Celeste Grecco

Celeste Paula Grecco, Regional Head of Marketing & Communications en Contract Workplaces

Celeste Paula Grecco lidera la estrategia de marca y comunicación de una de las principales compañías de diseño y construcción de espacios de trabajo en Latinoamérica. Con una sólida formación como Licenciada en Relaciones Públicas e Institucionales, Licenciada en Publicidad y Diseñadora de Interiores, aporta una visión integral que conecta comunicación, branding y diseño. Su experiencia abarca más de 15 años en el desarrollo de proyectos de posicionamiento, generación de contenidos y campañas integrales para el mundo corporativo, así como la organización de foros y encuentros internacionales sobre el futuro del trabajo. Además, fue docente durante ocho años en el Departamento de Comunicaciones de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), contribuyendo a la formación de nuevas generaciones de profesionales. Reconocida por su capacidad para vincular innovación, tendencias y estrategia, se ha consolidado como referente en marketing corporativo y comunicación institucional en la región.

Crear espacios de trabajo útiles y amenos

Dedicada a la conceptualización, diseño y construcción de espacios de trabajo, Contract Workplaces nos cuenta cómo influye la elección de los materiales para crear ambientes propicios y el uso que le dan a los tableros de OSB en sus desarrollos.
Los espacios de trabajo son fundamentales para el desarrollo personal de los empleados y grupal de toda la empresa. Si son cálidos y funcionales, los trabajadores se sentirán más a gusto para desarrollar sus tareas y las empresas contarán con lugares que representen sus objetivos y valores. Contract Workplaces es una empresa regional, dedicada a la conceptualización, diseño y construcción de espacios de trabajo que logra estas metas por medio de sus proyectos distribuidos en distintos países de Latinoamérica.

Charlamos con los arquitectos Alejandro Mariani (gerente general de Contract Workplaces Argentina), Fernando Marconi (gerente de arquitectura y diseño de CW Argentina) y Gabriel Cárpena (jefe de arquitectura & diseño de CW Uruguay) sobre las tendencias de diseño de espacios de trabajo, el uso y aplicación del OSB en sus proyectos y la influencia de los materiales en el ritmo de trabajo.

¿Cuáles consideran que son las tendencias en cuanto al diseño de espacios de trabajo?

Alejandro Mariani El espacio de trabajo es sometido cada vez a mayores exigencias. Ya no sólo se les pide que sean funcionales, sino que además soporten la movilidad de sus equipos, permitan frecuentes reestructuraciones para adecuarse a los cambios del negocio y que actúen como herramienta para retener y atraer talentos, mientras aportan a la motivación y al compromiso. A la vez, deben ser consistentes con la identidad de la empresa y sus valores y claro, que sean sustentables.

Los espacios de trabajo, ¿influyen en la productividad?

AM Cada vez las organizaciones requieren aún más que el entorno se alinee con las tendencias actuales de diseño: prevalecen áreas de open space y de coworking, salas de usos múltiples, meeting points y distintos tipos de amenities, como áreas de juego, terrazas, siestarios, salas de lactancia y gimnasios, entre otros. Y se contemplan algunos espacios para actividades que requieran privacidad -como los phone booth- o trabajo de concentración, como las bibliotecas. A su vez, en lugar del clásico comedor, las nuevas oficinas incluyen pequeñas cafeterías. Lo cierto, es que no existe una única solución para todos, sino que cada compañía debe adecuar su espacio de trabajo según sus necesidades y objetivos.

¿Qué papel juegan los materiales empleados en los interiores laborales?

AM Los materiales tienen un papel preponderante en cuanto a las percepciones sensoriales de los usuarios, además de las características técnicas que cada uno tiene, y que influyen en el momento de elegirlos para determinado espacio y función. Inclusive, un mismo material puede generar diversas sensaciones según dónde sea utilizado. El tacto y la vista identifican y generan respuestas ante cada tipo de material por su textura.

¿Qué efectos consideran que se logra utilizando madera o sus derivados en el diseño de espacios laborales?

Fernando Marconi La madera es elegida para transmitir -fundamentalmente- calidez. La madera prefinished, por ejemplo, la usamos en pisos y revestimientos de pared para recepciones, salas de reunión y lugares de encuentro. También ha sido útil en espacios donde se requiere cumplir con especificaciones acústicas (más que nada absorción) de mayor exigencia. Ahora se ha incorporado el uso de la madera en los puestos de trabajo, reemplazando algunas piezas metálicas -como las patas- por otras que remitan más a un mueble residencial y que de alguna manera se le dé a este mobiliario una connotación más hogareña. La madera es uno de los materiales que elegimos porque permite modelarlo, generar calados, buñas o routeados, de manera tal de obtener formas complejas y representativas para el diseño del espacio de trabajo.

Han utilizado placas de OSB en obras de Argentina y otros países. ¿De qué forma las emplearon y qué resultados les dio?

Gabriel Cárpena Usamos el OSB en diversos proyectos -tanto de Argentina, como de otros países (por ejemplo, en las oficinas de Sony Colombia, Booking Argentina y Unilever Paraguay) principalmente, para la construcción de gradas para lugares de esparcimiento y relax, por su alta resistencia y por su bajo costo. Su uso no fue estructural, sino que se montaron las placas sobre una estructura auxiliar de acero. Para esa función, los resultados han sido positivos. Encontramos que el OSB es resistente, es más económico que el fenólico, está compuesto por material reutilizado, es fácil de adaptar (ya que sus módulos y despiezos se asocian a la modulación de revestimientos y estructuras convencionales y usadas en la construcción en seco).

¿De qué manera influyen los colores del interiorismo en el ritmo de trabajo?

AM La psicología sugiere que los humanos tenemos una preferencia innata por los colores presentes en la sabana, que indican la presencia de elementos como agua limpia, tierra, rocas, vegetación, frutas y flores, entre otros. Las oficinas que incorporan colores que se asemejan al entorno natural, tienen un impacto positivo sobre el bienestar de los empleados, se perciben como un lugar saludable, donde uno puede sentirse estimulado o relajado. Los verdes oscuros o intermedios reducen el ritmo cardíaco y la presión sanguínea aliviando el estrés, mientras que el color rojo puede estimular los procesos cognitivos y la atención; el azul, el amarillo y algunos verdes intermedios ayudan en las tareas que requieren creatividad. Por el contrario, el uso de los blancos y grises tiene un impacto negativo en los niveles de estrés.

