Celeste Grecco

Celeste Paula Grecco, Regional Head of Marketing & Communications en Contract Workplaces

Celeste Paula Grecco lidera la estrategia de marca y comunicación de una de las principales compañías de diseño y construcción de espacios de trabajo en Latinoamérica. Con una sólida formación como Licenciada en Relaciones Públicas e Institucionales, Licenciada en Publicidad y Diseñadora de Interiores, aporta una visión integral que conecta comunicación, branding y diseño. Su experiencia abarca más de 15 años en el desarrollo de proyectos de posicionamiento, generación de contenidos y campañas integrales para el mundo corporativo, así como la organización de foros y encuentros internacionales sobre el futuro del trabajo. Además, fue docente durante ocho años en el Departamento de Comunicaciones de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), contribuyendo a la formación de nuevas generaciones de profesionales. Reconocida por su capacidad para vincular innovación, tendencias y estrategia, se ha consolidado como referente en marketing corporativo y comunicación institucional en la región.

Redefiniendo el Futuro del Trabajo: Innovación y Humanización en el Espacio Laboral

Los eventos Worktech LATAM 2024, organizados en la región por la firma de diseño y construcción Contract Workplaces, hicieron su paso por Chile, Perú, Uruguay y Argentina donde reunieron a líderes de pensamiento y expertos en innovación para explorar el futuro del trabajo y la transformación de los espacios laborales. Este año las conferencias se centraron en la necesidad de humanizar los entornos laborales y aprovechar la tecnología para crear experiencias significativas para los colaboradores.

La crisis actual del trabajo fue un tema recurrente, sobre el que Carolina Bellora -directora de Bizart Group y consultora en Gestión del Cambio y Transformación Cultural- y Carmen Gloria Cárcamo Losada -Co-Founder & Profesor Unlearni y Directora de proyectos de innovación en Socialab- compartieron perspectivas sobre la importancia de conectar con los empleados a través de un propósito significativo.

Mientras Bellora destacó la transformación cultural necesaria en las organizaciones, Cárcamo Losada presentó la inteligencia artificial como una herramienta para potenciar nuestras capacidades humanas, sugiriendo que debemos ver la tecnología como una aliada en lugar de una amenaza.

El mensaje de ambas especialistas coincidió en que “si trabajas como un robot, un robot te quitará el trabajo”, poniendo énfasis en la pasión como motor diferencial. En sintonía con este mensaje, Annarita Nieri -Chief Strategy & Transformation Officer Niubiz-, subrayó la importancia de cuidar la cultura organizacional y promover un ambiente en el que los colaboradores se sientan valorados y conectados con su propósito. “Si logramos crear un ambiente donde el talento se valore y las historias de cada persona se conviertan en parte del éxito colectivo, entonces estaremos construyendo una organización preparada para cualquier reto futuro”, concluyó.

El papel del arte en la cultura organizacional también fue abordado por Florencia Pochinki -Consultora estratégica en el sector cultural- quien exploró desde el caso de las oficinas de Supermayorista Vital cómo las intervenciones artísticas pueden reflejar y fortalecer valores de una marca y actuar como factor de influencia en cómo se viven y se perciben los entornos laborales. Mientras que Adam Scott -Fundador y director creativo global de FreeState- sostuvo que el diseño de experiencias es fundamental para forjar conexiones profundas, lo que es esencial en un mundo que enfrenta constantes cambios sociales. Scott resaltó que las empresas deben cuidar cada “momento” de sus trabajadores, por lo que habló de la importancia de generar un “experience masterplan” que tenga en cuenta el journey de cada colaborador. Para ejemplificar, mostró cómo es la sede mundial de Nike en Beaverton, Oregón, en donde se encuentra el edificio Serena Williams que reúne a todos los diseñadores de la marca con el fin de crear un espacio de trabajo con un diseño que fomente la conexión y la colaboración e impulse la innovación.

La evolución de los espacios de trabajo hacia comunidades colaborativas fue otro punto clave. Leon Rost -Partner de Bjarke Ingels Group (BIG)- y Joe Brady -Consultor sobre el futuro del real estate comercial- profundizaron en cómo el diseño de estos entornos debe responder a las necesidades humanas, fomentando la salud y el bienestar. Rost mostró cómo los avances tecnológicos y las expectativas sociales han llevado a una redefinición del lugar de trabajo. Según el arquitecto, es importante incorporar al espacio de trabajo todos los aspectos de la vida: la interacción con otras personas, la conexión con la naturaleza, el concepto de “hospitality”, flexibilidad y sustentabilidad. Brady analizó el impacto de los cambios en el comportamiento del consumidor en el mercado inmobiliario comercial, resaltando la necesidad de ver los espacios físicos como lugares de interacción comunitaria. Según el especialista, es evidente que “las viejas formas de pensar y operar ya no son suficientes para entender o resolver los problemas contemporáneos. Esto es especialmente relevante en industrias que han sido transformadas por la tecnología, y en las que los métodos tradicionales están siendo superados por las nuevas plataformas digitales”.

El compromiso con prácticas sostenibles en el ámbito empresarial fue enfatizado por Gustavo Pujol -CEO y founder de Interop Latinoamérica- quien planteó preguntas críticas sobre el verdadero compromiso detrás del ESG y analizó el equilibrio entre marketing y acción real en la sostenibilidad, enfatizando que una cultura organizacional sólida es esencial para el éxito a largo plazo.

La revolución tecnológica y el impacto de la inteligencia artificial fueron abordadas desde distintos puntos de vista. Leeor Solnik -Cofundador y CEO de qbiq- mostró ejemplos de cómo la IA está cambiando la forma en que se aborda la planificación arquitectónica. Mientras que Daniel Hulme -CEO de Satalia y director de IA en WPP- hizo hincapié en cómo las organizaciones pueden adoptar estas tecnologías de manera responsable. Ambos, a su vez, subrayaron la necesidad de un enfoque estratégico para maximizar el potencial de la tecnología y evitar sus exageraciones. “Eso significa que las estructuras organizativas deben reinventarse. Sabemos que tenemos procesos como gastos, incorporación y baja de personal que tienden a ser bastante burocráticos, y estos son un freno a la capacidad de innovar”, indicó.

Por su parte, Gabriel Gurovich -Disruptor de empresas- sostuvo que el impacto de la IA en el trabajo solo se verá cuando la generación nativa de la inteligencia artificial empiece a trabajar. “Es decir, aquellos que nacieron en los últimos 24 meses, que aún son pequeños. Piensen en lo que ocurrió con internet: los nativos de la tablet, esos bebés que nacieron cuando ya existían formas fáciles, sin teclado, para interactuar con la tecnología, crecieron tocando pantallas táctiles. Pasó lo que pasó, y por lo tanto, creo que con la inteligencia artificial será igual. Nosotros no somos nativos de la IA, pero ellos sí lo serán”.

Con más de mil espectadores, una vez más Worktech LATAM se consolidó no solo como un espacio de reflexión sobre los desafíos actuales, sino como un llamado a la acción para que las organizaciones humanicen sus entornos laborales, incorporen el diseño de experiencias, consideren el bienestar de sus equipos de trabajo, fomenten la sostenibilidad y adopten la tecnología de manera responsable. En este contexto, el futuro del trabajo se vislumbra como una oportunidad para crear culturas organizacionales más inclusivas, conectadas y resilientes.

