo vienen implementando desde hace varios años. Pero hoy, a medida que se intensifica el ritmo del cambio en un contexto de pospandemia que probablemente nos obligará a convivir con el virus durante un tiempo incierto, las estrategias… Read More

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Trabajar con propósito: motivación en el entorno laboral

En 2020, la pandemia de COVID-19 obligó a organizaciones de todo el mundo a implementar formas completamente nuevas de trabajar y operar en medio de una crisis sanitaria, humana y económica sin precedentes. Los esfuerzos que tuvieron que hacer para concebir nuevas estrategias y planificar los rumbos de acción necesarios… Read More

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Ergonomía en el trabajo: claves para entornos más eficientes

A medida que el avance de las tecnologías de la información y la comunicación consolidaba la Sociedad del Conocimiento, el diseño del entorno de trabajo se esforzaba por adaptarse. Hoy, la pandemia de COVID-19 ha sumado otro factor que cambiará nuevamente la oficina. Las demandas cognitivas que impone el trabajo… Read More

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Hacia una fuerza de trabajo “aumentada”

Los rápidos desarrollos tecnológicos de las últimas décadas están transformando drásticamente la forma en la que trabajamos. Estos avances han modificado no solo los flujos de trabajo y los procesos de las organizaciones, sino también la naturaleza misma del trabajo. Y si bien el talento humano sigue siendo fundamental para… Read More

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Nuevas tendencias en diseño de oficinas para atraer a las jóvenes generaciones

Crear entornos de trabajo que sigan las nuevas tendencias en diseño de oficinas es fundamental para captar la atención de las generaciones jóvenes, que hoy son el motor de la economía del conocimiento. Este desafío exigirá a las empresas repensar sus estrategias en lo que respecta a sus espacios y… Read More

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Cómo transformar la oficina en un destino deseable

La necesidad de adoptar el trabajo remoto desde casa durante la pandemia nos ha dado una nueva perspectiva de lo que significa la oficina. Un lugar que, durante décadas, gozó de un estatus incuestionable como la sede natural del trabajo del conocimiento. Pero, dado que luego de esta experiencia comprobamos… Read More

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Decisiones inteligentes

Desde principios del siglo XXI el mundo viene experimentando transformaciones muy profundas. Esto ha hecho que, para operar en unos mercados cada vez más complejos, las organizaciones hayan tenido que adaptarse a la volatilidad y a los cambios rápidos y turbulentos. Al mismo tiempo, los objetivos que actualmente persiguen las… Read More

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Cuidar al cuidador

Santiago Fernández Escobar –especialista en comportamiento humano y liderazgo, Fundador y CEO de Acros Training– comienza su exposición en la primera jornada de WorktechLatam21 comentándonos que durante esta pandemia que aceleró tantos cambios, muchos líderes se encontraron con la necesidad de contar con más energía para afrontar los nuevos desafíos. Read More

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Por qué el trabajo saludable es inteligente

En febrero de 2020, Elizabeth Nelson cofundó Smart Building Certification, un sistema para certificar edificios con el objetivo de que no solo sean más inteligentes, sino también más saludables, sostenibles y productivos. A partir de su experiencia personal en un ambiente de trabajo aparentemente ideal, pero que la llevó al… Read More

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El movimiento de la construcción saludable

A partir de las investigaciones de las últimas décadas, muchas empresas ya estaban comenzando a preocuparse por satisfacer las necesidades de las personas como una consideración fundamental en el espacio de trabajo. Pero, fue a partir de la pandemia de COVID-19 que se ha vuelto evidente el papel fundamental que… Read More

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Innovar para transformar

Ignacio Uranga –CEO de Smartvision Latin America, consultora especializada en innovación y transformación digital– comienza su exposición invitándonos a hacer un viaje en el tiempo. Porque si entendemos de dónde venimos, alega, será mucho más fácil entender dónde estamos parados y hacia dónde vamos. El recorrido comienza hace 13.500 millones… Read More

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El trabajo del futuro

“El mundo laboral no volverá a ser como antes”. Con esta frase contundente arranca su charla Gabriel Gurovich.  Experto en tecnología y Presidente de Cuponatic LATAM, Gabriel nos cuenta que desde la pandemia de COVID-19 lo ronda la idea de que en muy poco tiempo, y más rápido de lo… Read More

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El trabajo en una era de mayor sensibilidad

Tradicionalmente, las diferencias entre las personas se han enfocado en características tales como el género, el color de la piel, la religión, la cultura, la etnia, la apariencia, las habilidades físicas y cognitivas, etc. Pero desde fines del siglo pasado se están realizando investigaciones que sugieren que la neurodiversidad también… Read More

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Jóvenes que codiseñan el futuro

En poco tiempo, la población mundial estará dominada por la Generación Z, el primer contingente de verdaderos nativos digitales que se incorpora al mercado laboral. Y este cambio demográfico traerá nuevos desafíos para trabajar, colaborar y aprender de una manera diferente. Crear entornos de aprendizaje para estas generaciones exigirá respuestas… Read More

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Lo que Worktech21Latam nos dejó

Los días 9, 10 y 11 de noviembre pasado se llevó a cabo Worktech21Latam, la conferencia internacional que tuvo como tema central el futuro del trabajo. El evento, que entregó más de 10 horas de transmisión virtual en vivo para toda Latinoamérica, contó con la presencia de increíbles expositores –todos… Read More

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Internet de los cuerpos

Con el cambio de milenio comenzó a popularizarse el concepto de Internet de las Cosas (IoT), una red en la que los objetos del mundo físico se conectan a Internet a través de sensores ubicuos. Hoy, los constantes avances tecnológicos están difuminando cada vez más las fronteras entre el cuerpo… Read More

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100 ediciones evolucionando

Hace 20 años nacía Facility Magazine (FM para toda la comunidad de lectores y anunciantes) con un lanzamiento en un piso disponible de la flamante torre Raghsa en San Martín 334, Buenos Aires. Fue un evento bastante austero en el clima enrarecido por la crisis política argentina de 2001, y… Read More

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Futuro exponencial

Durante los últimos años, las tecnologías inalámbricas de comunicación e Internet no solo se han vuelto omnipresentes en muchos órdenes de la vida, sino que son cada vez más asequibles y disponibles para todos. Gracias a esto, el mundo ha cambiado de una escala local a global, de un entorno… Read More

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La antropología del espacio

Decía Le Corbusier que “apropiarse del espacio es el primer gesto de los seres vivos, de los hombres y de las bestias, de las plantas y de las nubes, una manifestación fundamental de equilibrio y de vida. La primera prueba de la existencia consiste en habitar el espacio1“. Read More

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Los límites de la colaboración

A medida que avanza la tecnología y las empresas se vuelven más globales y complejas, la mayor parte del trabajo se basa cada vez más en equipos. La colaboración está en la base de los nuevos estilos laborales basados en el conocimiento.  Con la interrupción causada por la cuarentena y… Read More

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Más allá de la accesibilidad

La diversidad, una característica de todas las comunidades humanas, se ha visto intensificada en las últimas décadas por varios factores concurrentes: la globalización, los cambios demográficos, la inmigración, el nuevo papel de la mujer, la consolidación de los derechos humanos, el desarrollo de la ideología de género y la conciencia… Read More

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¿Se puede medir el bienestar?