¿En qué están trabajando actualmente? ¿Algún proyecto que puedan contar?

AM Estamos terminando la nueva sede de Prisma Medios de Pago, una obra de 11.000 m². También nos encontramos trabajando con Mulesoft e ITBA, entre otros, y recientemente hemos entregado las obras de grandes marcas como ABB, Michelin, ESPN, Cinemark, Admifarm, Sidersa, Saint Gobain, Booking y Femsa. Nuestra estructura nos permite estar llevando a cabo varios proyectos simultáneamente en todos aquellos países en los que Contract Workplaces tiene oficinas. Muchas veces, nos encontramos trabajando para una misma empresa en toda la región, como por ejemplo Bayer, a quien le hemos llevado a cabo el rediseño de sus espacios en Chile, Uruguay, Bolivia y Argentina, donde aún seguimos trabajando.

FUENTE: 90mas10 Online, 4 Mayo 2018

www.90mas10.com

¿Se puede ser feliz en la oficina?

¿Qué significa ser feliz en el trabajo? A lo largo del tiempo se realizaron muchas investigaciones abordando esta temática y todas coinciden en que la felicidad en el trabajo no sólo depende de la satisfacción con la tarea que se lleva a cabo ni tampoco está relacionada exclusivamente con el nivel de remuneración. Al parecer, otros valores comienzan a ganar protagonismo para que el trabajo cobre un significado positivo más allá de la cuestión económica, como el aprendizaje, la creatividad, las relaciones personales, el reconocimiento, la seguridad, el equilibro entre la vida laboral y la vida personal, entre otros.

Así como mucho se habla sobre la felicidad en el trabajo, casi nada se ha dicho sobre el fuerte impacto que el entorno físico tiene sobre las emociones y la percepción de bienestar de los trabajadores. El lugar de trabajo no solo debe satisfacer las necesidades básicas de las personas (confort, salud y seguridad), sino también sus necesidades emocionales más profundas. “Si bien las tendencias actuales apuntan a tener una modalidad de trabajo más flexible y móvil, las personas pasan la mayor parte de su día en la oficina, es por eso que el diseño del espacio de trabajo cumple un rol decisivo para alcanzar el objetivo de tener una oficina feliz”, explicó Víctor Feingold, CEO de Contract Workplaces, una empresa con presencia en gran parte del continente americano que se dedica a la conceptualización, diseño y construcción de espacios de trabajo.

El diseño de un espacio de trabajo feliz

Para allanar el camino hacia una fuerza de trabajo feliz, productiva y de buen ánimo es necesario reforzar los estímulos placenteros, positivos y edificantes. Desde el punto de vista del diseño, la oficina no sólo debe dar un soporte eficiente a las tareas que se realizan, sino también promover el bienestar y satisfacción de las personas. Será necesario además saber incentivarlas y conectarlas con tareas y proyectos que les hagan sentir pasión y compromiso dentro de una cultura organizacional que favorezca el desarrollo de todo su potencial. Como expertos en espacios de trabajo, desde Contract Workplaces proponen una serie de estrategias de diseño que contribuyen a alcanzar el objetivo de tener una oficina feliz:

-Procurar acceso a la luz natural: el uso de divisores vidriados, la utilización de paneles bajos en los puestos de trabajo y sobre todo la distribución de las áreas de trabajo operativo por sobre las jerárquicas en zonas de mayor incidencia de luz natural.

-Ofrecer contacto con la naturaleza: a través de tener vistas al exterior, especialmente en los espacios de uso compartido, y la creación de un entorno más natural dentro del espacio de trabajo, que incluya el aporte de plantas, muros verdes y terrazas accesibles.

-Velar por la calidad del aire interior: mantener un buen nivel de ventilación y humedad junto con una temperatura adecuada, tanto en verano como en invierno.

-Disminuir el ruido: para alcanzar un buen nivel de confort acústico que permita reducir las distracciones y mantener la privacidad sin afectar la necesidad de comunicación y los beneficios de la interacción, hará falta una buena planificación del espacio de trabajo. La aplicación de estrategias de acondicionamiento ayudará a reducir el nivel de ruido y las distracciones en la oficina.

-Establecer un buen balance entre espacios de colaboración y privacidad: identificar las necesidades de interacción, privacidad y concentración permitirá aplicar los conceptos de zonificación más adecuados. Para poder lograr una interacción exitosa es necesario ofrecer condiciones de privacidad que permitan controlar el nivel de disponibilidad hacia los demás; se debe pensar en un enfoque equitativo entre las distintas áreas.

-Ofrecer diversos “amenities” y servicios complementarios: una gama de espacios para satisfacer las necesidades físicas y psicológicas de los empleados, destinadas a actividades tales como clases de yoga, ejercicio, descanso o recreación, ayuda a combatir estados de ánimo que atentan contra el bienestar y el buen rendimiento.

Impacto positivo

La retribución por el trabajo realizado no es determinante en la percepción de satisfacción, bienestar y felicidad en el trabajo. Hay otras facetas que juegan un papel importante y que, generalmente, están interrelacionadas. Estudios sobre habitabilidad en entornos de gran exigencia, donde el espacio físico puede ser determinante para el bienestar y la supervivencia de las personas, ponen en evidencia el alto impacto que el diseño del ambiente de trabajo posee sobre los estados de ánimo y comportamiento de las personas.

Una oficina feliz es aquella que no sólo resuelve las demandas básicas de confort, salud y seguridad y da soporte eficaz a las tareas diarias, sino que también contempla desde el diseño necesidades emocionales más profundas. La privacidad, el respeto por el espacio personal, la posibilidad de disfrutar de espacios de distensión y socialización, la flexibilidad y el contacto con la naturaleza, entre otros, son requisitos que se deben satisfacer para que las personas se sientan bien, refuercen los sentimientos positivos y puedan dar lo mejor de sí.

La odisea del espacio

Tan significativo es el impacto del espacio que desde fines de la década del 60 la NASA realizó investigaciones tendientes a definir la calidad del entorno físico óptimo para afrontar y dar soporte a las exigencias dentro de una nave, a fin de que los pequeños espacios pudieran colmar todas las necesidades humanas (físicas, fisiológicas, psicológicas y sociales).