Worktech LATAM exploró las tendencias que se vienen en el futuro del trabajo de la mano de speakers de lujo

Worktech LATAM pasó por Bogotá, Montevideo y Buenos Aires y reunió a expertos internacionales en recursos humanos, tecnología y arquitectura corporativa para debatir sobre estrategias, novedades y casos de estudio en torno a las nuevas formas y ámbitos de trabajo. Con más de 600 asistentes presenciales en toda la región, a la que sumó una versión streaming para todo el mundo, esta conferencia dejó una vez más interesantes reflexiones en lo que respecta a temas de interés para las empresas y profesionales de diferentes industrias.

En ese sentido, Elvira Muñoz, Directora de Diseño de Interiores en la región Europa, Oriente Medio y África de AECOM y profesora en la IE School of Architecture & Design, reflexionó sobre el diseño de las empresas en tiempos de incertidumbre y destacó que para que un proyecto funcione, la propuesta debe basarse en los resultados que cada negocio desea alcanzar, enfatizando que esto solo se logra haciendo las preguntas correctas. “¿Para qué necesitas este espacio, qué debes resolver?”. Explicó que no se trata de cuantificar actividades (concentración, colaboración, socialización) sino el logro de una meta colectiva: “el sentimiento de pertenencia responde a entre todos tenemos que conseguir esto”, “dándole un sentido al diseño para generar orgullo y una experiencia física excepcional”.

Por su parte, Philip Ross, fundador de UnGroup, Ceo de Unwired y creador de las conferencias Worktech y Katherine Harvey, Directora de Consultoría Global en UnWork , abordaron la importancia de la ciencia en el lugar de trabajo. Ambos resaltaron que “los edificios deben evolucionar” en base a datos y hechos. Comentó que, a través de programas o sensores inteligentes las empresas acceden al monitoreo de indicadores como cambios de temperatura, ocupación y otros datos que otorgan a los ejecutivos una idea de la distribución de los espacios y de cómo mejorar en el futuro dicho entorno. Según los expertos, estos datos les permiten tomar decisiones apoyadas con sentido, buscando mayor productividad y creando gracias espacios y momentos “mágicos” para sus equipos”.

Siguiendo con la mirada tecnológica sobre el futuro del trabajo, Gabriel Gurovich, Presidente de Cuponatic Latam y “disruptor de empresas”, concluyó en su charla “El trabajo en el contexto de las nuevas inteligencias” que “la inteligencia artificial no es algo que va a reemplazar completamente a los humanos ni te va a sacar el trabajo, sino que es una oportunidad para mejorar la calidad de vida, hacer lo que nos importa de manera más efectiva, y crear nuevos empleos y oportunidades”, pero en ese sentido advirtió que si bien “la inteligencia artificial no te va a quitar el puesto, alguien usando inteligencia artificial sí te lo va a quitar y va a hacer lo que tú haces mejor, más eficiente y eventualmente en más volumen”.

Gurovich introdujo además el concepto de “inteligencia aumentada” para detallar el beneficio del uso de la tecnología, señalando que ésta permite a las personas alocar su memoria RAM y su capacidad de proceso en otras cosas, mientras que ahorra tiempos y recursos para el desarrollo de ciertas tareas. Su disertación fue una abierta interpelación a perder el miedo y acercarse a estas tecnologías.

A su vez, Martín Alcalá, cofundador y CEO de Brainlogic AI, manifestó la importancia de crear soluciones a gran escala a través de la inteligencia artificial (IA) para obtener nuevos contenidos en las empresas.

Destacó que la IA “llegó para hablar el lenguaje de los negocios, ya que es capaz de generar texto, imágenes y conocimiento”. Además, sostuvo que los empresarios deben proponer el uso de este servicio, ya que a través de la generación de mejores contenidos se crea “un ambiente más amigable para trabajar”.

Desde la mirada humanística, Santiago Fernández Escobar -Fundador y Ceo de Acros Training- proporcionó algunas herramientas y estrategias prácticas para liderar de manera efectiva situaciones inciertas y desafiantes. Según el especialista, la ciencia del comportamiento nos dice que hay cinco “combustibles emocionales” a los que se puede apelar a la hora de mejorar la energía, la potencia y la fortaleza psicológica. El Modelo PERMA (Positive Emotion, Engagement, Positive Relationships, Meaning, Achievement) describe esos cinco elementos presentes o factibles de ser desarrollados en la vida de cualquier persona cuya maximización y conciencia genera un impacto altísimo en el bienestar personal. Estos elementos son: la emoción positiva, el compromiso, la emoción positiva, el sentido de propósito y el logro.

Denisse Goldfarb, Profesora de MBA en la Universidad Católica de Chile y Ex Chief People Officer de Walmart en dicho país, nos invitó a explorar en cómo crear una experiencia híbrida “world class” y destacó que el “employee experience” desde las distintas aristas de espacio, cultura y tecnología es clave para que una empresa sea sostenible, para generar trabajadores comprometidos, atraer y fidelizar talentos y mejorar la productividad. Las claves para que las empresas puedan lograrlo son: “escuchar activamente, reimaginar su propuesta de valor y ofrecer flexibilidad de distintas maneras”, entre otras.

Por último, Daniel Strode, autor del libro The Culture Advantage y Director de Cultura y Estrategia en el Banco Santander de España, habló de la importancia de construir una cultura empresarial que fomente la seguridad psicológica y de abordar la tecnología de manera proactiva. Strode hizo hincapié en que para que las empresas incorporen una “mentalidad de crecimiento” es fundamental incorporar la tecnología, ya que cada minuto “todo se vuelve cada vez más digital”, sumado a que la IA cambia la dinámica laboral, uniendo el trabajo virtual con el físico. “Cambiar es riesgoso, pero no cambiar lo es aún más”, sentenció.

Finalmente, una idea rectora atraviesa toda las ponencias: las empresas que abracen el cambio, escuchen lo que necesitan sus trabajadores y fomenten una cultura de crecimiento serán las que prosperen en el futuro. La adaptación y la innovación son el camino hacia el éxito en el mundo laboral en constante evolución.

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Especialistas internacionales analizaron el futuro del trabajo en Worktech LATAM 2022

¿Cuáles son los nuevos desafíos a los que se enfrentan las empresas en este mundo donde el trabajo híbrido llegó para quedarse? ; ¿Qué papel cumplen o cumplirán las nuevas tecnologías en las diferentes maneras de trabajar, de liderar equipos e incluso, de relacionarnos? Estos y otros temas fueron abordados en la edición 2022 de Worktech LATAM, la conferencia internacional líder sobre el futuro del trabajo organizada en América Latina por Contract Workplaces, la empresa regional dedicada al diseño y construcción de oficinas.

Lima, Quito, Santiago de Chile y Buenos Aires fueron las sedes de este año para este evento que congrega a expositores de primer nivel con el fin de analizar -desde una mirada innovadora y disruptiva- las diferentes aristas del nuevo escenario laboral, frente a un público integrado por tomadores de decisión de empresas pertenecientes a diferentes industrias, en un espacio de debate y reflexión.