Desde los experimentos que Elton Mayo llevó a cabo en Hawthorne en la década del 20, sucesivas investigaciones han demostrado la importancia del entorno físico como uno de los principales factores que determinan el bienestar de las personas. Su gran influencia sobre la salud y las necesidades emocionales y psicológicas… Read More

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Diversión en el trabajo, ¿sí o no?

Desde la década del 90, la idea de reemplazar el enfoque tradicional del trabajo por una noción más lúdica se ha convertido en una tendencia cada vez más popular que ya dejó de estar reservada solo a las startups de tecnología. Actualmente, la inclusión en la oficina de áreas para… Read More

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Un espacio contra el estrés

Trabajo y estrés forman parte de un binomio que parece estar indisolublemente ligado. Hoy en día, los trabajadores de todo el mundo se enfrentan a cambios muy importantes en la organización del trabajo; están sometidos a una mayor presión para satisfacer las exigencias de la vida laboral moderna y son… Read More

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Mitos y verdades sobre el lugar de trabajo

Hasta hace un tiempo, la expresión “ir al trabajo” nos remitía sin ninguna duda a un ámbito físico: la oficina. La idea de salir de casa para llegar a un espacio donde esperaban “mi” despacho y “mi” escritorio era un concepto hondamente arraigado. Sin embargo, los profundos cambios que se… Read More

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La privacidad en la nueva normalidad

La mayor parte de las personas tenemos dos impulsos contrapuestos: necesitamos compartir y colaborar con otros pero, al mismo tiempo, precisamos un espacio de privacidad cuando nos sentimos sobreexpuestos o queremos estar solos. Podríamos decir que la necesidad de privacidad es universal y está presente en todas las culturas humanas… Read More

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Deconstruyendo el Brainstorming

La compleja realidad en que vivimos, junto con la urgente necesidad de dar respuesta a muchos de los problemas globales que enfrentamos, hacen imprescindible el trabajo en conjunto para aportar ideas y soluciones innovadoras. Es por esto que las empresas se están enfocando en todas aquellas estrategias que les permitan… Read More

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El dilema de la presencialidad

En los últimos años, producto de los profundos cambios que se vienen produciendo como resultado de la globalización, el desarrollo de las tecnologías móviles, la gran penetración de Internet, el auge de las redes sociales y el surgimiento de una generación de nativos digitales, ya se habían comenzado a instalar… Read More

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Los desafíos de la fuerza laboral del futuro

El surgimiento de nuevas tecnologías que nos brindan cada vez más movilidad y conectividad, el crecimiento de la globalización, la crisis medioambiental y los cambios demográficos, entre otros factores, están creando un orden completamente nuevo en muchas áreas de la vida y también en el trabajo. Esta transformación, que ya… Read More

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El Real Estate de la nueva normalidad

La pandemia de COVID-19 ha cambiado la forma en que operan las empresas y esto tendrá un impacto significativo sobre las decisiones que tomarán con respecto a sus activos inmobiliarios. Pero, aunque esta situación anómala ha traído mucha incertidumbre, también ha cristalizado varias tendencias en curso. La necesidad de mantener… Read More

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Tener opciones, el mejor beneficio

Hoy, las personas quieren tener más control sobre dónde, cuándo y cómo trabajan, y esperan que cuando terminen las restricciones derivadas de la pandemia de COVID-19 las empresas les ofrezcan más opciones y mayor flexibilidad. Tener la posibilidad de controlar el entorno donde nos desenvolvemos es esencial para el bienestar,… Read More

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Lo que el COVID no se llevó

Hay sucesos que marcan un antes y un después en una época. Sin lugar a dudas, el COVID-19 es un ejemplo contundente al respecto. Pero, en los últimos años, hemos sido testigos (quizás como nunca antes) de varios de ellos: cataclismos climáticos, disrupciones tecnológicas, crisis sociales, políticas, migratorias y económicas,… Read More

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Cuando las soluciones vienen del futuro

Los seres humanos siempre deseamos conocer el futuro. Desde el adivino, el augur y el profeta de la antigüedad hasta el modelo determinista de la física newtoniana en el siglo XVII, nos hemos esforzado en descifrar el porvenir para reducir la incertidumbre que genera lo desconocido. Sin embargo, a partir… Read More

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Oficinas para el cambio climático

De acuerdo con las Naciones Unidas, el cambio climático es uno de los mayores desafíos de nuestro tiempo que incluye desde pautas meteorológicas cambiantes hasta el aumento del nivel del mar, lo que incrementa el riesgo de inundaciones, olas de calor, incendios, etc. Los efectos de este fenómeno son de… Read More

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Factores clave para la gestión del cambio organizacional exitoso

La pandemia de COVID-19 ha transformado de improviso la forma en la que trabajamos y este cambio tendrá un impacto duradero. Hoy, el mayor desafío que enfrentan las empresas es llevar a las personas de vuelta a una oficina que no se parece a la que dejamos, y que no… Read More

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Enfrentar el cambio

La pandemia de COVID-19 ha puesto en negro sobre blanco la fragilidad del mundo en el que vivimos. El cambio climático, el agotamiento de los recursos naturales, la urbanización y la superpoblación, entre otros factores, ponen en peligro el equilibrio planetario a un ritmo sin precedentes y exponen nuestra propia… Read More

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Opciones para una experiencia sin contacto

Hasta hace poco tiempo, no pensábamos que tocar picaportes o botones de ascensor pudiera representar algún riesgo para la salud. Pero, la pandemia de COVID-19 cambió esta percepción; el uso del barbijo, el distanciamiento social y los protocolos sanitarios se han convertido en prácticas cotidianas que también incluyen una exhaustiva… Read More

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Cómo ser más productivo en la “Economía de la Atención”

La información nunca ha sido tan omnipresente como en la actualidad. La alta penetración de Internet, la conectividad ubicua, las tecnologías de la información, la proliferación de algoritmos de búsqueda y la gran disponibilidad de dispositivos móviles nos han permitido acceder a una cantidad de información sin precedentes. Nunca en… Read More

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La Inteligencia Artificial ya no es ficción

La Inteligencia Artificial (IA) ya está en nuestras vidas aunque no lo notemos. Asistentes virtuales, chatbots, reconocimiento facial, gestión del espacio, detección de patrones, sugerencias personalizadas basadas en el historial previo, motores de búsqueda, traductores automáticos, gestión del conocimiento (y la lista sigue), son algunos de los ejemplos con los… Read More

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La oficina sobrevivirá y será híbrida

Después de varios meses trabajando desde casa, tanto empleados como empleadores han encontrado razones para continuar con esta modalidad, al menos parcialmente. De acuerdo con un informe reciente, tres cuartas partes de las organizaciones esperan que el 30% o más de sus empleados trabajen de forma remota mientras que el… Read More

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Workplace Analytics

Como resultado de las restricciones impuestas por la pandemia de COVID-19, la mayor parte de las organizaciones han sufrido grandes cambios en su dinámica de trabajo y hoy cuentan con una buena parte de su fuerza laboral haciendo trabajo remoto. Gracias a la disponibilidad de herramientas tecnologías tales como la… Read More