Las investigaciones, abordadas desde una perspectiva multidisciplinaria (incluyeron arquitectos, urbanistas, médicos y filósofos, entre otros) arrojaron que los parámetros claves que se deben considerar son: dar apoyo a la tarea que se llevará a cabo, ofrecer una amplia gama de estímulos y comportamientos y brindar condiciones de privacidad e interacción social junto con la posibilidad de elegir las actividades. Además, concluyeron que en las misiones de larga duración resulta importante contar con ámbitos destinados al ocio, el entretenimiento, la relajación y el ejercicio, promover la estimulación sensorial, proporcionar diversidad visual y evitar la habituación a los estímulos.

Los estudios mostraron que, indudablemente, el eje del diseño de este tipo de hábitat debe tener en cuenta la dimensión psicológica de sus ocupantes, desempeñando un papel mucho más importante e integral que garantice el bienestar de la tripulación, mitigando los efectos negativos (psicológicos, sociales y físicos) observados en los equipos sometidos a aislamiento y confinamiento a largo plazo, y ayudando a mejorar los estímulos positivos.

Este ejemplo tan extremo pone en evidencia la forma en que el entorno físico puede influir en el comportamiento y el estado de ánimo de los trabajadores.

FUENTE: El Diario de Córdoba, 2 Mayo 2018

www.eldiariocba.com.ar

Empresas buscan mejorar la experiencia laboral

Por Daniel Fajardo.
Espacios de uso común, flexibilidad laboral, pero sobre todo, el ambiente de trabajo se torna fundamental para que los empleados logren tener una experiencia gratificante en sus organizaciones. Este es el desafío al que cada vez más se enfrentan las empresas y las áreas de Recursos Humanos, especialmente a la hora de retener talentos.

Las empresas están cada vez más preocupadas de la experiencia de sus trabajadores. Pero no sólo de la que se refiere a los conocimientos adquiridos por muchos años de ejercicio, sino que a su experiencia en el ambiente de trabajo sea gratificante, especialmente cuando hay alguno que otro talento que cautivar.

Algunas compañías consideran tan crítico este requisito que incluso han creado roles expresamente diseñados para abordar esta función. Según el reciente estudio Talent Trends Report 2018 de Randstad, el 51% de los ejecutivos a nivel mundial señala que este año aumentará su presupuesto para mejorar la experiencia en el lugar de trabajo, 31% lo mantendrá y 46% destinará un alza de los recursos, pero enfocándose específicamente en candidatos.

“Durante años hemos venido escuchando que el cliente es lo primero. Sin embargo, cada vez más empresas han alzado la voz para matizar esa información, asegurando que para establecer una buena relación con sus consumidores, antes necesitan tenerla con sus empleados” comenta Natalia Zuñiga, gerente de Marketing de Randstand.

La importancia del ambiente

Las instalaciones, la iluminación, y en general el diseño de interiores cada vez cobra más relevancia. Esto, porque si bien las tendencias actuales apuntan a tener una modalidad de trabajo más flexible y móvil, las personas aún pasan la mayor parte de su día en la oficina. “El diseño influye en la cultura e identidad de la empresa, ya que comunica en mensaje de la marca, en la eficiencia de los procesos y del equipo, en la realidad de los recursos, optimizando el uso de la superficie, en la sustentabilidad, a través de un adecuado uso de la energía, e influye en los recursos humanos, funcionando como una herramienta de retención y bienestar del equipo”, comenta Carolina Pérez, Gerenta General de Contract Workplaces Chile.

Justamente, la generación millenials es la que más está exigiendo esta experiencia, tema clave para las compañías si se considera que en Chile existen cerca de 5 millones de personas de ese segmento, y a nivel mundial, constituirán el 75% de la fuerza laboral, según un estudio de Deloitte.

Sin embargo, desde esta compañía indican que no existe una solución única a la hora de diseñar un ambiente de trabajo y definir sus especificaciones en términos de tecnología, ya que siempre es necesario entender y analizar el ADN de cada empresa.

Como sea, Pérez, explica que hay algunos elementos claves al tener en cuenta, como el layout, que debe ser funcional, eficiente y flexible, así como el uso y asignación de los mismos. “Resulta más efectivo organizar a las personas de acuerdo con las tareas que desarrollan dentro de la oficina en lugar de hacerlo en función de las jerarquías”, indica Pérez.

Además, un empleado ya no busca solo las mejores condiciones salariales, sino que aprecia otras características de la Institución tales como su cultura corporativa, un ambiente de trabajo estimulante, la flexibilidad horaria o la inversión en formación.

“La innovación en áreas alternativas cumple un rol fundamental. Las que más comúnmente podemos encontrar son: salas de descanso, espacios multiusos, gimnasios, servicios de cafetería y comida, y salas de estar, entre otros”, dice Carolina Pérez.

FUENTE: Diario Pulso, Chile, 23 Abril 2018

www.pulso.cl

Conferencia de Contract Workplaces en Expoffice

Expoffice Chile –el salón internacional dedicado a la innovación tecnológica y de vanguardia en equipamiento, mobiliario, insumos y servicios para oficinas– culminó con gran éxito su primera edición en Parque Titanium, los días 15, 16 y 17 de marzo. Allí, miles de visitantes pudieron acceder a las novedosas propuestas de los distintos expositores.

Contract Workplaces, compañía regional líder en diseño y habilitación de espacios de trabajo, se destacó entre los participantes por su novedoso stand donde los visitantes pudieron vivir una experiencia en 360° recorriendo virtualmente algunas de sus obras.

Siguiendo esa línea de vanguardia, la compañía también ofreció un ciclo de conferencias donde expertos locales e internacionales debatieron y reflexionaron sobre “Gestión, tecnología, personas y espacios: tendencias y paradigmas del futuro del trabajo”.

Santiago Fernández Escobar, con más de diez años de experiencia en Management y coaching para empresas, habló sobre el desafío de aprovechar la capacidad de los empleados. El especialista examinó la estrecha relación entre la valoración personal y el grado de compromiso con la organización. Expuso la dificultad de generar un contexto cultural donde la gente quiera dar lo mejor de sí y ofrecerle este valioso recurso a una compañía. En el futuro, las empresas van a pelear por conseguir, retener y hacer que sus talentos den lo mejor de sí, afirmó.