Realidad vs Virtualidad

Metaverso, realidad virtual y extendida e inteligencia artificial, fueron conceptos que se repitieron durante toda la jornada y se analizaron, desde distintas perspectivas, los pro y los contras de incorporar estas nuevas tecnologías a las dinámica laborales.

Por su parte, el disruptor de empresas y Presidente de Cuponatic LATAM, Gabriel Gurovich, planteó en su charla el interrogante de si el factor humano podría ser totalmente reemplazado por una combinación de herramientas tecnológicas que acerquen su líder tailor made a cada empleado. Según el conferencista, la suma de un asistente virtual altamente realista -generado, por ejemplo, mediante la técnica de deepfake– a un motor de IA que tenga en cuenta la cantidad de información digital que cada persona deja en la red, una organización basada en líderes virtuales podría lograr resultados tan sofisticados como los de algunas plataformas de marketing motivacional. “Sin embargo, algo que las nuevas tecnologías no pueden reemplazar es la capacidad de las personas para establecer un propósito fuerte frente a los desafíos que nos esperan, de levantarse ante la adversidad con resiliencia, de seguir caminando y de involucrar a otras personas. Por muy sofisticados que sean nuestros sistemas de inteligencia artificial, el ser humano es irremplazable”, concluyó.

Víctor Feingold, CEO de Contract Workplaces, analizó los aspectos positivos y negativos de la aplicación del Metaverso. Uno de los conceptos claves de su charla giró en torno a los límites éticos de estas nuevas tecnologías: “Si nuestras actitudes, sentimientos y comportamientos pueden ser inducidos y condicionados a partir de la percepción que tengamos de nuestro entorno y de nuestro cuerpo, y si buena parte del futuro del trabajo estará orientado a actividades dentro de Metaversos creados por terceros, ¿quiénes serán los que definan los límites, las reglas y la ética de estos entornos? En ese sentido, el debate sobre la privacidad y su marco ético serán cuestiones clave para hacer de esta poderosa herramienta una tecnología que mejore nuestras vidas y potencie nuestra humanidad que es, finalmente, la esencia de lo que somos: personas y no avatares” afirmó.

En cuanto a su aplicación en el mundo del trabajo, el directivo de Contract Workplaces consideró que: “trabajar en el Metaverso permitirá un fácil acceso a contenidos, atraer talento deslocalizado, disminuir o eliminar los tiempos de traslado y reducir el impacto medioambiental, así como también captar datos en tiempo real que, combinados con la IA, pueden ayudar a mejorar procesos y estrategias. Pero, por un buen tiempo, no parece que el Metaverso vaya a reemplazar la energía que se genera cuando las personas se encuentran, ni tampoco la serendipia, la innovación, la creatividad, la cohesión cultural y el sentido de pertenencia”.

“La tecnología debe ayudarnos a resolver problemas”, disparó Martín Sciarrillo, CTO de Microsoft Argentina durante su exposición y agregó que “en lo que respecta a cómo la tecnología nos ayuda lograr ese anhelo de mayor presencialidad, el Metaverso tiene mucho valor”. Sciarrillo presentó, a su vez, el Metaverso industrial como una forma de aplicación de este tipo de tecnologías en el ámbito laboral. “Los que trabajamos en tecnología creemos que nos va a ayudar a transformar la realidad para bien”, afirmó.

En esa misma línea, Fred Williams, consultor de Accenture en Inglaterra indicó que: “No obstante todos los beneficios que pueden aportar estas nuevas tecnologías, las empresas que quieran adoptarlas deben tener una estrategia sólida que se vincule tanto con el flujo de trabajo diario y las nuevas formas de trabajo de los usuarios como con las necesidades de la empresa y las preferencias de los clientes; esto significa que habrá que determinar una política con respecto a los dispositivos y los componentes que serán necesarios para que el sistema sea efectivo; gestionar activamente la aceptación de la realidad extendida por parte de los usuarios dentro de la diversidad demográfica y cultural del plantel; explorar nuevas formas de involucrar a la gente, tanto profesional como personalmente; brindar una capacitación adecuada con un equipo especializado interdisciplinario que incluya representantes de IT junto con otras áreas tales como Recursos Humanos; y crear contenido significativo, entre otras cosas”. “Por supuesto, requerirá el desarrollo de medidas efectivas de seguridad para garantizar la invulnerabilidad de la información y la privacidad de los datos personales”, concluyó y remarcó que “esta tecnología no reemplazará la necesidad de un espacio de trabajo físico sino que será una herramienta complementaria para mejorar la experiencia de los empleados”.

Los líderes y equipos en este nuevo mundo híbrido

En estos nuevos escenarios, las competencias de liderazgo se pusieron en jaque y quienes tienen ese rol deberán desaprender hábitos y reaprender nuevas competencias para conducir equipos de manera eficaz. En ese sentido, Santiago Fernández Escobar, CEO de Acros Training, brindó durante su charla algunas premisas aplicables: ser protagonistas y tomar el control de nuestras respuestas y decisiones sobre el contexto; aprender a confiar; priorizar actitudes sobre habilidades; poder gestionar emociones negativas; asegurarse fuentes de “combustible emocional” y, por último, aprender a soltar rápido aquello que no va más. Según el psicólogo y especialista en coaching empresarial, “de lo que se trata es de tratar de ayudar a nuestra parte más inteligente a ser un poco más potente y a nuestra parte más potente a ser más inteligente”.

Reimaginar los espacios de trabajo

Las oficinas y su nuevo rol en la era pospandemia tuvieron su capítulo aparte durante el evento.

Sin embargo, en un tópico que se remite a lo espacial, la injerencia de la tecnología también estuvo presente. Los representantes del estudio Zaha Hadid Architects, Ulrich Blum y Lorena Espaillat Bencosme, destacaron la gran importancia de la recolección de datos para dar forma a los lugares de trabajo del mañana. La pregunta que plantearon los especialistas es: ¿cómo diseñar oficinas eficientes que contemplen las conexiones más significativas entre las personas junto con sus necesidades y preferencias?

Algunas de sus investigaciones indican que optimizar la posibilidad de que las personas puedan establecer una conexión física es vital para mejorar la colaboración y el trabajo en equipo. “Pero no se trata solo de la cantidad de gente que vemos, sino también de la calidad de la visibilidad. Si tengo a alguien frente a mí tendré una relación completamente distinta con esa persona que con otra que se sienta detrás o al lado mío. La cercanía también hace una diferencia”, indicó Blum y comentó: “Estamos usando la tecnología para entender mejor a las personas y cómo utilizarán el edificio en el futuro”.

Kay Sargent, de HOK, echó luz sobre cómo se puede diseñar para la equidad, la diversidad y la inclusión para crear oficinas y edificios corporativos “en donde todas las personas se sientan bienvenidas”. Según Sargent, la clave está en generar espacios en los que todas las personas puedan disponer de opciones y sentir que tienen el control sobre él. E instó a los arquitectos, diseñadores y desarrolladores a “planificar la inclusión” en sus espacios.

