CHANGE MANAGEMENT: Cada vez son m\u00e1s las empresas que se transforman, para ellas la buena comunicaci\u00f3n es la clave. <\/p>\n
Cada vez son m\u00e1s las empresas que prestan atenci\u00f3n al redise\u00f1o de los espacios en los sectores destinados a las oficinas. Las nuevas tendencias del lay-out postulan que atr\u00e1s qued\u00f3 el tiempo de los \u00e1reas cerradas.<\/p>\n
“Es por todo esto que la gesti\u00f3n del espacio se ha convertido en uno de los programas b\u00e1sicos de la arquitectura corporativa. Un planeamiento espacial exitoso ayuda a las organizaciones a cumplir con sus metas, les permite anticiparse a los cambios y contar con la flexibilidad suficiente como para reaccionar ante los mismos. Durante las \u00faltimas d\u00e9cadas, muchas compa\u00f1\u00edas han decidido transformar sus espacios de trabajo para adaptarse a las nuevas tendencias impulsadas por el r\u00e1pido desarrollo de las tecnolog\u00edas, la globalizaci\u00f3n de la econom\u00eda, los cambios demogr\u00e1ficos y la llegada de las nuevas generaciones al mundo laboral”, coment\u00f3 V\u00edctor Feingold, CEO de Contract Workplaces<\/p>\n
Y agreg\u00f3: “En contraste con la vieja escena, donde predominaban escritorios individuales, peque\u00f1os cub\u00edculos y grandes despachos cerrados para la direcci\u00f3n, hoy una oficina se caracteriza por promover un \u00e1mbito m\u00e1s hogare\u00f1o, donde se puede encontrar j\u00f3venes jugando al pool o al metegol, grupos de personas hablando ante una enorme pantalla plana, gente tomando caf\u00e9 en un bar ultra moderno, una gran zona de escritorios compartidos donde trabaja gente de todas las edades que tipea, mira sus pantallas y habla con peque\u00f1os dispositivos port\u00e1tiles del tama\u00f1o de una mano. Ning\u00fan panel divisorio, ning\u00fan despacho a puertas cerradas. No se sabe qui\u00e9n es el jefe y qui\u00e9n el empleado”.<\/p>\n
Para transitar \u00e9ste y todo tipo de transformaciones, ya sean radicales o sencillas, de manera eficaz y minimizando los conflictos para lograr los objetivos deseados, las organizaciones cuentan con una disciplina facilitadora llamada Change Management o gesti\u00f3n del cambio. “Esta es la herramienta que se utiliza para prevenir los problemas que pueden suceder, no lo que se hace para solucionarlos. Gestionarlo correctamente ayuda a superar los desaf\u00edos de una transici\u00f3n o transformaci\u00f3n. Seg\u00fan John Kotter, referente internacional, en el 70% de los cambios organizacionales fracasan porque en el proceso se saltean elementos cruciales. El \u00e9xito del cambio va a depender de c\u00f3mo se lleve a cabo la transici\u00f3n, es decir, que estar\u00e1 supeditado a la asertividad con la que se fijen los objetivos y a que se utilicen las herramientas adecuadas”.<\/p>\n
Ante esta problem\u00e1tica Contract Worplaces propone un programa de Change Management dise\u00f1ado para acompa\u00f1ar a las organizaciones durante estos movilizantes procesos. “Se trata de un servicio de consultor\u00eda, llamado Comunicaci\u00f3n Positiva del Cambio (CPC), cuyo objetivo es lograr una transici\u00f3n din\u00e1mica y armoniosa. Nuestro programa permite reducir las disrupciones que se puedan generar en el negocio, en los empleados y en el espacio de trabajo, es decir, minimiza el impacto del cambio en los est\u00e1ndares de calidad y en la productividad individual y grupal”, afirm\u00f3 el directivo. Algunas de las actividades que puede contener este plan de comunicaci\u00f3n son: la observaci\u00f3n in situ, el relevamiento de la zona donde se instalar\u00e1 la organizaci\u00f3n, la elaboraci\u00f3n de diversas piezas de comunicaci\u00f3n para informar los pasos de la mudanza, el desarrollo de expediciones a la obra y workshops con los que denominados Facilitadores del Cambio -personas dentro de la organizaci\u00f3n que act\u00faan como interlocutores y contribuyen a potenciar la comunicaci\u00f3n de la mudanza-, entre otras”, cont\u00f3 Feingold.<\/p>\n
Para lograr una transici\u00f3n exitosa es importante darle sentido al cambio y comunicarlo positivamente. Sentirse parte de \u00e9l es la clave que permitir\u00e1 que el engranaje organizacional gire hacia la direcci\u00f3n deseada, sin trabas, sin conflictos y con fluidez.<\/p>\n
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