Por su parte, Gil Giardelli, reconocido conferencista brasileño, habló sobre la nueva percepción del talento, la cuarta revolución industrial y la importancia de la flexibilidad tanto en los espacios como en las tecnologías. Destacó la importancia de transformar nuestra visión del mundo antes de innovar en la oficina, junto con el papel de la tecnología como uno de los elementos clave para cambiar los paradigmas. También subrayó que si pasamos más tiempo en el trabajo que en nuestra casa, la oficina tiene que ser un lugar mejor. Pero como al mismo tiempo trabajamos en La Nube, ya no hablamos de un espacio concreto o de un tiempo cronometrado.

La cultura de innovación fue el punto de vista explorado por Cristián Fajre, de Globant. Explicó que, desde su perspectiva, la innovación es el cambio constante y la superación de los límites. Pero a veces, las culturas son rígidas, no motivan a las personas para llegar un poco más allá, no les permiten crecer. También trazó un paralelismo entre los espacios de trabajo y las aplicaciones. Cuando se logra entender el concepto del espacio de trabajo como una experiencia, afirmó, la diferencia entre una aplicación, un teléfono, un auto o una oficina desaparece.

Finalmente, Víctor Feingold –fundador y CEO de Contract Workplaces– fue quien cerró el ciclo de exposiciones. En su charla analizó las similitudes entre la oficina y las naves y estaciones espaciales como espacios de trabajo a través de un recorrido de casos de alta exigencia. Afirmó que para dar lo mejor de nosotros mismos, ya se trate de la oficina o del espacio exterior, tener en cuenta la dimensión psicológica, emocional y fisiológica de las personas no solo es deseable sino que hoy se ha transformado en una necesidad. Y destacó que el propósito de Contract Workplaces es crear ambientes de trabajo para mejorar la tarea, el estado de ánimo y la calidad de vida de las personas. “Yo creo en la felicidad en la oficina”, concluyó el directivo.

La propuesta de Contract Workplaces se convirtió, una vez más, en un punto de encuentro, capacitación e inspiración para un amplio espectro de profesionales interesados en actualizarse y reflexionar sobre las últimas novedades del futuro del trabajo.

“Si entregamos mejores condiciones para trabajar, la gente va a estar más contenta: yo creo en la felicidad en la oficina”. Víctor Feingold.

“Si pasamos más tiempo en el trabajo que en nuestra casa, la oficina tiene que ser un lugar mejor”. Gil Giardelli.

“Si por algo van a pelear las compañías en el futuro es por cómo pueden hacer para conseguir, retener y hacer que sus talentos den lo mejor de sí”. Santiago Fernández Escobar.

“Estar siempre cambiando y siempre superando tus límites, eso es innovar”.Cristian Farje.

FUENTE: FM&WORKPLACES #82

‘Smart offices’ se abren paso en el corporativo

Por Élida Vega Córdova
Buen augurio. Las oficinas inteligentes han empezado a ganar terreno en la capital. La tecnología es su principal aliado.
Llegas a la sala de reuniones de tu empresa y basta que menciones la palabra “ventanas” para que las lunas –ante la innecesaria presencia de cortinas– se oscurezcan o se aclaren. Y mientras eso sucede, con solo apretar un botón desde tu smartphone o desde tu tablet puedes hacer que el ecran, las pizarras interactivas y la iluminación queden listos para tu presentación. En líneas generales, estas son algunas de las características de las ‘smart office’ u oficinas inteligentes.
Ha sido tal el avance de la tecnología que hoy en día, los comandos de voz y la automatización de procesos han empezado a ganar terreno y más de una empresa en nuestro país se ha animado a transformar sus tradicionales espacios en unidades inteligentes. Aunque con la revolución digital, hubo quienes se animaron a anunciar el fin de la oficina tal y como la conocemos, Omar Barrena, gerente general de Smarthouse, asegura que la tecnología no ha matado a la oficina, sino que la ha transformado.
“Hoy las oficinas deben adaptarse a las nuevas tecnologías y a la nueva forma de trabajar: sin jerarquías,
en equipo y estableciendo relaciones globales. Por ello, se han creado las ‘smart offices’, que gozan
de amplitud, confort, tecnología de punta y permiten agilizar las relaciones
laborales”, señala.
Según Juan Carlos Checa, director de Contract Workplaces Perú, hace dos años, más o menos, las empresas en nuestro país comenzaron a entender mejor la necesidad de asegurar el bienestar de las
personas, por lo que no dudaron en reflejar ese cambio en sus propios
espacios de trabajo. Por esa razón, se observa que en Lima son cada vez más los edificios de oficinas prime, que incluyen la tecnología en sus espacios y procesos.
“Aplicada de forma correcta y en función a las necesidades específicas de la empresa y de sus usuarios, la tecnología permite mejorar procesos, economizar tiempos, cuidar los recursos, ahorrar energía y mejorar
la calidad de vida en los espacios de trabajo”, asegura.

¿Dónde y cómo?

A pesar de que San Isidro posee el inventario de oficinas más grande de la capital y es uno de los distritos en donde hay más oficinas modernas, Omar Barrena refiere que es en Surco y Magdalena en donde se viene desarrollando la mayoría de proyectos de oficinas inteligentes.
A esa lista se suma Miraflores, en donde –a decir de Juan Carlos Checa– también hay edificios con mejores y nuevas tecnologías.
Para graficar el interés que han despertado las ‘smart offices’ en distritos como Surco y Magdalena, Barrena refiere que, mientras en el primer distrito alrededor de 30 espacios se convertirían en inteligentes,
en Magdalena sucedería lo propio con 80 espacios. La cifra tendería a multiplicarse en otros distritos de la
capital en lo que resta del año.
Sobre los espacios que dentro de una empresa tenderían a convertirse en inteligentes, Checa y Barrena coinciden en que las salas de reuniones son, por lo general, los primeros en optar por el cambio, en tanto que los espacios comunes y el área de recepción de la empresa también se suman a la lista.
“Aunque cada caso es particular, si tenemos en cuenta que las nuevas tendencias en ‘workplace’ tienden a eliminar las oficinas gerenciales y a horizontalizar las estructuras a través de los ‘open space’, podría decirse que hoy se busca incorporar la tecnología en las salas de reuniones, que son espacios de gran preponderancia en estos nuevos modelos”, resalta Juan Carlos Checa.
Así las cosas, todo parece indicar que la tecnología continuará ganando terreno en el mercado de oficinas corporativas. Y es que además de agilizar las relaciones laborales, aplicada de forma correcta en función a las necesidades específicas de la empresa y de sus usuarios, también permite mejorar procesos, economizar tiempos, cuidar los recursos, ahorrar energía y mejorar la calidad de vida en los espacios de trabajo.