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La transformación digital, en ascenso

La pandemia de COVID-19 aceleró la digitalización en organizaciones de todo tipo y tamaño alrededor del mundo. Tanto, que aquellas empresas que hasta entonces no estaban enfocadas en su transformación digital, es casi seguro que hoy lo estén. Sin duda, el elemento tecnológico ha sido un actor decisivo en este… Read More

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De cazadores-recolectores a nómadas digitales

Los primeros humanos fueron cazadores-recolectores, nómadas que cambiaban de ubicación según las estaciones y la disponibilidad de agua y alimentos; la movilidad resultaba una estrategia muy útil para explotar recursos escasos. Hace unos 12.000 años, con las primeras prácticas agrícolas, se establecieron los primeros asentamientos permanentes (la agricultura requiere que… Read More

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Editorial FM#97

La disrupción fue la marca distintiva de 2020. La pandemia de COVID-19 golpeó el mundo de una manera tan imprevista que tomó por sorpresa al común de la gente. Y así fue como, de la noche a la mañana, las empresas tuvieron que diseñar nuevas estrategias y cambiar su forma… Read More

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El sonido de la nueva normalidad

El ruido es uno de los factores de queja más frecuentes en la oficina. Y si bien es cierto que, a diferencia de lo que ocurre en otros entornos, rara vez representa un riesgo para la integridad de la capacidad auditiva, el ruido puede dar lugar a una variedad de… Read More

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6 consejos para seguir estando en forma

Existe un gran cuerpo de evidencia que advierte sobre los riesgos que representa para la salud estar muchas horas sentados frente un escritorio sin hacer actividad física. Sin embargo, la mayor parte de esta investigación se concentra en aquellas personas que trabajan en una oficina; no existe mucha información sobre… Read More

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Trabajo líquido

Hoy nos encontramos en medio de una enorme transformación en nuestra forma de trabajar. La pandemia de COVID-19 no solo ha acelerado las tendencias que estaban emergiendo pero que habrían tardado años en alcanzar una adopción masiva; también ha cambiado la visión de las personas sobre el futuro. Antes de… Read More

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El Home Office bajo la lupa

Durante la actual pandemia de COVID-19, trabajar desde casa se ha convertido en la “nueva normalidad” para muchas personas. Las charlas con colegas a través de aplicaciones en los teléfonos móviles y las videoconferencias basadas en la web ya forman parte de la rutina diaria de millones de trabajadores en… Read More

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Agua, salud y bienestar

El agua es esencial para la vida y la salud de las personas. Nuestro organismo está compuesto por agua en sus dos terceras partes y es el medio de transporte de nutrientes y desechos en el medio interno; también ayuda a regular la temperatura, lubrica las articulaciones y los ojos,… Read More

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Transformaciones en la oficina pos-COVID

La pandemia de COVID-19 ha sido, probablemente, el evento con mayor impacto en la vida, la sociedad y la economía de los últimos cien años. En este escenario de crisis, la oficina se enfrenta a un momento de cambios sin precedentes tanto en la tasa de ocupación, la ubicación y… Read More

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La ciencia del Management en tiempos de crisis

El trabajo es algo más que una rutina diaria a la que le dedicamos 40 horas semanales. También puede ser un espacio para la creación de objetivos compartidos y desempeña un papel importantísimo en la construcción de la propia identidad y de relaciones sociales. Y dado que las organizaciones están… Read More

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Un oasis en medio del trabajo

Las dramáticas transformaciones que el mundo ha vivido en las últimas décadas nos enfrentan a grandes presiones para afrontar estos cambios. El rápido avance de la tecnología, la explosión del conocimiento y el crecimiento demográfico son los principales catalizadores de este fenómeno a escala global. A medida que este proceso… Read More

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Un espacio para la salud mental

De acuerdo con la definición de la Organización Mundial de la Salud (OMS), la salud mental es un estado de bienestar en el que la persona desarrolla sus facultades y es capaz de hacer frente al estrés normal de la vida, de trabajar de forma productiva y de contribuir a… Read More

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¿Es seguro el aire que respiramos?

El aire es indispensable para la vida. Una persona puede sobrevivir 30 días sin comer, alrededor de tres días sin beber, pero solo unos pocos minutos sin respirar. En promedio, inhalamos un poco más de 10 metros cúbicos de aire por día1 y, con cada inspiración, no solo incorporamos… Read More

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Editorial FM#96

Durante décadas, hemos intentado comprender cómo el diseño del espacio de trabajo afecta la comunicación, el intercambio de conocimientos, la productividad, la creatividad o la innovación. Sin embargo, los procesos de diseño tradicionales para dar respuesta a estas necesidades se han  basado en herramientas subjetivas tales como la experiencia profesional,… Read More

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El cambio permanente

Cambiar significa tener capacidad para elaborar una mejor respuesta (o, al menos, una diferente) frente a las contingencias que se nos presentan. Ya se trate de un organismo vivo, una persona, una norma o una organización, la imposibilidad de cambiar nos condena a la inmovilidad y al fracaso. En este… Read More

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Ventajas de trabajar en equipo: Conexiones para potenciar resultados

Antes de la pandemia de COVID-19, la función de la oficina consistía en conectar las diferentes redes de personas e información dentro de un ecosistema físico y digital. Hoy, con el aumento a gran escala del trabajo remoto, las organizaciones están comenzando a explorar nuevas posibilidades para reinventar el entorno… Read More

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Las personas en el centro

A medida que las organizaciones deben afrontar el desafío de operar de nuevas formas dentro de un clima social y económico en constante cambio, se vuelve cada vez más evidente que las personas son el recurso más importante de la empresa. De hecho, la experiencia de la pandemia de COVID-19… Read More

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Los 10 mandamientos de la cultura digital

Durante los últimos años asistimos al surgimiento de numerosas tecnologías disruptivas que han transformado los mercados y modificado radicalmente el comportamiento tanto de clientes como de empleados, tendencia que está provocando cambios profundos en todos los ámbitos. El surgimiento de nuevas formas de consumir, de relacionarse y de trabajar ha… Read More

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Elementos de la identidad organizacional: La cultura en el baño

Los sanitarios acostumbran estar lejos de la vista y no suelen captar nuestra atención, a menos que no funcionen como corresponde. Sin embargo, estos espacios infravalorados llevan la carga simbólica de todos los prejuicios y de todos los sesgos que atañen a la inclusión y la diversidad en la oficina… Read More

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¡Viva la diferencia!

