{"id":23100,"date":"2026-09-10T17:08:44","date_gmt":"2026-09-10T17:08:44","guid":{"rendered":"https:\/\/contractworkplaces.com\/web\/?p=23100"},"modified":"2026-09-10T17:08:47","modified_gmt":"2026-09-10T17:08:47","slug":"flight-to-quality-la-evolucion-de-la-experiencia-en-el-mercado-de-oficinas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contractworkplaces.com\/web\/flight-to-quality-la-evolucion-de-la-experiencia-en-el-mercado-de-oficinas\/","title":{"rendered":"Flight to quality: la evoluci\u00f3n de la experiencia en el mercado de oficinas"},"content":{"rendered":"<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-197\" data-path-to-node=\"7\"><span data-path-to-node=\"7,0\">La estrategia tradicional de <i data-path-to-node=\"7,0\" data-index-in-node=\"29\">flight to quality<\/i> se ha centrado en la categor\u00eda del edificio, sus especificaciones t\u00e9cnicas, el dise\u00f1o, la ubicaci\u00f3n y la infraestructura<\/span><span data-path-to-node=\"7,2\">. Estos factores siguen siendo fundamentales, pero estudios recientes del <b data-path-to-node=\"7,2\" data-index-in-node=\"74\">mercado de oficinas<\/b> indican que las empresas ocupantes est\u00e1n utilizando un conjunto m\u00e1s amplio de criterios para evaluar la calidad de una sede<\/span><span data-path-to-node=\"7,4\">. El desempe\u00f1o del espacio de trabajo y la experiencia de los empleados est\u00e1n pasando a formar parte de esa evaluaci\u00f3n<\/span><span data-path-to-node=\"7,6\">.<\/span><\/p>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-198\" data-path-to-node=\"8\"><span data-path-to-node=\"8,0\">Este cambio est\u00e1 estrechamente relacionado con la forma en que hoy se utilizan los espacios corporativos<\/span><span data-path-to-node=\"8,2\">. El trabajo h\u00edbrido ya est\u00e1 instalado en muchas organizaciones, mientras que las empresas tambi\u00e9n est\u00e1n pidiendo una mayor presencialidad<\/span><span data-path-to-node=\"8,4\">. Estudios recientes del sector muestran que estar con colegas es una de las principales razones para asistir<\/span><span data-path-to-node=\"8,6\">. Al mismo tiempo, la ubicaci\u00f3n y los servicios disponibles en el edificio pueden desalentar esa asistencia: cerca de 6 de cada 10 ocupantes se\u00f1alan una ubicaci\u00f3n poco conveniente como una barrera, mientras que m\u00e1s de la mitad menciona la falta de <i data-path-to-node=\"8,6\" data-index-in-node=\"248\">amenities<\/i> y servicios adecuados<\/span><span data-path-to-node=\"8,8\">.<\/span><\/p>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-199\" data-path-to-node=\"9\"><span data-path-to-node=\"9,0\">Esto aumenta la importancia de que la oficina funcione bien una vez que las personas llegan<\/span><span data-path-to-node=\"9,2\">. Los empleados necesitan espacios para reuniones, trabajo de concentraci\u00f3n, llamadas h\u00edbridas e interacci\u00f3n informal<\/span><span data-path-to-node=\"9,4\">. Un edificio puede tener una buena ubicaci\u00f3n y especificaciones t\u00e9cnicas adecuadas y, aun as\u00ed, ofrecer un entorno deficiente si estas actividades son dif\u00edciles de realizar<\/span><span data-path-to-node=\"9,6\">.<\/span><\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"10\"><a href=\"https:\/\/contractworkplaces.com\/web\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Fotos-Notas-01.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-23101 size-full\" src=\"https:\/\/contractworkplaces.com\/web\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Fotos-Notas-01.jpg\" alt=\"Experiencia del colaborador en el mercado de oficinas\" width=\"1250\" height=\"625\"><\/a><\/h2>\n<h2 data-path-to-node=\"10\">Del Flight to Quality al Flight to Experience en el mercado de oficinas<\/h2>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-200\" data-path-to-node=\"11\"><span data-path-to-node=\"11,0\">Esta es la idea detr\u00e1s de la evoluci\u00f3n del <i data-path-to-node=\"11,0\" data-index-in-node=\"43\">flight to quality<\/i> hacia lo que estudios recientes del sector describen como <i data-path-to-node=\"11,0\" data-index-in-node=\"119\">flight to experience<\/i><\/span><span data-path-to-node=\"11,2\">. La calidad del edificio sigue siendo la base<\/span><span data-path-to-node=\"11,4\">. La hospitalidad, la tecnolog\u00eda que facilita el trabajo h\u00edbrido, las \u00e1reas comunes \u00fatiles, la accesibilidad y los servicios cotidianos agregan otra dimensi\u00f3n<\/span><span data-path-to-node=\"11,6\">. Estos elementos influyen en c\u00f3mo los empleados utilizan las instalaciones y en c\u00f3mo las empresas ocupantes experimentan el inmueble<\/span><span data-path-to-node=\"11,8\">.