Por último, Philip Ross, creador de los eventos Worktech, se atrevió a reimaginar la oficina moderna desenmarañando los hábitos y conceptos establecidos sobre el trabajo. El futurólogo presentó diversos casos de empresas como Lego, Google y Amazon, entre otros, que están implementando diferentes estrategias para “magnetizar a sus equipos a la oficina” como, por ejemplo, reinventar sus campus con el fin de lograr interacciones sociales -más que laborales- entre sus empleados y brindarles experiencias personales y en grupo que incluyen varios tipos de actividades para pasar más de un día allí dentro. Desde el punto de vista del diseño, los conceptos de red y círculo (emulando a los fogones de amigos) se plasman también en los espacios para generar lugares de encuentro; y la secuenciación espacial permite diversificar el uso de las oficinas según los diferentes objetivos de cada persona y, a su vez, generar un recorrido.

Finalmente, Ross reflexionó sobre el impacto que tienen todos estos cambios en el plano físico de las organizaciones: “Se trata de reinventar el propósito de las empresas para que se alineen con los intereses de sus equipos”.

Contract Workplaces presenta a su nuevo CEO

Desde su nuevo rol, Salierno tiene a su cargo la dirección del negocio a nivel regional, velando por la calidad del servicio, la incorporación de nuevas prácticas e ideas al exitoso modelo de negocio que ha posicionado a la compañía como referente en Latinoamérica.

Gaetano Salierno es Ingeniero Industrial egresado cum laude de la Universidad de Nápoles, Master en Business Administration de la Bocconi Business School y completó un GMP (General Management Program) en Harvard Business School. Radicado en la región desde hace más de 15 años, se desempeñó como Head of Market y CFO para Enel en la Argentina y a nivel regional, entre otras posiciones estratégicas para la reconocida multinacional de energía.

“Me incorporo a Contract Workplaces con el propósito de contribuir a la expansión y consolidación de la compañía, para ayudarla a crecer de forma sustentable, ética y satisfactoria tanto para clientes como nuestros colaboradores, fortaleciendo los servicios de creación de espacios corporativos que puedan acompañar a las empresas clientes en sus procesos de transformación y generación de valor”, comenta Salierno. “Es una gran satisfacción estar frente a este nuevo desafío. Afortunadamente cuento con un sólido equipo de profesionales que pudo construir una posición de liderazgo en los países más importantes de América Latina en los cuales Contract Workplaces ya es una realidad consolidada y reconocida por su historia de excelencia”, añade.

La incorporación de Salierno completa el proceso de reestructuración de la organización que busca mantenerse competitiva en una industria en constante cambio. El arquitecto Víctor Feingold, continuará como Presidente del Directorio y asumirá el rol de Chairman, desde donde se enfocará en profundizar la estrategia regional, las nuevas líneas de negocios y las alianzas comerciales. Por su parte, Pablo Senmartin, quien también forma parte del Directorio, tendrá a su cargo la unidad de negocios Evolution (office as a service), que recientemente se ha sumado al portfolio de servicios integrales que ofrece la compañía.

“La posición que hoy ocupamos en el mercado Latinoamericano nos exige superarnos cada vez más, nos obliga a repensarnos de manera constante para darle espacio a nuevas oportunidades para la compañía”, señala Feingold. “Gaetano traerá al equipo no solo todo su profesionalismo y experiencia, muy valiosa por cierto, sino también mejores prácticas, nuevas ideas y sobre todo una gran energía que nos llevará sin duda a dar un nuevo salto hacia la excelencia”, concluye el ejecutivo.

Culminó exitosamente WORKTECH18 LATAM

Durante los meses de septiembre y octubre se llevaron a cabo las cuatro ediciones de WORKTECH18 Latam, ¡las cuales fueron un verdadero éxito! Más de 1000 personas asistieron a este prestigioso ciclo de conferencias, en los que profesionales de distintas disciplinas ofrecieron una mirada fresca e inspiradora acerca del ámbito corporativo y el diseño de espacios de trabajo.

“WORKTECH es el único foro que estudia la convergencia entre los mundos de la tecnología, el Real Estate, el Facility Management, las nuevas tendencias laborales y los espacios de trabajo dentro de un entorno que convoca a tomadores de decisión en una jornada única de actualización y networking” indica Víctor Feingold, CEO de Contract Workplaces.

Por su parte, el creador y fundador de estas conferencias a nivel mundial, Philip Ross, asegura “que la idea detrás de Worktech es pensar a la tecnología, a las personas y al lugar como un conjunto, ya que de eso se trata el futuro del trabajo”.

Estas conferencias llevan más de 15 años de éxito en el mundo y de la mano de Contract Workplaces llegaron a Latinoamérica para quedarse. Las sedes elegidas en 2018 fueron Montevideo, Buenos Aires, Santiago de Chile y Quito.

A sala llena, y bajo la mirada de destacados oradores internacionales, WORKTECH18 Latam abordó temáticas como Tecnologías Emergentes, Inteligencia Artificial, Human Centered Workplaces, Neuroarquitectura, Cultura de Alto Rendimiento, entre otros. Algunos de los temas más destacados de fueron:

Nuevas tecnologías

La integración de la tecnología dentro del espacio físico junto con el bienestar, el control y la personalización del entorno, serán algunos de los ejes que permitirán a las empresas ser más eficientes, y atraer y retener a los mejores talentos del siglo XXI.

“Los entornos de trabajo se transformarán en una conjunción de redes sociales y espacios físicos’’ aseguró Ross y puso sobre la mesa el debate en cuanto a la tecnología y su impacto en las formas de trabajar y de relacionarse dentro de los ámbitos laborales: “A medida que se desarrollan nuevas tecnologías, crece la expectativa por estar constantemente conectados. Eso ha impulsado una transformación hacia un estilo de trabajo ágil y flexible: la gente ya no tiene que estar encadenada a un escritorio para trabajar. La tecnología puede ayudar a cada usuario a encontrar el espacio de trabajo disponible que mejor se adecúe a su propio estilo de trabajo”.

En relación con este enfoque, Matías Romo, CEO de ST GO LAB Inc. desarrolló ejemplos claros de cómo las diversas plataformas tecnológicas se verán cada vez más involucradas en el día a día del trabajo y facilitará todo tipo de tarea. Aun así, frente al planteo acerca de si el humano será reemplazado por las máquinas, Romo afirmó que ambos se seguirán complementando para generar soluciones cada vez más a medida de las necesidades del mercado.

Rodrigo Astiazarán, Gerente General de Microsoft Uruguay y Wilson Pais, Chief Technology Officer de Microsoft Chile, expusieron las habilidades que hoy demanda el mercado laboral y cómo los espacios modernos de trabajo contribuyen a potenciarlas y desarrollarlas en este contexto de Transformación Digital.

La Directora de Workplace de HOK, Kay Sargent, también hizo una reflexión sobre la integración de la tecnología emergente en los espacios de trabajo y agregó al compromiso de las personas con la empresa como valor agregado, además del mejor rendimiento y mayor productividad en sus tareas.

“Otro factor importante a tener en cuenta es la flexibilidad laboral con la que cuentan las personas gracias a la tecnología digital” agrega Juan Carlos Cisneros, Gerente General de Microsoft Ecuador.