El desarrollo y la rápida difusión de las tecnologías de la información han permitido conectar comunidades y organizaciones más allá de las fronteras geográficas haciendo posible que millones de personas puedan relacionarse en tiempo real. Este proceso de globalización, de algún modo, ha erosionado el sentido de pertenencia a una… Read More

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Burnout, qué es y cómo evitarlo

En la actualidad, el trabajo es el fundamento de la organización social, impone una estructura temporal a la vida y determina el lugar que ocupamos dentro de la comunidad1. Es el principal medio de subsistencia y una parte esencial de la experiencia vital que no solo proporciona recursos financieros… Read More

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Cómo integrar espacio y cultura

¿Cuál es la relación entre el espacio físico y la compleja red de cultura, procesos y personas que conforman el lugar de trabajo? El diseño de la oficina –uno de los artefactos emergentes de la cultura organizacional– ¿puede influir sobre las personas y, a la vez, ser influenciado por ellas?… Read More

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La cultura organizacional, un recurso estratégico

Desde sus orígenes, el ser humano ha buscado congregarse con sus semejantes para mejorar sus posibilidades de supervivencia. Lo que en un principio fueron pequeños grupos con finalidades concretas, tales como las tribus de cazadores recolectores, luego evolucionaron hasta llegar a ser lo que hoy conocemos como sociedades complejas. Dentro… Read More

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Editorial FM#95

Durante miles de generaciones, los seres humanos hemos estado modelando nuestra vida, regulando nuestros grupos de pertenencia y adecuando nuestro entorno con herramientas culturales. Hemos sido capaces de sobrevivir y prosperar gracias a nuestro bagaje genético pero también gracias a ese cúmulo de conocimientos y tecnologías que se fueron generando… Read More

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Reskilling, reinventarse es la clave

La informatización del trabajo, la inteligencia artificial y la automatización ya son parte de la realidad cotidiana que nos hablan de un futuro en el que las máquinas podrán hacer muchas de las tareas que hoy hacemos los seres humanos. Pero, junto con la innovación tecnológica, los cambios demográficos también… Read More

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Gestión empresarial innovadora: Qué es la organización fractal

Decía Ilya Prigogine –Premio Nobel de Química en 1977– que, a diferencia de la ciencia clásica que privilegiaba el orden y la estabilidad, hoy se reconoce el papel esencial que juegan las fluctuaciones y la inestabilidad. Las leyes fundamentales ahora expresan posibilidades, no certidumbres1. Este cambio de paradigma en… Read More

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WELL: una estrategia para volver seguros a la oficina

Existe una fuerte correlación entre la salud humana y la salud ambiental. Desde el aire que respiramos hasta el agua que bebemos, la vida en la Tierra depende de los recursos naturales y del medio ambiente que nos rodea.  Y de la misma manera que es necesario promover comportamientos saludables… Read More

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La oficina circular

Desde la Revolución Industrial, nuestro desarrollo económico ha seguido un modelo lineal basado en el supuesto de que los recursos naturales y la energía son ilimitados y fáciles de obtener. Pero esta ya no es una opción viable. El medio ambiente está sufriendo el impacto de un desarrollo insostenible y… Read More

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Una guía para la sustentabilidad en el mundo pos COVID-19

En este tiempo globalizado, de grandes transformaciones y enormes desafíos, a los problemas ambientales que debemos afrontar para preservar el planeta y sus ecosistemas –el calentamiento global, la escasez de agua potable, la demanda energética, el manejo de los residuos, la contaminación del aire y los mares, etc.–, hoy debemos… Read More

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La luz interior

La gran mayoría de los seres vivos dependemos de la luz del sol, directa o indirectamente, para nuestra supervivencia. Y dado que los seres humanos estamos adaptados a condiciones diurnas –lo que significa que somos propensos de forma innata a la vigilia durante el día y la somnolencia por la… Read More

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Espacios exteriores, la otra oficina

El diseño biofílico ha sido un avance importante hacia la promoción del bienestar en el lugar de trabajo: espacios bien ventilados, abundante luz natural, contacto con la naturaleza, vistas al exterior y la posibilidad de hacer ejercicio físico y actividades que estimulen el cerebro y mejoren el estado de ánimo… Read More

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Las claves del diseño biofílico

Durante estos últimos meses de distanciamiento social y aislamiento preventivo debido al brote global de COVID-19, muchos de nosotros nos hemos visto obligados a trabajar en casa a tiempo completo. En este inusual contexto, las condiciones del entorno físico cotidiano han revelado sus limitaciones para satisfacer nuestras necesidades básicas de… Read More

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Sustentabilidad

Desde hace tiempo, todos somos conscientes de que las actividades del hombre  –incluida la forma en la que trabajamos– tienen un alto impacto sobre nuestro hábitat natural: la Tierra. Hoy, la construcción y operación de edificios representa más de un tercio del uso global de la energía1 además del consumo… Read More

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Editorial FM#94

El Homo Sapiens no es la especie más numerosa de la Tierra, pero a lo largo de su evolución ha producido un impacto medioambiental tanto o más importante que las fuerzas naturales en un muy breve período de tiempo. Desde que comenzó la industrialización hasta hoy, ningún lugar del planeta… Read More

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Cómo restablecer el equilibrio familia/trabajo

Las medidas de aislamiento y distanciamiento físico adoptadas en muchos países para contener la pandemia de COVID-19 afectaron profundamente la vida cotidiana de la gente. Junto con el temor por la salud, el cierre de las escuelas y los lugares de trabajo no esenciales –que obligó a muchísimas personas a… Read More

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Trabajar desde casa y sobrevivir para contarlo

Para quiénes no estaban acostumbrados a hacerlo de forma regular, la experiencia de trabajar desde casa durante este largo período de tiempo que nos impuso la pandemia, ha sido un increíble desafío. El espacio fuera de nuestras cuatros paredes no parece seguro (incluso, puede resultar peligroso para nuestra supervivencia), debemos… Read More

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Una caja de herramientas para el bienestar emocional

Durante mucho tiempo, la mayor parte de las estrategias de diseño del espacio de trabajo se basaron en métricas. Sin embargo, una planificación eficiente no solo debe apuntar a mejorar los ratios de ocupación y la funcionalidad; tener en consideración las necesidades emocionales de las personas puede ser determinante para… Read More

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Diseño de espacios de trabajo para un ecosistema eficiente

Hasta hace 6 meses, antes de que la pandemia de COVID-19 trastocara la vida de casi todo el planeta, el espacio de trabajo ya se encontraba en medio de grandes cambios. El desarrollo imparable de la tecnología, los nuevos hábitos de consumo y las rápidas transformaciones económicas y sociales avanzaban… Read More

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Neurodiversidad, elogio de la diferencia

La diversidad y la inclusión siempre han sido temas importantes tanto para las personas como para las organizaciones, pero la pandemia está arrojando una nueva luz sobre estas cuestiones. Esta experiencia inédita nos brinda la oportunidad de elaborar una nueva perspectiva sobre aquello que nos une y nos diferencia como… Read More

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¿Conversaciones cara a cara o videoconferencia?