¿Qué es lo que define a una oficina como una “Smart Office”?

Según Contract Workplaces, una oficina inteligente es aquella en la que se agrupan diversos aspectos o ámbitos, en los que se busca propiciar el bienestar de sus usuarios, a la vez que se optimiza el uso de los recursos y se ahorra energía. A la hora de diseñar un ambiente de trabajo y definir sus especificaciones en términos de tecnología, siempre es necesario entender y analizar el ADN de cada organización, y comprender la naturaleza de su trabajo.

El rol de los sistemas domóticos en las Smart Offices

Los sistemas domóticos, según Juan Carlos Checa, transforman los edificios en unidades inteligentes, capaces de tomar decisiones basándose en la forma en la que se utilizan los espacios.
Para un resultado eficiente, es clave que la cultura de la empresa acompañe y fomente el uso de nuevas tecnologías y que capacite a su personal para su correcto uso.

¿Qué bondades tienen las “Smart Offices”?

Según Smarthouse se resumen en cinco puntos: tecnología de punta, ambiente colaborativo, espacios recreativos, energía eficiente y diseño inteligente e innovador.

Algunos números…

3.0 es el otro nombre con el que se las conoce a las oficinas inteligentes o ‘smart offices’
Para Contract Workplaces, proyectar una oficina requiere conocer la organización y entender sus requerimientos específicos.
60% de los espacios en una ‘smart office’ serán áreas comunes, según marca la tendencia. Un 30% estará destinado a las áreas individuales y el 10% restante para las salas de reuniones, que tienen
otra configuración.
2.000 dólares es la inversión mínima que se necesita para virar hacia una ‘smart office’ Ese presupuesto, según Smarthouse, abarca un sistema de audio. Para una sala de directorio, 4 gerencias y áreas comunes llega a US$12.000.
10 m2 es el espacio promedio que una empresa convierte en inteligente. Dependiendo del sector y de la empresa, los espacios que se transforman en ‘smart offices’ llegan hasta los 4.000 m2.
1,5 de cada diez espacios se transforman en ‘smart offices’ en nuestro país. Según Smarthouse, dicha cifra nos coloca por debajo de países vecinos como Brasil (3 de cada 10) y Chile (2 de cada 10)

FUENTE: Diario El Comercio de Perú, versión impresa

Sillas operativas

Modelos variados, según cada actividad, para una mejor postura y confort a la hora de trabajar, tanto en tu hogar si hacés home office como en la oficina.

1- Silla T 9001, Mica para Falabella Respaldo en red, asiento en eco cuero, ergonómica y de gran confort.

2- Silla Velo, por Giuliani S.A. Característico respaldo en red, con regulación de inclinación Syncro, regulación de asiento de altura neumática y regulación extensible de asiento.

3- Silla Idea, por Giuliani SA Respaldo y asiento tapizado, con regulación de movimiento Syncro de respaldo y regulación de asiento de altura neumática y otras características. Producción: Claudia Magne.

Las características ergonómicas a las que hay que prestar atención al elegir una silla para la oficina. Incluyen:

Soporte lumbar: la silla debe ayudar a mantener la curvatura de la columna vertebral y, a la vez, brindar la capacidad de moverse mientras se está sentado.

Controles de giro e inclinación: son indispensables para que la silla pueda adaptarse a tus movimientos.

Apoyabrazos regulables: permite adaptar la postura de los brazos de acuerdo con la tarea que se esté llevando a cabo. Ayuda a aliviar la tensión muscular en los hombros.

Ajuste de altura del respaldo: es recomendable que la altura sea regulable y que el respaldo tenga una longitud suficiente como para poder cubrir al menos toda la espalda.

Ajuste de altura del asiento: tiene que permitir el apoyo de los pies en el suelo.

1- Silla Modena Gris- Tisera Ergonómica, con apoyabrazos, altura regulable y movimiento de espalda. Estructura en color gris, tapizados en color a elección, base giratoria reforzada plástica con alma de acero.

2- Silla New Gamer- Tisera Ergonómica con asiento estilo butaca, en eco cuero. Es giratoria con regulación de altura neumática y regulable.

3- Silla Diffrient World – Humanscale – Interieur Forma Diseñada por Niels Diffrient, silla minimalista, con innovador respaldo de 3 paneles de malla, brinda soporte personalizado para espalda y zona lumbar, con diseño liviano. Usa las leyes de la física y el peso del usuario para la perfecta reclinación.

Algunas características

Ajuste de profundidad del asiento: permite que personas con distinta complexión física se puedan apoyar cómodamente en el respaldo.

Reposa cabezas: ayuda a descansar las vértebras de la zona dorsal y cervical sin someter la columna a excesivas torsiones. Deberá permitir un ajuste personalizado.

Y, aunque no es un beneficio ergonómico, una buena terminación y variedad de colores y texturas también pueden afectar la experiencia. La silla que usamos debe ser cómoda y ergonómica pero también estética.
El principio ergonómico que debe regir dentro de la oficina consiste en adaptar las herramientas de trabajo a los usuarios y no a la inversa.

1- Silla Boston de oficina, Mica para Falabella. Altura regulable,

2- Silla Fern por Haworth, para Manifesto. Silla de trabajo Fern, primera silla diseñada sin marco para mayor confort. Inspirada en la naturaleza, pone a la persona en el centro del trabajo con nuevos niveles de equilibrio, flexibilidad y performance.

3- Silla Café Cromo neumática – Tisera. Es giratoria, construida en PVC con apoya brazos y base estrella cromados. Colores: negro, gris, blanco, rojo, naranja, verde, azul y amarillo.

Asesoró: Fernando Marconi, Gerente de Arquitectura y Diseño de Contract Workplaces Argentina Falabella (falabella.com.ar). Giuliani S.A (giuliani.com.ar). Interieur Forma (interieurforma.com.ar). Steelcase (steelcase.com). Tisera (tisera.com). Manifesto (manifestoweb.com). Contract workplaces (contractworkplaces.com).