Por su parte, Eva Rimbau Gilabert, Profesora e investigadora de la dirección de personas en la Universitat Oberta de Catalunya, presentó evidencias científicas que sostienen que la tecnología digital no sólo tiene impactos positivos en los trabajadores, sino que también negativos y enumeró posibles soluciones a ellos.

Sobre estos temas, en la edición de Santiago de Chile, se llevó a cabo un enriquecedor panel de debate integrado por Tomás Sánchez, Director de Accenture Digital Chile y Board Member ASECH y Gabriel Gurovich, Presidente de Cuponatic Latam, en el que se abrió la participación al público.

La oficina humanizada

Con la tecnología, el crecimiento de las concentraciones urbanas y el recambio generacional como los principales impulsores de este proceso de transformación, la oficina que viene será el corazón de las interacciones sociales y la colaboración, con el foco puesto en el empoderamiento de las personas para decidir cómo, dónde y cuándo trabajar.

Sobre esto, el Managing Partner de Veldhoen + Company International, Louis Lhoest, hizo foco en que: “La humanización de la oficina es el futuro para lograr potenciar las habilidades de la personas” e introdujo el concepto de Activity Based Working, el cual plantea la necesidad de que existan diferentes lugares para cada actividad que se desarrolla en la oficina ya que –según el especialista- “aplicar esta estrategia podría significar un aumento de la productividad de hasta un 40%”.

En línea con Lhoest, el arquitecto Víctor Feingold, CEO de Contract Workplaces, afirmó que ‘’la oficina que viene es más humanizada, absolutamente flexible y promueve la creatividad. El espacio de trabajo se convertirá en un lugar de encuentro, de colaboración, en donde surgen las mejores ideas y la innovación necesaria para sobrevivir en un mundo tan cambiante”.

Por su parte, Eduardo Oppenheimer, Expansion Manager de Globant, habló sobre la importancia de la interacción del equipo en los espacios de trabajo y las comodidades que es necesario brindar para que todas las personas puedan expresar libremente su creatividad para marcar la diferencia.

Al respecto, Mariana Maggio, Responsable de programas académicos en Microsoft LATAM, abordó el enfoque educacional y afirmó que “para que nuestras organizaciones sean lugares donde se construye el conocimiento, es necesario pensar en un rediseño del espacio”, en referencia a las instituciones educativas.

Guzmán de Yarza Blache, Director Académico del Master en Diseño Estratégico de Espacios de la IE School of Architecture and Design, aportó siete principios que llevan a la construcción de entornos laborales innovadores, productivos y saludables que tienen como foco el bienestar de las personas.

La productividad

En un mercado global de gran competitividad que cuenta con una fuerza de trabajo heterogénea, dotada de una formación profesional, valores y habilidades muy diversas, las empresas necesitan tratar a sus empleados como personas únicas para captar y retener a los mejores.

Según el fundador y CEO de Acros Training –consultora especialista en coaching–, Santiago Fernández Escobar, la forma de construir una cultura de alto rendimiento en una empresa pasa por contar con grandes líderes que sean capaces de reconocer y explorar conceptos tales como la confianza y el reconocimiento. “Una cultura de alto rendimiento se caracteriza por la productividad de las personas, especialmente por la creación de un contexto donde la gente haga mucho más que el promedio, más de lo que tiene que hacer. La productividad debe nacer del deseo y la convicción de que es preciso trabajar para ofrecer la mejor versión de uno mismo, no del cumplimiento de las normas.”

Para que esa productividad aumente, es indispensable que el entorno laboral se alinee con los conceptos de “bienestar y confort”.

En ese sentido, Feingold afirmó que “la oficina que viene debe contar con un entorno más natural para favorecer la salud y el bienestar de las personas ya que es imposible mejorar la productividad en un espacio inadecuado que enferme a los empleados”. Finalmente, también subrayó la importancia de la flexibilidad: “si un espacio no tiene la posibilidad de adaptarse y evolucionar junto con el negocio, va a coartar la posibilidad de crecimiento.”

En cuanto a la resolución de problemáticas complejas, el Fundador y Director de MINDS GARAGE, Hernán Kigel hizo referencia a la necesidad del cambio de perspectiva a través de equipos multidisciplinarios y heterogéneos, además de desarrollar el concepto de Design Thinking haciendo una comparativa con la serie “Dr. House” en la que el equipo de médicos está compuesto por personas provenientes de distintas especialidades y los métodos de resolución de los casos médicos es bastante particular.

“La cultura es como cada persona cree que tiene que pensar y actuar para pertenecer a la organización”, señaló Rafael Hermida, Country Manager de Mercado Libre Uruguay. “Es por esto que es indispensable crear valores sólidos a nivel organizacional para potenciar el buen funcionamiento de la misma a partir del compromiso e identificación de sus colaboradores”.

Vea las charlas completas en: https://contractworkplaces.com/web/videos/

WORKTECH LATAM 2019

Las ediciones de WORKTECH19 LATAM, tendrán lugar en Buenos Aires, Bogotá, Ciudad de México, Lima Santiago de Chile y Quito. Ya se encuentran abiertas las oportunidades para presentar ideas, patrocinios y sponsoreos. Si quieres ser parte del futuro del trabajo, ¡contáctanos!: worktech@contractworkplaces.com y síguenos en nuestras redes para enterarte de todas las novedades.

Entrevista a Víctor Feingold por CIFMERS

1.- Desde su punto de vista, ¿cómo ha evolucionado el workplace en los últimos años?

El espacio de trabajo cada vez más se está convirtiendo en una herramienta clave en la gestión de las compañías poniendo foco en el bienestar de los colaboradores, la atracción y retención de talento, el sentido de pertenecía y la productividad sumados al trabajo colaborativo y la promoción de la innovación en la organización.

2.- ¿Cuáles son las claves para crear un espacio de trabajo inspirador y productivo?

Es fundamental que el espacio de trabajo esté alineado y reﬂeje la cultura corporativa, a la vez que acompañe y haga foco en las personas y equipos que trabajan dentro de ese espacio. Por eso, cada caso es particular y conlleva un estudio y análisis previo para entender al cliente desde todos sus aspectos y complejidad. En nuestro caso, la herramienta que nos permite recabar toda esa información es desarrollar -antes de empezar siquiera a diseñar- un proceso de Workplace Strategy que debe incluir un entendimiento claro de la misión, visión y valores de la compañía a los que el espacio de trabajo debe alinearse para reﬂejar la imagen y promover la cultura corporativa. Esto consiste en una encuesta a todos los futuros usuarios donde se revelen el nivel de satisfacción con las oﬁcinas actuales y las expectativas sobre el futuro ambiente de trabajo.

Será clave también entrevistar al top management para entender su visión y proyección del negocio. Realizar workshops con distintos grupos de inﬂuencia para promover el pensamiento fuera de caja explorando alternativas quizás impensadas.
Con esa información se prepara un conceptual con los principales drivers que conducirán el proceso de diseño. Esta metodología permitirá tener una visión holística del proyecto no sólo en cuanto al diseño, sino también en lo que respecta al presupuesto, la tecnología, los RRHH, la comunicación, el bienestar, la imagen, la logística, entre otras cosas.

