Las nuevas demandas de flexibilidad, movilidad y comunicación han cambiado los modelos de organización de las empresas. Actualmente, un alto porcentaje de personas trabaja en oficinas diseñadas en open plan: espacios de trabajo abiertos, flexibles y transparentes concebidos para mejorar la comunicación y el trabajo colaborativo. Cuentan con una amplia variedad de ámbitos destinados a las diversas tareas que se llevan a cabo, ya se trate de trabajo en equipo y reuniones informales como de tareas que requieren mayor privacidad y concentración.
Sin embargo, el open plan tiene un aspecto negativo: la escasa posibilidad de administrar la disponibilidad y la privacidad adecuadamente.
Dado que los espacio de trabajo actuales necesitan dar soporte a dos estilos de trabajo que se excluyen mutuamente (concentrado y de colaboración), los arquitectos de oficinas deben tener en cuenta factores acústicos para brindar confort a todos por igual: por un lado, la necesidad de contar con espacios o elementos que brinden privacidad y, por el otro, la posibilidad de comunicarse con las personas que integran los grupos de trabajo sin molestar al resto del plantel
Un diseño de oficina abierta verdaderamente eficaz facilita la socialización y elimina las barreras físicas al mismo tiempo que proporciona un adecuado grado de regulación sobre el espacio personal. La verdadera privacidad se alcanza cuando el espacio permite controlar la accesibilidad hacia los demás y nos brinda la posibilidad de elegir dónde y cómo trabajar.
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