Desde que el desarrollo de la tecnología nos independizó de la tiranía del escritorio, la posibilidad de trabajar desde casa o desde cualquier otro lugar alternativo –eligiendo cómo y cuándo hacerlo– siempre fue uno de los beneficios más apreciados por los empleados. Pero fue a raíz de la pandemia de… Read More

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Bienestar digital y cómo lograrlo

El uso intensivo de la tecnología, que ya era incuestionable antes de la cuarentena, se ha vuelto mucho más ostensible en estos días de Home Office. Los cambios en las modalidades habituales de trabajo, la transformación de las relaciones interpersonales, la hiperinformación, el desvanecimiento de los límites entre la vida… Read More

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Ingresando a la nueva normalidad

Luego de varias semanas de confinamiento (en algunos casos, meses) debido a la pandemia de COVID-19, para muchas organizaciones ya está llegando el momento de retomar sus operaciones. Después de este tiempo todos habremos cambiado gracias al aislamiento social obligatorio, y la oficina también cambiará para adaptarse a la así… Read More

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Editorial FM#93

En las últimas décadas –producto de los profundos cambios que se vienen registrando gracias al extraordinario desarrollo de la tecnología, a la globalización y a la evolución de los hábitos sociales– se comenzaron a instalar algunas tendencias que están transformando el mundo del trabajo y las organizaciones. Hoy, la irrupción… Read More

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Diseñando la experiencia

El espacio de trabajo es un factor clave para mejorar la experiencia de los colaboradores; un diseño óptimo debe considerar la calidad de las percepciones del usuario al tiempo que proporciona soluciones para la organización. El tipo de experiencia que se ofrece también puede ayudar a subrayar el propósito y… Read More

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La integración digital

La experiencia digital a la que nos hemos acostumbrado en nuestra vida personal ha creado expectativas de mejores experiencias tecnológicas también en el trabajo, tendencia que se ha visto catalizada por los hábitos de consumo y la llegada de las nuevas generaciones al mercado laboral. Hoy, la convergencia de los… Read More

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La oficina en la Economía de la Experiencia

A medida que el mundo cambia y nos instalamos en la Economía de la Experiencia, el diseño del espacio de trabajo demanda nuevas estrategias. Hoy, las ventajas tradicionales tales como los salarios altos u otro tipo de retribución material ya no son suficientes para convencer a las personas de unirse… Read More

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Interiores de oficinas: El impacto del diseño en los sentidos

El diseño es una cuestión subjetiva que se experimenta a nivel emocional. Las formas, las texturas, los colores, la luz, los sonidos, todos los elementos del diseño desempeñan un papel decisivo en el comportamiento y la cognición y se ponen al servicio de la experiencia laboral. Por esta razón, cada… Read More

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La experiencia como herramienta estratégica

Como muchos otros eventos de la vida, el uso y el consumo siempre se traducen en una experiencia; es nuestra forma de estar en el mundo. Es por esto que el espacio físico –los lugares en los que habitamos, aprendemos y trabajamos, y en los que pasamos el 90% de… Read More

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Cambio de hábitos

En un mundo que depende cada vez más del suministro de energía hacen falta soluciones sostenibles e innovadoras para poder seguir evolucionando. Debemos preparar el terreno para las generaciones futuras cambiando los patrones de consumo de forma responsable y eficiente. Resulta más barato modificar nuestros hábitos y conductas, la forma… Read More

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Modelo de eficiencia: Las nuevas oficinas de Bayer en Montevideo

En el marco de un proceso de transformación de sus espacios de trabajo en toda la región, la reconocida empresa Bayer mudó su histórica sede de la calle Paysandú luego de 55 años de operación en el centro de la ciudad. El proyecto de las nuevas oficinas -ubicadas en el… Read More

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Con clima emprendedor: Oficinas de MercadoLibre en Santiago y Buenos Aires

MercadoLibre es la plataforma de comercio electrónico más importante de América Latina. Opera en casi todos los países de la región, donde millones de usuarios compran y venden productos cada día a través de Internet. El incesante crecimiento de la compañía que comenzó sus operaciones en 1999, la ha llevado… Read More

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La metáfora de la ciudad

El fuerte crecimiento urbano ha dado lugar a nuevos enfoques para hacer frente a las presiones que actualmente sufren las grandes ciudades. La Física Urbana es una nueva disciplina que está siendo utilizada  para analizar las características de las grandes urbes a partir de modelos que estudian su complejidad y… Read More

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Diseño basado en la evidencia

Una de las finalidades del entorno construido es garantizar niveles de confort adecuados para su función. Sin embargo, actualmente es necesario ir un paso más allá de la eficiencia y la funcionalidad, valorar la experiencia del usuario e identificar aquellos elementos de diseño que cuentan con el potencial para aumentar… Read More

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La ciencia del sueño

¿Qué tienen en común empresas tecnológicas tales como Google y Capital One con Uber y Nike, o con la consultora PwC, el emporio del calzado Zappos y el gigante de los medios The Huffington Post? Además de contar con ambientes de trabajo de vanguardia, todas ellas tienen espacios especialmente destinados… Read More

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Herramientas informáticas de gestión del Facility Management

¿Está buscando optimizar costos y ya no queda nada obvio que mejorar? ¿Cansado de pasar las noches preparando sus reportes mensuales? ¿Ha incrementado su cartera de inmuebles pero su equipo sigue siendo el mismo? ¿Su organización está construyendo una nueva sede con las más modernas tecnologías, o innovando en sus… Read More

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Transparencia y modernidad: La nueva sede de Produbanco en Quito

Produbanco es una de las instituciones financieras más importantes de Ecuador, con 101 agencias en todo el país y un plantel de más de 3.100 trabajadores. Comenzó sus actividades hace casi cuatro décadas y, desde 2014, forma parte del Grupo Promerica. Como resultado de la fusión de estas dos empresas,… Read More

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La oficina que viene

Los vertiginosos cambios a los que asistimos en las últimas décadas están produciendo grandes transformaciones en diversos ámbitos, a las cuales el mundo del trabajo no es ajeno. El surgimiento de estos nuevos paradigmas coloca al espacio de trabajo ante un gran desafío: adecuarse a los cambios para convertirse en… Read More

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La revolución de la mujer

En los últimos 50 años, las mujeres han logrado avances extraordinarios, impensables en otras épocas; cada vez tienen más participación y se desempeñan en cargos y profesiones reservados tradicionalmente a los hombres. Hoy, las ciencias, la tecnología, la política y los negocios, entre muchas otras actividades, comienzan a formar parte… Read More

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La marca empleadora

Actualmente vivimos en la economía de la experiencia. Las empresas ofrecen productos o servicios, pero los usuarios consumen marcas. Y dado que la marca forma parte de la identidad corporativa, se comprende que constituya uno de los activos más importantes de una empresa. Es por esto que, para construir una… Read More

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Un nuevo marco para el Facility Management

Pocos eventos tienen un potencial transformador tan importante sobre una disciplina como la publicación de un conjunto de estándares internacionales orientados a su sistema de gestión. Más aún, cuando cuentan con el sello ISO. La nueva familia de normas de la International Organization for Standardization para el Facility Management, con… Read More

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La era de la personalización

Como consumidores, la vida diaria nos ofrece cada vez más experiencias afines a nuestras preferencias personales. Hoy, la mayor parte de las industrias ya están alineadas con esta tendencia centrada en el individuo y su diversidad, que abarca desde los servicios en línea, el entretenimiento, la gastronomía y la indumentaria… Read More

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La oficina para estar en forma

El cuerpo humano evolucionó para el movimiento, pero la tecnología (y no solo la de la comunicación) nos ha convertido en los seres más sedentarios de la historia. En occidente, la obesidad y el sobrepeso se han transformado en una de las epidemias más importantes del siglo XXI, consecuencia de… Read More

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¿Jerarquía o igualdad? Buscando el equilibrio