Por otro lado, en este tipo de cambios es importante acompañar a los equipos y personas que ocuparán esos espacios. Hay quienes son reacios al cambio de sus lugares de trabajo por lo que este proceso deberá estar acompañado de un servicio bien pensado de change management.

3.- ¿Qué papel juega el facility manager en este contexto?

Cuando actualmente la tecnología cuida y monitorea perfectamente al ediﬁcio y su infraestructura, la tarea primordial de un buen FM debe re-enfocarse al bienestar de los usuarios del inmueble. Este nuevo FM debe poner toda su experiencia para generar la mejor experiencia de uso de los habitantes del ediﬁcio.

4.- Desde su posición en la compañía, ¿cuál ha sido el mayor desafío al que ha
tenido que hacer frente?

El mundo está cambiando aceleradamente y por ende la naturaleza de los negocios también. Mantenernos permanentemente actualizados y proveer nuevos y mejores servicios que estén a la altura de las nuevas demandas es el desafío. Si además le sumamos gestionar estos servicios con excelencia en todo Latinoamérica tenemos la “diversión” asegurada.

5.- ¿Cuáles son los proyectos más desaﬁantes con los que se ha encontrado estos
últimos años?

Cada proyecto es un desafío nuevo y único. Para conjugar en una única solución una diversidad de problemas y necesidades se hace necesario una comprensión profunda y detallada de cada cliente y cada compañía.
Hacerlo sostenidamente en cada ocasión y estar a la altura de las expectativas y de los tiempos que corren, es nuestro principal objetivo y motivación.

6.- ¿Por qué un facility manager no debe perderse Worktech?

Worktech es un evento de clase mundial que se desarrolla en las principales capitales del orbe. Tendremos aquí la oportunidad única de acceder conferencias que hablan del futuro del trabajo, las tendencias y las nuevas tecnologías como la robótica, la Inteligencia Artiﬁcial, People analíticas, entre otras y cómo entender de la mano de los expertos los nuevos paradigmas de la industria no sólo desde el punto de vista de cómo van a evolucionar los espacios laborales, sino también en lo que respecta al trabajo en su
totalidad de aspectos.

FUENTE: CIFMERS

Lo mejor de Worktech 2018 Santiago

El pasado 25 de octubre se realizó con mucho éxito la tercera edición de WORKTECH 2018 Santiago, con más de 300 asistentes de 40 organizaciones distintas. Temas como la neuroarquitectura, el diseño de las oficinas, culturas de alto rendimiento en tu empresa y tecnología fueron los centrales en este gran evento organizado por Contract Workplaces, empresa regional dedicada al diseño y construcción de oficinas de alta performance.

Elvira Ossa y Gaby Díaz, colaboradoras de HR Connect, nos compartieron alguno de los elementos más importantes sobre el futuro del trabajo, uno de los temas centrales de la conferencia.

Elvira nos señala que le parecieron muy interesantes la diversidad de miradas que reunió Worktech para abordar “el futuro del trabajo“: desde el diseño de espacios de trabajo y neuroarquitectura, hasta el bienestar psicológico de los trabajadores y el rol de la tecnología en este nuevo escenario. Y lo más valioso fue ver que transversal a todas estas miradas, las personas aparecieron como las grandes protagonistas de los profundos cambios que estamos viviendo. Por ejemplo, en el ámbito del diseño de espacios de trabajos- que podría abordarse desde un punto de vista netamente técnico- quedó de manifiesto la importancia de la dimensión humana, que debe ser abordada a la hora de pensar en cómo queremos trabajar. Cómo planteaba Kay Sargent: “cuando diseñamos espacios de trabajo, no hay que preguntarse cómo es el espacio de trabajo del futuro, sino como es el trabajador del futuro y diseñar soluciones pensando en las personas”. O al hablar de transformación digital, ver que la tecnología es un habilitador clave como nos mostró Wilson Pais de Microsoft, pero la verdadera transformación tiene que venir en el mindset de las personas, eje de la conversación entre Gabriel Gurovich y Tomás Sánchez. Somos las personas las que debemos ser capaces de leer los cambios en el entorno y repensar la manera en que nos relacionamos e interactuamos para dar respuesta a estos nuevos desafíos de una manera totalmente distinta y que muchas veces, colisiona con las lógicas mentales en las que fuimos educados. En este contexto, preguntas como qué significa trabajar, cómo nos articulamos en torno a un propósito común y cómo nos ponemos de acuerdo para llevar adelante nuestros proyectos, cobran nuevos significados y nos empujan a movernos más allá de los límites que conocemos y a reinventar nuestra forma de trabajar“.

Por su parte, Gaby destacó el valor de tener distintas miradas sobre cómo está cambiando la forma de trabajar y de cómo las distintas áreas se están preparando para ello. La neuroarquitectura me pareció un tema realmente fascinante, entender como la construcción de nuestros espacios pueden fomentar la creatividad. El panel de debate liderado por Tomás Sánchez y Gabriel Gurovich movilizó a la audiencia, fueron capaces de graficar cómo pese a estar en plena transformación digital, la resistencia al cambio de grandes empresas que siguen operando con lápiz y papel están perdiendo la posibilidad de contratar millennials y el no dar espacios para la creatividad dentro de sus equipos genera una desmotivación y desadaptación de quienes buscan tener un trabajo por un propósito que va más allá de recibir un sueldo a fin de mes. Para cerrar, tenemos una tremenda responsabilidad como profesionales de RRHH, tenemos que ser impulsores de este cambio y poner el tema sobre la mesa para generar conversaciones que generen un cambio de paradigma.

A continuación te dejamos con las mejores fotos del evento y además confirmamos que en 2019 este evento volverá a Santiago de Chile, para que no te pierdas una nueva oportunidad de discutir temas de vanguardia en gestión de personas.

FUENTE: HR Connect, 05 de noviembre, 2018

www.hrconnect.cl

Acerca el futuro del trabajo a Latinoamérica

Desde Contract Workplaces, empresa regional especializada en diseño y construcción de espacios de trabajo, aseguran que la oficina es una poderosa herramienta de gestión con la que cuenta una organización. Un planeamiento espacial exitoso ayuda a las compañías a cumplir con sus metas y les permite contar con la flexibilidad suficiente para reaccionar ante los cambios en la medida en que se van sucediendo.

Es por eso que desde hace más de 20 años, la firma reafirma su espíritu de crear espacios de trabajo innovadores y de alta performance, implementando las últimas tendencias internacionales en diseño de oficinas, en línea con las nuevas formas que adquiere el mundo laboral en tiempos de nuevas tecnologías, criterios sustentables y la llegada de nuevas generaciones al mundo laboral.

A la hora de diseñar un espacio de trabajo, el gran desafío es lograr alinear los procesos, la cultura y la identidad de una organización con el entorno físico, teniendo como eje el bienestar de las personas. El objetivo es obtener el máximo rendimiento de la superficie optimizando los costos de ocupación, brindar el soporte adecuado a las tareas que se llevan a cabo allí, y ofrecer la mejor calidad de vida posible a sus ocupantes, favoreciendo la creación de comunidad y sentido de pertenencia. Bajo esta premisa, Contract Workplaces se destaca desde sus inicios por comprender y dar respuesta a las necesidades de cada uno de sus clientes, desarrollando propuestas a la medida del modelo de negocios, actividad, cultura e identidad corporativa de cada organización y de las personas que la conforman.