FUENTE: Revista Mia, versión impresa, 18 Abril 2018

Cómo influye el color en tu espacio de trabajo

El 21 de marzo se celebra el Día Internacional del color, fue establecido en 2009 por la Asociación Internacional del Color, en la que participan representantes de más de 30 países. La elección de la fecha se definió porque todos los 21 de marzo es el momento del año en que la noche y el día tienen la misma duración, y se da una relación simbólica entre la claridad y la oscuridad, la luz y la sombra. Además, es la fecha de inicio de la primavera y el otoño (dependiendo el hemisferio), consideradas las estaciones más coloridas del año.

Se considera al color como uno de los fenómenos más influyentes sobre las emociones, las actitudes y las decisiones de las personas. El color puede impactar de manera positiva o negativa en un entorno, y los espacios de trabajo no son la excepción.

Contract Workplaces, empresa de diseño y construcción de espacios de trabajo nos da algunos tips para tener en cuenta en la elección de los colores:

– Para que el diseño de la oficina sea verdaderamente eficaz, es tan importante abarcar los aspectos funcionales del espacio como su dimensión emocional. Para satisfacer la necesidad de conexión con la naturaleza dentro del espacio de trabajo, no solo se necesita luz natural, vistas al exterior, plantas y elementos naturales, sino que la elección de los colores también es un factor fundamental.

– La psicología sugiere que los humanos tenemos una preferencia innata por los colores presentes en la sabana, que indican la presencia de elementos como agua limpia, tierra, rocas, vegetación, frutas, flores, entre otros.

– Las oficinas que incorporan colores que se asemejan al entorno natural, tales como el verde, el azul o el marrón, tienen un impacto positivo sobre el bienestar de los empleados. Por el contrario, el uso de los blancos y grises tiene un impacto negativo en los niveles de estrés. En definitiva, la forma en que se utilice el color no es un tema menor dado que puede alterar completamente la apariencia del espacio y, al mismo tiempo, influir en el estado de ánimo y la creatividad de las personas.

– Un espacio donde predominan los colores de la naturaleza tiende a percibirse como un lugar saludable, donde uno puede sentirse estimulado o relajado. Existe una clara preferencia por los verdes oscuros o intermedios (reducen el ritmo cardíaco y la presión sanguínea aliviando el estrés), mientras que los anaranjados, amarillos pálidos o marrones típicos de la vegetación estresada o moribunda son los menos deseados. Además, el color rojo puede estimular los procesos cognitivos y la atención, factores necesarios para tareas que requieren un gran esfuerzo y concentración mental. Por su parte, el color azul y algunos verdes intermedios pueden ayudar en las tareas que requieren creatividad.

– El uso de colores vivos debe hacerse con prudencia, a modo de acentos, y enfatizando los tonos que se encuentran en formas ambientales naturales atractivas tales como las flores, los ocasos, el arco iris, entre otros.

La incorporación de acentos de color verde, azul y amarillo produce efectos beneficiosos sobre la creatividad, siendo el color verde el que ejerce mayor influencia. Mientras que las oficinas grises están asociadas con niveles bajos de creatividad, los colores vivos, como el amarillo, el azul y el verde, la favorecen.

Los esquemas de colores de las oficinas que incorporan acentos verdes, azules y marrones indican más felicidad, productividad y creatividad de los empleados, en comparación con muros blancos. No obstante, cabe destacar que los colores particulares asociados con estos resultados pueden presentar diferencias culturales entre los países.

Diario La Nación – Online – 21-03-2018

https://blogs.lanacion.com.ar/bien-verde/consejostips/como-influye-el-color-en-tu-espacio-de-trabajo/

Los siestarios, un alto en la vorágine laboral

Cada vez más empresas ofrecen espacios de descanso para mejorar el clima laboral y motivar a los empleados.
Poco después del mediodía, y tras el descanso laboral establecido para el almuerzo, el sueño se presenta como uno de los peores enemigos de la mayoría de los trabajadores. Es el momento en el que los párpados pesan, se aletargan las reacciones y las ideas parecen ralentizarse. Los síntomas reclaman un stop, aunque más no sea un breve parate para recargar energías y poder continuar con la jornada. Cómo una respuesta natural a esta realidad es que nacieron en la Argentina, hace más de siete años, los siestarios, también conocidos como centros de descanso. Se trata de locales comerciales donde el público alquila un espacio para realizar pequeñas y gratificantes siestas.

El primer lugar comercial que abrió el camino de este rubro fue Selfishness (egoísmo en inglés), que funciona en Florida al 300, en pleno centro porteño, de lunes a viernes de 11 a 18 horas. Allí las siestas pueden variar entre 20 y 60 minutos, y los usuarios pueden optar por descansos que le permitan distenderse, aumentar su potencial, encontrar su equilibrio o incrementar su energía o creatividad. Todo esto logrando la combinación de estímulos tales como la música, la coloración y la intensidad de la luz, los aromas, la temperatura y la duración.

Pero en la actualidad estos espacios no sólo se encuentran en locales comerciales dedicados a tal fin sino que se pueden ver en modernas empresas y hasta en algunas de las más conocidas universidades. Por mencionar tan sólo algunos ejemplos locales se pueden destacar compañías como Radio Metro 95.1, LAB, la consultora PwC y las oficinas de Google ubicadas en Puerto Madero, entre otros ejemplos. Mientras que por el lado de las instituciones educativas se encuentran la Universidad de la Empresa (UADE) y la Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo (FADU).

Estados Unidos, Francia, Japón y Australia son algunos de los países que cuentan con mayor tradición en este tipo de actividad comercial, que también tiene su correlato en muchas de las empresas que allí residen. Esto encuentra sustento en una serie de trabajos científicos que demuestran que los seres humanos pasamos un tercio de nuestra vida durmiendo, lo que revela la importancia del sueño en nuestro ciclo vital, y que ocho horas de sueño reparador ayudan a transitar las restantes dieciséis en un óptimo nivel de alerta.

El estudio de los ritmos circadianos en los seres humanos las variaciones del sueño y la vigilia, la secreción de algunas hormonas y el estado de alerta que se producen cíclicamente en un lapso de 24 horas, sincronizado con el período de rotación de la Tierra indicarían que los niveles de actividad son más altos entre las 9 y las 11 de la mañana y entre las 21 y las 23 horas, mientras que entre las 3 y las 5, y las 15 y las 17 se produce el registro más bajo. Esto significa que las personas están biológicamente predispuestas para dormir una siesta a media tarde.