Las organizaciones verticales basadas en la jerarquía, el estatus y el control ya no parecen responder bien a la demanda de mayor agilidad que reclama el mundo actual. Así, han empezado a surgir nuevos modelos de gestión y de organización física del espacio más planos, igualitarios y flexibles, que se… Read More

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Diseñar con tacto

Extender la mano para tocar es uno de los primeros gestos que ensayamos para reconocer el mundo. El tacto es el primer sentido que se desarrolla y el último que se pierde con la edad.  Dado que la información táctil se recibe a través de la experiencia corporal de contacto,… Read More

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Cara y ceca de la gamificación

Con el desarrollo de la tecnología y la llegada de las nuevas generaciones al mundo del trabajo muchas cosas cambiaron en las empresas. De pronto, la vieja oficina atestada de cubículos monótonos y uniformes dio paso a un espacio abierto, informal y distendido, colmado de bares, salas de juegos, grandes… Read More

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Tiempos modernos

En la actualidad, los Millennials, junto a los recién llegados Centennials, representan nada menos que el 59% de la población mundial. Estos jóvenes de hasta 35 años han adoptado la diversidad, la sostenibilidad, la globalización, los nuevos modelos laborales y el emprendedorismo como ninguna otra generación lo ha hecho. Pero… Read More

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Nuevas formas de trabajo: ¿Qué es el Activity Based Working?

En la era industrial, trabajar significaba ir adonde estaba la infraestructura –el obrero iba hasta la fábrica– y luego este sistema se trasladó al trabajo de oficina. En un principio tenía sentido ya que allí estaba todo lo necesario para trabajar: la información, el equipo  y la conectividad a las… Read More

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Cómo construir una cultura de Alto Rendimiento en la empresa

Las personas son las que hacen la diferencia en el desempeño de una organización. Los equipos sólidos cuentan con líderes que desarrollan un conjunto de herramientas que impactan directamente sobre el rendimiento de sus colaboradores. A través de la exploración de conceptos tales como la confianza, la vulnerabilidad y el… Read More

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Neuroarquitectura: Innovación en el diseño de espacios de trabajo

¿Puede un edificio hecho de materia inerte hacernos sentir angustiados o felices, aburridos o estimulados, comprometidos o indiferentes? Fred Gage, neurocientífico del Salk Institute, parece haber hallado una respuesta: al diseñar los edificios que habitamos, el entorno construido cambia nuestra conducta y modifica nuestro cerebro. Esto explica la íntima relación… Read More

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Oficinas de alto impacto

Mulesoft es una empresa con base en San Francisco, California, que se especializa en la integración de aplicaciones, datos y dispositivos para grandes compañías. Cuenta con más de 1.000 empleados repartidos entre sus 18 oficinas de Washington, Nueva York, Amsterdam y otras grandes ciudades del mundo, pero la mayor parte… Read More

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La oficina resiliente

En un mundo donde la única constante es el cambio, la capacidad de las empresas para responder rápida y eficazmente a fuerzas o eventos imprevisibles ya no parece ser opcional: es una necesidad básica. Y para lograrlo, las organizaciones no solo deben ser ágiles sino también altamente resilientes. La capacidad… Read More

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La nueva tecnología del bienestar

Con el acelerado avance de la tecnología y el surgimiento de sensores cada vez más discretos y ubicuos, hoy resulta posible no solo controlar las condiciones ambientales del espacio de trabajo sino también conocer los parámetros fisiológicos y el movimiento de las personas en tiempo real. Dado que los seres… Read More

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La organización ética

En esta nueva era de redes sociales, la privacidad se encuentra en franco declive y la transparencia se ha convertido en la virtud más apreciada. Dentro del ámbito corporativo, la transparencia genera confianza, la confianza produce un mayor compromiso de los empleados y, cerrando el círculo virtuoso, las empresas obtienen… Read More

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Activity Based Working

El trabajo basado en la actividad (Activity Based Working) es un enfoque que está ganando cada vez más terreno entre las empresas. Se trata de una estrategia basada en un layout capaz de ofrecer múltiples opciones para dar soporte a una variedad de actividades. En lugar de forzar a las… Read More

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Cuestiones de familia

En los últimos años, junto a las grandes transformaciones tecnológicas, económicas, demográficas y culturales que están modelando el siglo XXI, hemos asistido a un cambio de paradigma en la composición familiar que ha acompañado a la masiva incorporación de la mujer al mercado laboral, con la consiguiente modificación de los… Read More

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WELL, un estándar centrado en las personas

La preocupación por el impacto que el entorno construido tiene sobre el medio ambiente hizo que, en los últimos años, aumentara enormemente el interés por los estándares de construcción destinados a certificar la sostenibilidad de los edificios. Sin embargo, dado que estos edificios son para las personas –el activo más… Read More

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En busca de la creatividad y la innovación

Ya lo dijo Albert Einstein: no podemos pretender que algo cambie si hacemos siempre lo mismo. La compleja realidad en la que vivimos y los problemas a los que nos enfrentamos en el nuevo milenio están tornando imprescindible el aporte de nuevas ideas para encontrar soluciones innovadoras. Las empresas más… Read More

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Espacios transparentes, efectos colaterales

La transparencia en los espacios de trabajo está siendo cada vez más aceptada. Salas de reuniones con frentes de vidrio, mesas de trabajo sin separaciones, gerentes que trabajan en el mismo espacio que los empleados, son algunos de los recursos que se implementan para ayudar a crear un clima de… Read More

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Un espacio con estilo: La nueva sede de VF Corp en Santiago

VF es una empresa internacional dedicada a la comercialización de marcas de indumentaria, accesorios y calzado fuertemente caracterizadas por un estilo de vida urbano y natural tales como Vans, Timberland, The North Face, Lee, Reef, Nautica y Wrangler entre otras. El proyecto de su nueva sede regional en Santiago de… Read More

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La odisea del espacio

El espacio en el que trabajamos no es neutro; ejerce una influencia significativa sobre la forma en la que nos sentimos y realizamos nuestras actividades. Tan importante es este impacto que, desde el inicio de los viajes espaciales tripulados, la NASA ha realizado numerosas investigaciones tendientes a determinar cuáles son… Read More

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Modernidad y tradición: Las nuevas oficinas de Corporación Lindley

Con motivo del centenario de su fundación, la Corporación Lindley -tradicional empresa peruana dedicada a la fabricación y distribución de bebidas sin alcohol- decidió trasladar gran parte de sus operaciones administrativas a un moderno edificio ubicado en La Molina, privilegiado distrito cercano a Lima que se perfila como un importante… Read More

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La metamorfosis de la oficina privada

La oficina privada es un espacio de trabajo tradicional que aún sobrevive en muchas empresas por diversos motivos, algunas veces relacionados con un requisito de confidencialidad y otras, con la necesidad de preservar las estructuras jerárquicas. Sea cual fuere el requerimiento, la oficina privada tiene sus pros y sus contras:… Read More

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Con espíritu innovador: Nuevas oficinas de Bayer en Santiago