<\/span><\/p>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-201\" data-path-to-node=\"12\"><span data-path-to-node=\"12,0\">Los edificios que no responden a estas formas de trabajo pueden perder atractivo frente a alternativas que ofrecen una mejor experiencia<\/span><span data-path-to-node=\"12,2\">. Esto no significa que todos los activos necesiten una renovaci\u00f3n completa<\/span><span data-path-to-node=\"12,4\">. Las mejoras en \u00e1reas comunes, tecnolog\u00eda, servicios o dise\u00f1o del espacio de trabajo pueden resolver problemas espec\u00edficos sin modificar todo el edificio<\/span><span data-path-to-node=\"12,6\">.<\/span><\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"13\">El contexto latinoamericano y el valor de los activos premium<\/h2>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-202\" data-path-to-node=\"14\"><span data-path-to-node=\"14,0\">En Am\u00e9rica Latina, esta evoluci\u00f3n se produce en un <b data-path-to-node=\"14,0\" data-index-in-node=\"51\">mercado de oficinas<\/b> marcado por la volatilidad econ\u00f3mica y geopol\u00edtica<\/span><span data-path-to-node=\"14,2\">. Seg\u00fan la investigaci\u00f3n original realizada para este art\u00edculo, estas condiciones favorecen estrategias inmobiliarias m\u00e1s conservadoras y sensibles a los costos, y refuerzan el inter\u00e9s por ubicaciones consolidadas y activos de mayor calidad<\/span><span data-path-to-node=\"14,4\">. Los edificios premium tambi\u00e9n podr\u00edan estar mejor posicionados para preservar su ocupaci\u00f3n y valor cuando las condiciones del entorno se deterioran<\/span><span data-path-to-node=\"14,6\">.<\/span><\/p>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-203\" data-path-to-node=\"15\"><span data-path-to-node=\"15,0\">La misma investigaci\u00f3n sugiere que, en algunos pa\u00edses de la regi\u00f3n, las sedes corporativas de categor\u00eda A pueden funcionar como una forma de preservar capital en per\u00edodos de mayor incertidumbre<\/span><span data-path-to-node=\"15,2\">. Una oferta relativamente limitada de inmuebles de alta calidad en algunas zonas de la regi\u00f3n podr\u00eda reforzar esta preferencia<\/span><span data-path-to-node=\"15,4\">. <i data-path-to-node=\"15,4\" data-index-in-node=\"2\">(Estos puntos requieren evidencia regional adicional antes de su publicaci\u00f3n)<\/i><\/span><span data-path-to-node=\"15,6\">.<\/span><\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"16\">Estrategias para transformar la experiencia en el mercado de oficinas<\/h2>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-204\" data-path-to-node=\"17\"><span data-path-to-node=\"17,0\">Tambi\u00e9n existe una brecha entre la experiencia que las empresas buscan ofrecer y la que reciben actualmente los empleados<\/span><span data-path-to-node=\"17,2\">. Seg\u00fan una encuesta reciente a empresas ocupantes de las Am\u00e9ricas, casi la mitad de las organizaciones califica su experiencia actual en el lugar de trabajo como promedio o por debajo del promedio en comparaci\u00f3n con otras empresas<\/span><span data-path-to-node=\"17,4\">. M\u00e1s de la mitad est\u00e1 realizando mejoras graduales, mientras que solo alrededor de una de cada siete est\u00e1 llevando adelante una transformaci\u00f3n m\u00e1s amplia de sus espacios de trabajo<\/span><span data-path-to-node=\"17,6\">.<\/span><\/p>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-205\" data-path-to-node=\"18\"><span data-path-to-node=\"18,0\">Para propietarios e inversores, esto ampl\u00eda la manera de evaluar las din\u00e1micas que mueven al <b data-path-to-node=\"18,0\" data-index-in-node=\"93\">mercado de oficinas<\/b><\/span><span data-path-to-node=\"18,2\">. La ubicaci\u00f3n, la infraestructura, el estado del edificio y sus especificaciones t\u00e9cnicas siguen siendo esenciales<\/span><span data-path-to-node=\"18,4\">. El dise\u00f1o del espacio de trabajo, la tecnolog\u00eda, las \u00e1reas comunes y los servicios determinan c\u00f3mo funciona ese activo durante una jornada laboral habitual<\/span><span data-path-to-node=\"18,6\">.<\/span><\/p>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-206\" data-path-to-node=\"19\"><span data-path-to-node=\"19,0\">Para las empresas ocupantes, la misma l\u00f3gica permite diferenciar entre caracter\u00edsticas que simplemente parecen premium e inversiones que resuelven un problema concreto del espacio de trabajo<\/span><span data-path-to-node=\"19,2\">. En LATAM, la evoluci\u00f3n dentro del <b data-path-to-node=\"19,2\" data-index-in-node=\"36\">mercado de oficinas<\/b> est\u00e1 cada vez m\u00e1s relacionada con el edificio, con el espacio de trabajo que contiene y con la experiencia que ofrece todos los d\u00edas<\/span><span data-path-to-node=\"19,4\">.