La NASA, aporta un dato no menor al sostener que la siesta ideal no debe durar más de 26 minutos. De esta manera, nunca se llega a la etapa de sueño profundo y se evita la sensación de aturdimiento al despertar.

Según algunos datos estadísticos aportados por estudios realizados en el país del Sol Naciente los trabajadores rinden hasta un 20 por ciento más luego de una breve y reparadora siesta. Otro trabajo llevado adelante por científicos norteamericanos da cuenta que en Nueva York, el 34 por ciento de las personas usan sus tiempos libres para dormir un rato en espacios específicos. En Hispanoamérica la siesta es una costumbre muy extendida y, en países como China, dormir en el lugar de trabajo es un derecho amparado por la Constitución.

Es por esto que, hoy en día, cada vez más empresas están considerando los beneficios que reporta tener un plantel descansado. Para estas compañías, dormir en el trabajo ya no es un tabú sino una práctica orientada a mejorar el bienestar. Descansar en la oficina Contract Workplaces, empresa regional líder en conceptualización, diseño y construcciones de espacios de trabajo, es una de las firmas que más conoce del tema. `Destinar un lugar para que los colaboradores puedan descansar no necesita ser una solución sofisticada o costosa. Puede ser un espacio especialmente dedicado, una sala de reunión informal o una sala común, siempre y cuando reúna algunos requisitos esenciales para poder conciliar el sueño. Estas son algunas de las cosas que no deben faltar`, cuenta Alejandro Mariani, gerente general de la empresa. Estos espacios, en lo posible, deben tener puertas para poder aislarse del exterior; además deben contar con equipamiento apropiado, es decir, sillones mullidos, hamacas, bagbeans o cualquier otro equipamiento cómodo como desde una estera de yoga en el suelo hasta un sofisticado nap pod. `En estos sitios es fundamental contar con sistemas de oscurecimiento. Para ello se puede utilizar cortinas blackout, para bloquear la luz solar, junto con una iluminación ambiental tenue. Esta alianza será efectiva para ayudar a conciliar el sueño. Además es necesario brindar una temperatura entre los 20°C y 21°C y un acondicionamiento acústico acorde. Un sistema de enmascaramiento de sonido ayudará a bloquear los ruidos del exterior mientras que reproducir sonidos naturales (agua fluyendo, viento, lluvia, etc.) favorecen la calma; también cumplen un roll importante los aromatizantes naturales`, dice Mariani.

Existen aromas que producen efectos beneficiosos sobre las personas. Por ejemplo, la lavanda y el romero que disminuyen el estrés y mejoran el humor mientras que el ylang ylang, al igual que la vainilla, propicia la relajación.

“Las personas son el motor que sostiene el desarrollo y el crecimiento de las empresas. Si consideramos que los gastos de personal representan alrededor del 80 por ciento de los costos de operación de una organización, se hace evidente la importancia que adquieren todas aquellas acciones destinadas a mejorar el desempeño de la gente, aumentar su bienestar y, por ende, la productividad y el rendimiento de la compañía. Contar con espacios adecuados para que realicen sus tareas es solo una de las variables de la ecuación, es necesario que la oficina disponga de ambientes donde las personas puedan distenderse, socializar y descansar`, concluye Mariani.

Para tener en cuenta:

*40% de la población es el porcentaje a nivel mundial que sufre de problemas de sueño, mientras que un 6% sufre de insomnio

*30% menos: Las siestas cortas reducen las posibilidades de morir por trastornos cardíacos

Las áreas comunes mejoran la productividad

En promedio, empresas destinan el 22% de su metraje a lugares de colaboración.
Los nuevos recintos de trabajo priorizan un ambiente de relajo para generar confort entre sus colaboradores. Con esto, se busca estimular la conversación y la creatividad de los equipos.

A mediados del próximo año, Copec se cambiará de oficinas. Las nuevas instalaciones contemplan 10 pisos para albergar a más de 800 empleados, donde un piso y medio estará destinado a una gran cafetería. “Buscamos la colaboración, el contacto y que la gente se conozca. Acá van a poder juntarse a comer, pero también podrán trabajar. Es un lugar de encuentro”, señala el gerente de RR.HH., Jorge Garcés.

Según NAI Sarrá, director general de NAI Sarrá, si en la década de los 90 las áreas comunes correspondían, en promedio, al 13% del total de metros cuadrados habilitados en las oficinas en Chile, hoy esa cifra llega al 22%. En Mercado Libre, por ejemplo, cuentan con 2.129 m2, entre los cuales incluyen ambientes con sillones, otros con dos sillas, mesa y teléfono, y también mesas altas con sillas ergonómicas. “No se reservan, pero sirven para hacer reuniones de equipo exprés”, explica la gerente de RR.HH., Javiera Ríos. También disponen de dos terrazas, una con sector de juegos, junto con plazas internas con bancos y plantas que simulan a las reales. Jaime Sarrá cuenta que en estas áreas multifuncionales es común encontrar cajoneras con cojines, para la mayor comodidad de quienes se instalan ahí. “También hay muchas oficinas que cuentan con una kichenette saludable, que permite acceder a frutas o alimentos livianos”, destaca. “Los espacios modernos tienden a parecer más de relajo. Se generan estas áreas colaborativas que son muy polivalentes”, señala Ignacio Hernández, vicepresidente de la Asociación de Oficinas de Arquitectos (AOA). A su juicio, este nuevo diseño es posible gracias a los cambios tecnológicos que permiten mayor movilidad del lugar de trabajo, así como la nueva forma de entender la producción: “Las tareas repetitivas las hacen los robots, ahora la gente se enfoca en lo creativo, lo que se produce naturalmente en la interacción con otros. Las oficinas deben propiciar eso”, asegura. Para Carolina Pérez, gerente general de Contract Workplaces Chile, en los últimos años ha habido un cambio de visión a la hora de concebir los recintos laborales: “El trabajo ya no se entiende solo como una forma de generar dinero, sino que además debe ser una fuente de satisfacción personal. En ese sentido, las firmas están empezando a tener cuidado en qué es lo que pasa con sus colaboradores en el ambiente que ocupan y cómo pueden aportar en su felicidad, pues ello va directamente relacionado con la productividad”. El contar con instalaciones modernas también es una forma de atraer y retener talento, indica Pérez. “Un cliente me decía que la edad promedio de su plantilla era de 40 años, y que no podía bajarla en parte por sus dependencias poco actualizadas. Ya no lo ven como un tema deseable, sino como algo clave incluso para sobrevivir, ya que la competitividad se sustenta en los equipos”, agrega Pérez, cuya firma habilita cerca de 40 oficinas al año y asesora a otras 40.