Bayer, la tradicional compañía alemana dedicada a la salud y la agricultura, estrenó sus nuevas oficinas en los pisos 20° y 21° del edificio Costanera Center, el rascacielos más alto de Latinoamérica ubicado en el corazón del distrito financiero de Santiago. La necesidad de adaptarse a las nuevas formas de… Read More

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Color natural

No solo necesitamos luz natural, vistas al exterior, plantas y elementos naturales para satisfacer nuestra necesidad de conexión con la naturaleza dentro del espacio de trabajo. La elección de los colores también puede ser un factor fundamental, muchas veces descuidado. La psicología evolucionista sugiere que los humanos tenemos una preferencia… Read More

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Una experiencia social

Aunque la tecnología hoy hace posible que muchas tareas se puedan llevar a cabo fuera de la oficina, algunas empresas apuestan por el trabajo presencial mientras que otras han rediseñado sus sedes brindando espacios destinados a los encuentros y el intercambio social con la esperanza de que los trabajadores elijan… Read More

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La oficina no territorial

Los nuevos estilos de trabajo y los avances tecnológicos han impulsado el desarrollo y la adopción de espacios que se adapten a los nuevos paradigmas. Dada la importancia que ha adquirido la colaboración como motor de la innovación en la nueva economía y el hecho de que la gente debe… Read More

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Tecnoestrés

Trabajo y estrés parecen estar indisolublemente ligados. Sin embargo, en la actualidad, a las ya tradicionales causas de tensión y ansiedad se suman las características del nuevo entorno tecnológico dentro del cual se desenvuelve el trabajo. El uso intensivo de la tecnología que ha hecho posible la flexibilización laboral también… Read More

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Las oficinas de la vanguardia tecnológica

En las últimas décadas, una serie de cambios a escala global comenzaron a producir enormes transformaciones a gran velocidad. En este nuevo escenario, las empresas de la vanguardia tecnológica tomaron el liderazgo y rompieron todos los paradigmas: desde la forma de construir la tecnología hasta la manera de entender cómo… Read More

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El espacio es el mensaje: símbolos que fortalecen la cultura organizacional

La utilización de los elementos del espacio físico como símbolos dotados de significado y poder de comunicación no es un concepto nuevo. Desde hace milenios, los hombres empleamos el poder de los símbolos como forma de participación en la realidad que nos rodea a través de la cultura. En las… Read More

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Wearables, la próxima frontera

La adopción de los wearables por parte de los consumidores ha sido enorme desde que el Apple Watch ingresó en el mercado en 2015. Sin embargo, una de las fronteras que aún les falta conquistar es el mundo del trabajo. Aunque la ventaja más obvia es que permiten movilizarse sin… Read More

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El reto de la diversidad

Con la globalización de los mercados, muchas empresas han comenzado a incorporar empleados de diversos orígenes cuyas diferencias no son solo idiomáticas sino también culturales, religiosas, étnicas, etc. Si a esto le sumamos la cada vez más activa participación de la mujer y la llegada de las nuevas generaciones al… Read More

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Espacios de compromiso

Durante años, el diseño de oficinas siguió los preceptos del taylorismo para mejorar la productividad y la eficiencia: oficinas abiertas para posibilitar el control, ambientes despojados de todo elemento superfluo para evitar las distracciones, escritorios limpios y una extrema despersonalización del espacio. Sin embargo, hoy existen estudios como el del… Read More

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La llegada de las máquinas inteligentes

Las nuevas tecnologías informáticas cognitivas se están desarrollando rápidamente y, aunque todavía no están ampliamente difundidas, su llegada anuncia vientos de cambio no solo en el lugar de trabajo sino también en la naturaleza misma del trabajo. Diseñadas para adaptarse y comprender la complejidad  de la información no estructurada, pueden… Read More

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Espacios para una colaboración exitosa

A pesar de los enormes avances de la tecnología (y tal vez debido a eso), el mundo se ha vuelto demasiado complejo para las soluciones individuales. La movilidad, la flexibilidad y la colaboración están en el centro del panorama laboral actual y la oficina, lejos de estar en vías de… Read More

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Liderazgo emocional

Los líderes más efectivos se parecen en algo fundamental: además de contar con las destrezas técnicas y la inteligencia cognitiva necesarias para ejercer su función, todos tienen un alto grado de lo que se conoce como “inteligencia emocional”, la condición sine qua non del liderazgo. Los directivos de hoy deben… Read More

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Ser feliz en la oficina

¿Se puede ser feliz en el trabajo? Existen numerosos estudios que indican que los seres humanos estamos más predispuestos a registrar los sucesos negativos y que almacenamos cuidadosamente las malas experiencias por estrictas razones de supervivencia. En el ámbito laboral, este sesgo de negatividad innata puede generar una emoción de… Read More

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Oficinas sustentables

La sustentabilidad no es un plus adicional, es un requerimiento básico a la hora de pensar el espacio de trabajo. Si bien muchas de las oficinas de hoy son producto de la disponibilidad de energía a bajo costo del pasado, el exceso de iluminación artificial y de aire acondicionado ya… Read More

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La transformación digital

Hoy asistimos al surgimiento de numerosas tecnologías disruptivas que están transformando los mercados y cambiando radicalmente el comportamiento tanto de clientes  como de empleados. Para aquellas empresas que quieran sobrevivir en este contexto, la transformación digital es el proceso que les permitirá evolucionar y adaptarse a los nuevos modelos emergentes. Read More

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Coworking y terceros espacios

Desde la cafetería hasta los ambientes de coworking, los espacios alternativos de trabajo -o terceros espacios- han crecido y se han multiplicado en la última década. El concepto, introducido en 1989 por el sociólogo estadounidense Ray Oldenburg, hace referencia a lugares fuera del ámbito del hogar y de la oficina… Read More

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La oficina on the go

La movilidad es una de las principales características del trabajo del siglo XXI. En este mercado tan dinámico y cambiante la utilización de la oficina se ha reducido y, lo que antes era el corazón del negocio, hoy se está transformando en un lugar de tránsito donde la gente se… Read More

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¿Cómo preparamos la oficina para el futuro?

Tratar de predecir el futuro es una tarea intimidante y peligrosa porque siempre nos encontraremos entre dos extremos: ser ridículamente conservadores y quedar desactualizados en poco tiempo, o acertar tan exactamente que las predicciones sonarán absurdas y descabelladas. Esto decía en 1964 el genial Arthur C. Clarke en una… Read More

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La tecnología en el espacio de trabajo

La ciencia ficción ha sido una gran cantera de inspiración para muchas de las ideas y desarrollos tecnológicos de hoy. En 1993, Vernor Vinge –matemático, profesor de Ciencias de la Computación y prolífico escritor de ciencia ficción– acuñó el término “Singularidad” para referirse a un momento de cambio tecnológico enormemente… Read More

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Wellness, la importancia del bienestar

A medida que el hombre evolucionó desde la sabana africana hasta la actual era del conocimiento, las condiciones de vida fueron cambiando drásticamente. Hace tan solo un siglo la industria predominante en el mundo era la agricultura, la cual requería un trabajo físico intenso. Hoy, más de la mitad de… Read More

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Mitos y verdades sobre el open plan