<\/span><\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"21\">Notas y referencias<\/h3>\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"22\">\n<li>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-207\" data-path-to-node=\"22,0,0\"><span data-path-to-node=\"22,0,0,0\">Cushman &amp; Wakefield, Flight to Experience, 2026<\/span><span data-path-to-node=\"22,0,0,2\">. Fuente utilizada por la investigaci\u00f3n original para respaldar la expansi\u00f3n del concepto de flight to quality hacia la experiencia en el lugar de trabajo, incluidos hospitalidad, \u00e1reas comunes, tecnolog\u00eda y servicios<\/span><span data-path-to-node=\"22,0,0,4\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-208\" data-path-to-node=\"22,1,0\"><span data-path-to-node=\"22,1,0,0\">CBRE Research, 2026 Americas Office Occupier Sentiment Survey<\/span><span data-path-to-node=\"22,1,0,2\">. Valores originales: interacci\u00f3n con colegas, 77%; ubicaci\u00f3n poco conveniente, 62%; falta de amenities, 53%<\/span><span data-path-to-node=\"22,1,0,4\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-209\" data-path-to-node=\"22,2,0\"><span data-path-to-node=\"22,2,0,0\">CBRE Research, 2026 Americas Office Occupier Sentiment Survey<\/span><span data-path-to-node=\"22,2,0,2\">. Valores originales: experiencia en el lugar de trabajo calificada como promedio o por debajo del promedio, 47%; mejoras graduales, 54%; transformaci\u00f3n relevante, 14%<\/span><span data-path-to-node=\"22,2,0,4\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-210\" data-path-to-node=\"22,3,0\"><span data-path-to-node=\"22,3,0,0\">Pendiente de justificaci\u00f3n \u2014 fuente a incorporar por Research<\/span><span data-path-to-node=\"22,3,0,2\">. Se requiere evidencia sobre la relaci\u00f3n entre la volatilidad econ\u00f3mica\/geopol\u00edtica en LATAM y estrategias de real estate corporativo m\u00e1s conservadoras o sensibles a los costos<\/span><span data-path-to-node=\"22,3,0,4\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-211\" data-path-to-node=\"22,4,0\"><span data-path-to-node=\"22,4,0,0\">Pendiente de justificaci\u00f3n \u2014 fuente a incorporar por Research<\/span><span data-path-to-node=\"22,4,0,2\">. Se requiere evidencia de que los activos premium ubicados en zonas consolidadas preservan mejor su ocupaci\u00f3n y\/o valor durante condiciones adversas de mercado<\/span><span data-path-to-node=\"22,4,0,4\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-212\" data-path-to-node=\"22,5,0\"><span data-path-to-node=\"22,5,0,0\">Pendiente de justificaci\u00f3n \u2014 fuente a incorporar por Research<\/span><span data-path-to-node=\"22,5,0,2\">. Se requiere evidencia sobre el uso de activos de oficinas premium como estrategia de preservaci\u00f3n de capital en LATAM<\/span><span data-path-to-node=\"22,5,0,4\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"p-rc_886bfd7d84bf93b4-213\" data-path-to-node=\"22,6,0\"><span data-path-to-node=\"22,6,0,0\">Pendiente de justificaci\u00f3n \u2014 fuente a incorporar por Research<\/span><span data-path-to-node=\"22,6,0,2\">. Se requiere evidencia regional que respalde la afirmaci\u00f3n de que la oferta de oficinas de alta calidad\/premium es comparativamente limitada en LATAM<\/span><span data-path-to-node=\"22,6,0,4\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La estrategia tradicional de flight to quality se ha centrado en la categor\u00eda del edificio, sus especificaciones t\u00e9cnicas, el dise\u00f1o, la ubicaci\u00f3n y la infraestructura. 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Con presencia en toda Latinoam\u00e9rica y Miami, adem\u00e1s de una exitosa trayectoria de 30 a\u00f1os, se destaca por crear espacios adaptados a las necesidades de cada organizaci\u00f3n y alineados con las \u00faltimas tendencias internacionales.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/contract-workplaces\/\"],\"url\":\"https:\/\/contractworkplaces.com\/web\/author\/contractworkplaces\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"El Mercado de Oficinas en LATAM y el Flight to Experience","description":"Descubre c\u00f3mo evoluciona el mercado de oficinas en LATAM: del cl\u00e1sico Flight to Quality al Flight to Experience y el valor de la 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