Plantas libres para algunos

Un sello característico de las nuevas distribuciones son las plantas abiertas. “Con ellas, la interacción se vuelve más informal. Si no hay un espacio comunicado tienden a privilegiarse más los canales formales de comunicación como el email o el memorándum. A la gente le gusta trabajar sin paneles, porque se facilita un contacto espontáneo”, indica el sicólogo organizacional y socio de EBConsulting, Rodrigo Pérez. Hernández estima que esta disposición es posible porque ha cambiado la forma de entender la autoridad: “Las jerarquías están obsoletas, antes el jefe estaba en un privado enorme y solo, con gran escritorio de caoba. Hoy han caído esas barreras físicas”. Justamente, este punto significa un golpe cultural para muchos, advierte Rodrigo Pérez: “Sienten que pierden símbolos de estatus. El diseño puede mejorar la productividad, pero también hay una pérdida para esas personas”. En ese contexto, el sicólogo recomienda hacer una planificación previa. “Hay que entender cuáles son los impactos posibles en las dinámicas que provocará una mudanza y tener un plan sobre cómo actuar al respecto. Lo primero es mostrar por qué hay que hacer el cambio, cuáles son los desafíos que se enfrentan y cómo la compañía va a ayudar a cada uno a adaptarse a esta nueva realidad”. En Copec, por ejemplo, están trabajando con pilotos, para evaluar la respuesta de los equipos. Comenzaron con dos pisos y otros dos han querido replicar la experiencia. En Mercado Libre, en tanto, ya han logrado hacer seguimiento de los efectos del cambio. “En las encuestas de clima hacen comentarios abiertos y se percibe como muy positivo este formato de trabajo”, dice Ríos. Pero no a todas las empresas ni equipos les acomoda el modelo abierto. “Hay que entender cómo trabajan y qué actividad son colaborativas y cuáles individuales”, dice Pérez, y agrega que los cargos que tocan temas confidenciales o requieren cierta privacidad debieran mantener oficina propia. Copec por ejemplo, destinará cerca de 10 espacios para posiciones estratégicas sin contacto directo con el resto de la plantilla.

Espacio no debiera ser inferior a 6 m2

Uno de los errores que comúnmente se cometen a la hora de disponer de lugares abiertos es la falta de control de la climatización, advierte Ignacio Hernández, vicepresidente de la AOA. “La temperatura es clave en el nivel de confort. A veces, hay un recinto muy amplio, pero con un solo termostato y se generan peleas, pues una persona está con calor y otra se está enfriando”. Otro aspecto que hay que cuidar es la distancia entre trabajadores, la que va a depender de si son tareas que generan ruido o no, aclara Hernández. La decoradora de interiores Mónica Espinoza, con más de 20 años de experiencia en proyectos de oficinas y miembro de la Asociación de Decoradores de Chile, señala que el espacio mínimo no debiera ser menos de seis m2 por persona, considerando la circulación y áreas comunes. Jaime Sarria, de NAI Sarria, señala que la recomendación es destinar 10 m2 por persona.

Cómo remodelar una oficina

En los últimos años, el mundo laboral cambió de manera vertiginosa. La incorporación de más tecnologías de la comunicación y la llegada de los millenials al mercado de trabajo obligó a las empresas a repensar sus espacios de producción en base a nuevos criterios. Víctor Feingold, CEO de Contract Workplaces, compañía que ofrece servicios integrales corporativos, explica cómo estos cambios se tradujeron en diseños más apropiados.

Diario Clarín – Suplemento Clasificados

 ¿Qué información necesitan para saber cómo debe ser una oficina? 

Una de las particularidades que estamos viviendo es que en pocos años la infraestructura queda obsoleta. Estos cambios están empujados primero por la tecnología que permite trabajar en cualquier momento, en cualquier lugar, y por las nuevas generaciones llegando al mundo del trabajo, que vienen con otro mindset. Entonces, la empresa debe preguntarse: ¿Cómo hago para que mi oficina sea atractiva para los mejores talentos? ¿A la gente le va a gustar estar acá? Hoy se pone al empleado en el centro de la preocupación porque, si le voy a pedir productividad, ¿Cómo me ocupo de esa persona? Se empieza a pensar desde lo obvio: la funcionalidad. Que los lugares en cantidad y calidad sean acordes a las actividades del día, como por ejemplo si hay reuniones formales, informales, espontáneas, capacitaciones, trabajo de concentración, momentos de socialización y colaboración. El lugar debe ser una herramienta de gestión eficiente que facilite las tareas que hay que hacer. Esto es confort y salud.

¿Qué otros aspectos se tienen en cuenta? 

La oficina debe motivar, ser alegre, un empleado debería sentirse a gusto. Tal vez funciona todo bien pero si el lugar es gélido y despersonalizado no está ayudando al confort psicológico, a la salud emocional. También hay otros aspectos no menores, como los relacionados con la identificación y la pertenencia. Hoy los colaboradores dicen: “Yo quiero estar en una empresa con la cual comparta valores”. Entonces los empleadores deben preguntarse si existe una real preocupación por el ahorro de energía o por el reciclado de la basura, por ejemplo. Las compañías declaran permanentemente quienes son. En su comunicación, dicen si son dinámicas, transparentes, etcétera. Pero esto, ¿Es coherente con la imagen de sus oficinas? De otro modo, se produce una disonancia.

¿Un diseño adecuado es funcional al negocio? 

Sí. La necesidad de cambio es muy fuerte hoy, y es imprescindible promover la innovación. Esto es, la creación constante de productos, servicios y mejoras en procesos. Está estudiado que es en el encuentro de las personas de distintos perfiles y habilidades que salen las mejores ideas. Y ese intercambio se produce en este nuevo espacio de trabajo. La gente pide más flexibilidad, trabajo por objetivos, y la concepción de nuevos lugares tiene que ver con estos requisitos. Las oficinas tienen que estar a la altura de los nuevos desafíos que plantea la modernidad sino se pierde competitividad.