Desde las primeras oficinas abiertas de la era taylorista hasta las actuales configuraciones en open plan, la oficina ha ido evolucionando producto de los profundos cambios que se han venido produciendo. A medida que pasa el tiempo y las transformaciones se afianzan, cada vez más empresas adoptan los entornos de… Read More

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Editorial FM#76

Cuando hablamos sobre nuevas tendencias y nuevas formas de trabajo solemos invocar a la cultura empresarial como el sustrato sobre el cual se asienta el verdadero potencial de una organización. De allí surge toda posibilidad de cambio y desarrollo futuro, el germen de todos los éxitos y fracasos. Desde un… Read More

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Un mundo en permanente cambio

El cambio es una constante en el universo y es el nervio impulsor de la evolución. Las fuerzas geológicas, el clima y los fenómenos naturales son algunos de los factores que han condicionado nuestro desarrollo en el pasado y seguirán haciéndolo. Pero desde hace un tiempo, los seres humanos… Read More

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El motor de la tecnología

A diferencia del resto de los animales, los humanos somos seres tecnológicos. Las distintas innovaciones que se han sucedido a lo largo de la historia nos modificaron y han ido modelando nuestra cultura, nuestras creencias y nuestro estilo de vida. Hoy, la tecnología ha convertido el mundo en una experiencia… Read More

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El bienestar en la oficina

El bienestar en la oficina es una tendencia que crece día a día. Dado que la gente es el principal activo de las empresas y que los gastos de personal representan alrededor del 90% de los costos operativos, la necesidad de contar con una fuerza de trabajo saludable resulta… Read More

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Agile Working

El trabajo ágil no es una novedad. Grandes empresas ligadas a la tecnología tales como Facebook y Google lo vienen implementando desde hace varios años. Se trata de una estrategia que no se limita solo al trabajo flexible o al teletrabajo sino que se enfoca en lograr los objetivos de… Read More

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Experiencias para los 5 sentidos

Los seres humanos percibimos e interpretamos el mundo a través de los sentidos. Esta información sensorial, junto con las experiencias subjetivas que la acompañan, juegan un papel decisivo en el comportamiento y la cognición. Esta particular configuración biológica también hace que las emociones jueguen un papel preponderante en los proceso… Read More

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La fuerza del trabajo y el conocimiento en red: la clave para crear valor en las empresas

A medida que las tecnologías de la información y la comunicación ofrecen cada vez más facilidades para el trabajo a distancia, las empresas se deslocalizan y los equipos de trabajo se distribuyen geográficamente. En este nuevo mundo globalizado, la comunicación, la colaboración y la innovación se volverán cada vez… Read More

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El espacio inteligente

El rápido desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación junto con el crecimiento de los sistemas inteligentes atraviesan hoy todas las áreas de la vida modificando profundamente no solo la forma de trabajar sino también la manera en que se diseñan y operan los modernos… Read More

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Espacios de trabajo saludables

Pasamos la mayor parte de nuestra vida en el interior de edificios. ¿Cómo nos afecta el entorno construido? ¿Puede alterar nuestra calidad de vida? Las investigaciones de las últimas décadas dicen que sí, y es por esto que las empresas están destinando cada vez más recursos para crear espacios… Read More

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Espacios para los trabajadores del conocimiento

El uso genérico de la expresión “trabajador del conocimiento” ha resultado el enfoque habitual a la hora de diseñar las oficinas para este grupo de colaboradores. Sin embargo, este nuevo tipo de trabajo –que precisa desarrollarse dentro del marco de una cultura de colaboración, exploración, autonomía e iniciativa personal– requiere… Read More

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La visión: luz y color

Ya desde la Antigüedad, la visión se ubicaba en la cima de la jerarquía sensorial seguida por el oído, el olfato, el gusto y el tacto en orden decreciente. Y si bien esta rígida escala ha ido variando a lo largo del tiempo influida por factores culturales y tecnológicos, en… Read More

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La evolución del espacio de trabajo

Las grandes transformaciones de las últimas décadas han dado lugar a grandes cambios en la forma de trabajar y de concebir el espacio corporativo. Sin embargo, esto no es una novedad. La evolución de las formas de trabajar –y, por ende, del espacio de trabajo– siempre ha estado estrechamente… Read More

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Recursos tecnológicos: clave para la oficina del futuro

Desde las máquinas de escribir manuales, las calculadoras, los enormes archivos de papel y el teléfono fijo que modelaron el paisaje laboral del siglo pasado, hasta las computadoras personales, las notebooks y los actuales smartphones provistos con la más variada gama de aplicaciones móviles, la tecnología ha cambiado… Read More

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El estándar WELL

La mayor parte de la gente pasa más de 40 horas semanales en la oficina, por lo que el efecto que el entorno construido tiene sobre el bienestar se ha vuelto cada vez más estratégico. En este escenario, el Estándar de Construcción WELL emerge como un nuevo paradigma que pone… Read More

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Innovación estratégica por Dr. House

Utilizando la famosa serie televisiva “Dr. House”, el economista Hernán Kigel –Profesor de Innovación y Creatividad en los Negocios en la Universidad Torcuato Di Tella de la ciudad de Buenos Aires– nos invita a analizar los desafíos que enfrentan las organizaciones para innovar en sus equipos de trabajo. Para ello… Read More

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El oído: del ruido a la música

La audición es omnipresente en nuestra vida y forma una parte importantísima de las experiencias y las interacciones con el medio que nos circunda: nos permite comunicamos con otras personas a través del lenguaje oral, escuchar los sonidos del ambiente, obtener información acerca de las propiedades generales del espacio… Read More

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La oficina del futuro

Históricamente, la evolución de las dimensiones tecnológica, productiva, económica y social han tenido una enorme influencia sobre el concepto de trabajo, sobre las características del mercado laboral y, en última instancia, sobre los modelos con los cuales las empresas organizan su negocio y sus espacios de trabajo. La fluidez… Read More

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Sociometría en la oficina

Los nuevos modelos laborales solo pueden ser eficientes con una adecuada integración entre las personas, la tecnología y el espacio físico. Con la rápida proliferación de las tecnologías móviles y ubicuas y el desarrollo del análisis de Big Data se ha abierto una gran oportunidad para incorporar al diseño… Read More

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Tecnología para el bienestar

Hoy, el paradigma del bienestar relacionado con la tecnología está cambiando impulsado por dos grandes motores: el enorme crecimiento del consumo de los dispositivos personales que permiten la medición de datos biométricos en tiempo real y los rápidos avances de la Inteligencia Artificial. Esto ha permitido el desarrollo de… Read More

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Oficinas regionales de WPP

WPP es una empresa del Reino Unido cuya actividad principal está orientada a brindar servicios de publicidad y comunicación. Líder mundial en su área, la firma ha crecido rápidamente en las últimas décadas, tanto que actualmente opera en 112 países y cuenta con 3.000 oficinas y más de 200.000 profesionales… Read More

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Diseño interior de oficinas: la experiencia háptica

Extender la mano para tocar es uno de los primeros gestos que ensayamos para reconocer el mundo. Ya en el siglo IV a.C., Aristóteles propuso una teoría de la aisthesis -o sensación- que proponía que nuestros cinco sentidos están ordenados jerárquicamente, siendo el tacto el sentido fundamental para la vida… Read More

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