La compañía ofrece soluciones integrales a las organizaciones que enfrentan la necesidad de ampliar, refuncionalizar o trasladar sus oficinas. Sus servicios comprenden desde el Space Planning, el diseño, el proyecto arquitectónico, la construcción, el asesoramiento en tecnología, la logística de mudanza, la consultoría en Workplace Strategy y en Change Management y servicios de post ocupación.

La atención personalizada es uno de sus enfoques principales. Con presencia en 10 países de Latinoamérica y un staff conformado por 300 profesionales calificados, Contract Workplaces comprende y atiende los requerimientos de cada uno de los clientes.

WORKTECH: Comprender las nuevas formas que adquiere el mundo laboral

Como parte de su filosofía empresarial y el compromiso con sus clientes, Contract Workplaces se actualiza constantemente acerca de las nuevas tendencias en materia de espacios de trabajo (y del mundo del trabajo), para poder responder a las diferentes necesidades de las organizaciones. En este contexto es que la compañía ha decidido acercar a Latinoamérica las conferencias “Worktech”, reconocidas internacionalmente como el evento líder en la industria que analiza la correlación entre los mundos de la tecnología, las nuevas tendencias laborales, el Facility Management y El Real Estate. Gracias a una alianza estratégica con Unwired, Contract Workplaces es el representante exclusivo en Latinoamérica de esta conferencia que lleva más de 15 años de éxito en el mundo.

El fundador y CEO de Contract Workplaces, Arq. Víctor Feingold, explica que “cada vez más la transformación que está sufriendo el mundo del trabajo requiere que estemos más actualizados, por lo tanto, traer eventos como Worktech nos permite compartir, no sólo con nuestro equipo sino con el mercado, las tendencias y los drivers que están gatillando todos los cambios que están impactando en el día a día y que vienen muy acelerados. Cómo hacer para adaptarnos a este cambio positivamente y no perecer en el camino? Cómo las organizaciones deben entender la disrupción de la tecnología cuando llegan nuevas generaciones al mundo del trabajo? Cómo manejarse? Son interrogantes que tratamos de responder desde nuestro lugar y que, en definitiva, tienen mucho más que ver con gente y comportamientos que con diseño y arquitectura. Es de lo que se alimentan nuestros proyectos, es lo que esperamos de la gente, lo que queremos que suceda en los espacios laborales y cómo facilitamos que las cosas pasen dentro de las oficinas. Eso excede el tema de lo estético o lo funcional. Ahí está el aporte que podemos hacer desde Contract Workplaces”.

“Tener la oportunidad de realizarlo este año en Quito es realmente un honor para nosotros, porque estamos trayendo a nuestro país a expertos de distintas partes del mundo que nos invitarán a reflexionar y debatir desde diferentes perspectivas sobre todo lo que se viene en relación a estas temáticas que, sin duda, son de gran relevancia para todas las organizaciones”, indica Cristina Torres, la Gerente General de Contract Workplaces Ecuador.

Worktech reúne a expertos internacionales que aportan una mirada inspiradora, ofreciendo un contenido exclusivo que fusiona nuevas ideas, estrategias, casos de estudio, novedades y un apasionante espacio de debate sobre las tendencias que marcan el futuro. El foro convoca a ejecutivos de altos mandos y profesionales senior de diversas áreas como: inversionistas inmobiliarios, expertos en tecnología, arquitectos, diseñadores, periodistas o investigadores, en una oportunidad única para generar networking dentro de un entorno profesional, ideal para promover contactos y nuevos negocios.

Las ediciones anteriores de Worktech en la región (siempre de la mano de Contract Workplaces) se llevaron a cabo en Buenos Aires, Santiago de Chile, Lima y Bogotá. El pasado mes de septiembre, las ciudades de Montevideo y Buenos Aires iniciaron el ciclo de Worktech Latinoamérica 2018, y para octubre las conferencias arribarán a Santiago de Chile y, cerrando este recorrido, en Quito el 31 de octubre en la Universidad de las Américas.

Worktech Ecuador contará con la participación de expositores de primer nivel de provenientes de distintos puntos del mundo:

Kay Sargent, Directora Senior Principal de Workplace de HOK, en su conferencia “El Gran Cambio” explorará cómo las tecnologías en evolución y las innovaciones afectan el trabajo.

Victor Feingold, fundador y CEO de Contract Workplaces, profundizará en su charla, “Neuroarquitectura: El diálogo entre la mente y el espacio”, en la manera en que un entorno construido afecta nuestra conducta y modifica nuestro cerebro.

Eva Rimbau Gilabert, profesora e investigadora de la Universitat Oberta de Cataluña, reflexionará sobre los impactos de la tecnología en el bienestar de las personas: “Digitalización ¿oportunidad o problema para el bienestar de los trabajadores?”.

Santiago Fernández Escobar, experto en Management y liderazgo, indagará sobre “¿Cómo construir una cultura de alto rendimiento en la empresa?”.

Ing. Matías Romo, CEO de St. Go Lab, abordará “Cómo los smart contracts, la inteligencia artificial y el machine learning moldearán el futuro de los espacios de trabajo”.

Guzmán de Yarza Blache, Doctor en Filosofía y Director Académico del Master en Diseño Estratégico de Espacios de la IE School of Architecure and Design, hablará sobre la importancia del “Diseño Centrado en las Personas”.

Worktech es el evento imperdible para aquellos profesionales que procuran estar a la vanguardia de las nuevas tendencias laborales y gestión de espacios corporativos.

Para más información visite www.contractworkplaces.com/worktech/

FUENTE: Revista Clave, 18 de octubre, 2018

https://www.clave.com.ec/2018/10/18/contract-workplaces/

WORKTECH2018-Oficinas para una nueva mentalidad

Tendencia. Qué dicen los expertos del mundo sobre cómo adecuar los espacios de trabajo a las exigencias del mercado productivo actual. Los principales factores intervinientes.

Eclécticos. Los ambientes laborales deben comtemplar distintas dimensiones humanas: la productividad, pero también la emocionalidad.

TENDENCIA WORKTECH 2018 Abordaje multidiscipllnario para optimizar el desempeño

La opinión de los especialistas en la jornada sobre espacios de trabajo que se realizó el mes pasado.

Los cambios vertiginosos en el mercado laboral tienen consecuencias en las tareas, los comportamientos y, desde luego, en los espacios. Estas problemáticas fueron el núcleo deWorktech LATAM, una jornada de reflexión organizada por Contract Workplaces, una empresa dedicada al diseño de espacios corporativos.

El encuentro contó con expositores nacionales y extranjeros que abordaron desde diferentes disciplinas las novedades que se esperan en el ámbito laboral.

`Cómo hacer para adaptarnos a este cambio y no perecer en el camino, cómo las organizaciones deben entender la disrupción déla tecnología cuando llegan nuevas generaciones al mundo del trabajo y cómo manejarse, son interrogantes que nosotros tratamos de responder desde nuestro lugar y que, en definitiva, tiene mucho más que ver con gente y comportamientos que con diseño y arquitectura`, afirmó Víctor Feingold, CEO de la compañía. Y aclaró: `Es de lo que se alimentan nuestros proyectos, lo que queremos que suceda en los espacios laborales. Eso excede el tema de lo estético o lo funcional`.

