{"id":17119,"date":"2021-04-06T19:21:22","date_gmt":"2021-04-06T19:21:22","guid":{"rendered":"https:\/\/contractworkplaces.com\/web\/?p=17119"},"modified":"2025-08-28T19:17:00","modified_gmt":"2025-08-28T19:17:00","slug":"el-auge-del-trabajador-omnicanal-reformulara-el-real-estate-corporativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contractworkplaces.com\/web\/el-auge-del-trabajador-omnicanal-reformulara-el-real-estate-corporativo\/","title":{"rendered":"\u00bfEl auge del trabajador omnicanal reformular\u00e1 el Real Estate corporativo?*"},"content":{"rendered":"

A medida que m\u00e1s organizaciones adoptan un modelo h\u00edbrido o de “trabajo desde cualquier lugar”, \u00bfqu\u00e9 significa esto para el futuro de la oficina? Un nuevo informe del desarrollador australiano Mirvac sugiere que existen paralelismos con la venta minorista omnicanal.<\/em>
\nUn nuevo escenario “omnicanal” para el trabajo est\u00e1 surgiendo a ra\u00edz de la pandemia global que podr\u00eda cambiar la forma en que se utilizan los edificios de oficinas en el futuro, seg\u00fan un nuevo informe del desarrollador australiano Mirvac.<\/em><\/p>\n

El informe, ‘De la oficina a la omnicanalidad: el ascenso del trabajador omnicanal en la era digital’,<\/strong> <\/a>explica c\u00f3mo la aceleraci\u00f3n de una tendencia hacia un trabajo m\u00e1s flexible y desde casa en medio de la crisis de Covid-19 ha demostrado el potencial y la capacidad para que los empleados trabajen en cualquier lugar utilizando tecnolog\u00edas virtuales basadas en la nube. Esto, a su vez, est\u00e1 allanando el camino para un enfoque de trabajo omnicanal en el que los empleados colaboran en un continuo de tiempo, espacio y lugar.<\/p>\n

Experiencia del cliente en el trabajo<\/strong>
\nEl trabajo omnicanal toma su nombre de la venta al por menor o el comercio omnicanal, que ha sido adoptado con \u00e9xito por muchas grandes marcas y proporciona una experiencia de cliente \u00fanica y fluida en todos los canales. Este paralelo minorista es valioso porque proporciona al lugar de trabajo un precedente \u00fatil en la combinaci\u00f3n de canales f\u00edsicos y digitales. El trabajo omnicanal sustituye la experiencia y la lealtad del cliente por la experiencia y el compromiso de los empleados.<\/p>\n

El informe de trabajadores omnicanal se cre\u00f3 en asociaci\u00f3n con WORKTECH Academy y se present\u00f3 en la conferencia virtual Workplace Innovation APAC de WORKTECH el 25 de marzo de 2021. Explora los par\u00e1metros de este nuevo modelo de trabajo y describe casos de estudio clave que demuestran c\u00f3mo los grandes empleadores ya est\u00e1n respondiendo a estos cambios.<\/p>\n

Si bien la oficina corporativa sigue siendo un componente central del modelo omnicanal, el ecosistema se ampl\u00eda para abarcar varios otros canales de trabajo, cada uno con una funci\u00f3n espec\u00edfica. El informe analiza la aparici\u00f3n del modelo omnicanal en el contexto de proporcionar m\u00e1s flexibilidad, opciones y experiencia constante en el trabajo, y equilibrio en la vida laboral.<\/p>\n

Destaca la importancia continua de la propiedad de oficinas dentro de este nuevo modelo como un centro para la cultura, la innovaci\u00f3n, el aprendizaje y la producci\u00f3n. Tambi\u00e9n examina las tecnolog\u00edas habilitadoras que respaldar\u00e1n el modelo, asegurando transiciones fluidas entre diferentes canales, permitiendo colaboraciones creativas, impulsando la igualdad digital y utilizando conocimientos basados \u200b\u200ben datos para comprender y responder a nuevos patrones de trabajo.<\/p>\n

Implicancias para las empresas<\/strong>
\nEl auge del trabajo omnicanal tiene implicaciones importantes para las organizaciones en t\u00e9rminos de apoyo a la productividad y el bienestar de sus empleados. El informe analiza los ajustes que deber\u00e1n realizarse en t\u00e9rminos de mentalidad corporativa y estrategia de liderazgo. Se comparten historias sobre c\u00f3mo empresas tan diversas en Spotify, UniCredit, Facebook, Scotiabank, GitLab, Telstra, Atlassian y LinkedIn se est\u00e1n preparando para un futuro omnicanal.<\/p>\n

El informe concluye con sugerencias y consejos para las organizaciones. Estos se relacionan con el uso de su cartera de propiedades como plataforma y el uso de datos para dar forma y seleccionar nuevas experiencias laborales. La investigaci\u00f3n de Mirvac con WORKTECH Academy sugiere que el trabajo omnicanal no se trata de una compensaci\u00f3n entre los canales f\u00edsicos y digitales, sino m\u00e1s bien de un proceso de transformaci\u00f3n digital que a su vez ofrece a los trabajadores una opci\u00f3n m\u00e1s amplia de lugares f\u00edsicos en los que trabajar.<\/p>\n

Nota extra\u00edda de Worktech Academy<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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