El holandés Louis Lhoest, Managing Partner Veldhoen + Company International explicó a la audiencia cómo lograr `equipos ágiles con nuevas forma de trabajo`, desde un acercamiento holístico a la vida laboral. La transición de una modalidad analógica determinada por el espacio y las jerarquías a un formato de trabajo flexible con espacios abiertos y salas compartidas fueron los conceptos centrales de su exposición.

En opinión del especialista, las nuevas formas de trabajo se basan en satisfacer las necesidades específicas de cada empleado, estrategia a partir de la cual las organizaciones alcanzan una mayor eficiencia.

En línea con este pensamiento, Eduardo Oppenheimer, Expansión Manager de Globant, habló de `Future Workplace: Un ejemplo en desarrollo`, una charla basada en su experiencia con el diseño de un edificio de su empresa en Tandil. Oppenheimer hizo hincapié en la importancia de la interacción del equipo en los espacios de trabajo y las comodidades que es necesario brindar para que todas las personas puedan trabajar en distintos ambientes y contextos, ya sean formales, relajados, recreativos o tecnológicos. Planteó que ante el avance de la inteligencia artificial, el espacio necesita que el individuo pueda expresar libremente su creatividad para marcar la diferencia.

Por su parte, la exposición de Santiago Fernández Escobar, Fundador y CEO de Acros Training, empresa de Capacitacióny Consultoría en Management y RRHH, trató sobre cómo construir una cultura de alto rendimiento en la empresa. Al respecto, se centró en las ventajas de aprender a confiar y en la importancia de la vulnerabilidad como herramienta para tender lazos estables dentro de los equipos. También habló sobre los beneficios que trae el reconocimiento del grupo, el impulso del personal en base a los talentos y su fortalecimiento a través de la disciplina y el acompañamiento de los líderes.

La responsable de programas académicos de Microsoft LATAM y profesora directiva e investigadora de la UBA, Mariana Maggio, expuso sobre cómo se están modificando los modos en los que se construye el conocimiento y por consiguiente, sus efectos sobre la subjetividad. También hizo hincapié en cómo deberían ser las dinámicas educativas y en el diseño del espacio como factor determinante para que los alumnos se sientan a gusto e identificados con la comunidad escolar. Por otra parte, habló sobre la reconstrucción del marco institucional y pedagógico con el que se analizan las organizaciones educativas y qué cuestiones se deben tomar en cuenta según la experiencia y las necesidades actuales.

Feingold, en tanto, explicó que el concepto de neuroarquitectura es `el diálogo entre la mente y el espacio` y dio detalles de cómo el entorno construido puede influir en la conducta humana y hasta modificar las conexiones del cerebro. Feingold puntualizó que al diseñar un espacio de trabajo lo que se busca es que cada persona saque lo mejor de sí, por lo que resulta fundamental entender al usuario, saber qué tipo de espacio necesita y estimular su creatividad a partir de un entorno adecuado. En este sentido, Feingold aseguró que comprender cómo funciona el cerebro humano en la percepción y su navegación por el espacio permite incluir estrategias de diseño que van más allá de las necesidades de funcionalidad, confort y rentabilidad.

La mirada tecnológica estuvo a cargo del chileno Matías Romo, CEO de ST GO LAB Inc. quien en su exposición`Cómo los smart contracts, la inteligencia artificial y el machine learning moldearán el futuro de los espacios de trabajo` desarrolló ejemplos de cómo las diversas plataformas se verán cada vez más involucradas en las tareas cotidianas para hacerlas más simples. Según el experto, los dispositivos se conectarán entre sí para lograr una sinergia adecuada en función de la optimización del tiempo y los esfuerzos.

Por último, Philip Ross Fundador de UnGroup, Ceo de Unwired y creador de las conferencias Worktech incorporó al debate el concepto de Co- Fusion, y señaló la necesidad de que la tecnología y el espacio se conviertan en un escenario productivo para que las personas puedan desarrollarse correctamente. Además, se refirió al auge de los espacio de co-working y su atractivo entre los profesionales de diferentes disciplinas y cómo se presentan en formatos de distintos estilos pero siempre a partir de nociones como heterogeneidad y comodidad. En base a este fenómeno, se refirió a la importancia del diseño corporativo, el cual está obligado a ofrecer soluciones a diferentes tipos de profesionales a fin de que encuentren allí un espacio de creatividad, concentración y reunión para desarrollar sus tareas, así como generar entornos agradables que se integren a la vida laboral e incluso, personal. Lo elemental, sostuvo, es romper con la noción de oficina como un espacio pasivo.

Al finalizar el evento, Ross explicó el sentido de este tipo de encuentros: `La idea detrás de Worktech es pensar a la tecnología, a las personas y al lugar como un conjunto, ya que de eso se trata el futuro del trabajo`. ¦

Ejemplo. En Bayer, se crearon escenarios diferentes para cumplir con las necesidades de cada tarea.

FUENTE: Clarín, versión impresa, 09 de octubre, 2018

Benchmarking: estudio sobre oficinas

Contract Workplaces realizará el primer Benchmarking Latinoamericano sobre la eficiencia de los espacios de trabajo. Este estudio tiene como principal objetivo conocer la situación de las empresas con respecto a la eficiencia de sus espacios de trabajo y comprender así el escenario a nivel regional.

`Es una gran oportunidad para las empresas poder participar de forma gratuita en este estudio que tiene como finalidad dar a conocer cuáles son los principales problemas y dificultades que tienen dentro de sus oficinas y poder compararse con el contexto general`, indicó Víctor Feingold, CEO de Contract Workplaces.

El Benchmarking cubrirá nueve países de la región, en los que Contract Workplaces cuenta con las oficinas y los recursos necesarios para realizan: el estudio y convoca a empresas nacionales y multinacionales con oficinas que estén situadas en edificios corporativos, que tengan a partir de 500 m2 y más de 50 empleados.

`Estamos en el proceso de selección de las empresas que formarán parte del proyecto, algunas invitadas por Contract y otras que se han mostrado interesadas en la iniciativa. Serán 500 firmas de primer nivel que luego accederán a un informe customizado de situación, a las estadísticas regionales y obtendrán una guía con las mejores prácticas identificadas`, agregó Feingold. `Hasta el momento, están participando compañías cuyo promedio de superficies es desde 1000 a 5000 m2`, agrega Feingold.

Una vez terminada la selección, el proceso de benchmarking está definido en distintas etapas. Se realizará el análisis y procesamiento de datos, además de la elaboración de informes para cada empresa participante. Por último, se entregarán los resultados y se consolidarán los informes regionales del estudio. Aquellas empresas interesadas en participar pueden enviar un mail con su consulta a :comunicaciones@contractworkplaces.com Comparación. La empresa dedicada al asesoramiento y diseño de oficinas realizará una evaluación de la situación de las compañías de la región.

FUENTE: Clarín, versión impresa, 31 de julio 2018