{"id":13040,"date":"2018-06-06T16:19:39","date_gmt":"2018-06-06T16:19:39","guid":{"rendered":"http:\/\/contractworkplaces.com\/web\/?p=13040"},"modified":"2025-08-28T19:49:37","modified_gmt":"2025-08-28T19:49:37","slug":"de-la-tradicion-a-la-innovacion-la-nueva-sede-corporativa-de-banco-estado-en-santiago","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contractworkplaces.com\/web\/de-la-tradicion-a-la-innovacion-la-nueva-sede-corporativa-de-banco-estado-en-santiago\/","title":{"rendered":"Banco Estado: Nueva sede innovadora en Santiago"},"content":{"rendered":"

Banco Estado<\/strong>, en su rol de banco comercial estatal, es una de las instituciones financieras m\u00e1s importantes y emblem\u00e1ticas de Chile. Con m\u00e1s de 160 a\u00f1os de trayectoria volcada a cumplir con los desaf\u00edos sociales del pa\u00eds de manera eficiente y competitiva, esta hist\u00f3rica compa\u00f1\u00eda decidi\u00f3 iniciar un importante cambio en sus espacios de trabajo en sinton\u00eda con los nuevos est\u00e1ndares de la industria, pero respetando sus necesidades particulares y sus tradicionales valores corporativos. Para encarar el desaf\u00edo de transitar hacia un modelo transformador donde priman la innovaci\u00f3n y la creatividad, Banco Estado eligi\u00f3 a Contract Workplaces<\/strong>. El dise\u00f1o de las nuevas oficinas, que cuentan con una superficie de m\u00e1s de 9.500 m\u00b2 distribuidos en varias plantas, propone una atm\u00f3sfera colaborativa, din\u00e1mica y transparente, en coincidencia con las nuevas tendencias y con las expectativas de los colaboradores y los clientes.<\/p>\n

A fin de adaptarse a los cambios acelerados de los \u00faltimos tiempos, Banco Estado decidi\u00f3 abordar la transformaci\u00f3n de su forma de trabajo. El dise\u00f1o de las nuevas oficinas deb\u00eda facilitar la integraci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n con una propuesta innovadora, dentro de una nueva ubicaci\u00f3n destinada a potenciar la sinergia de los diferentes equipos que antes estaban separados.<\/p>\n

El proyecto para esta nueva sede \u2013desarrollado sobre un edificio con certificaci\u00f3n LEED Silver que incluye una sucursal en la planta baja y 6 pisos de oficinas\u2013 se encar\u00f3 como una oportunidad \u00fanica para refundar los valores y principios del banco frente a la sociedad, a los clientes y a los colaboradores, poniendo especial \u00e9nfasis en los espacios colaborativos, el confort y la experiencia del usuario.<\/p>\n

El esquema general del layout<\/em> se organiz\u00f3 en funci\u00f3n de las actividades, en torno a un \u201ccoraz\u00f3n colaborativo\u201d ubicado en el interior de la planta mientras que los puestos operativos en open plan<\/em> se dispusieron perpendicularmente al per\u00edmetro, a fin de aprovechar las vistas al exterior y la iluminaci\u00f3n natural. <\/em>En este espacio abierto, las \u00e1reas de trabajo se integran fluidamente con los \u00e1mbitos de colaboraci\u00f3n, los cuales se encuentran organizados en dos zonas \u2013una formal y otra informal\u2013, cada una ubicada en uno de los accesos a la planta. El \u00e1rea m\u00e1s formal, relacionada con la recepci\u00f3n y las salas de reuniones formales, est\u00e1 orientada principalmente a la atenci\u00f3n de clientes externos, mientras que el \u00e1rea informal se organiz\u00f3 alrededor de las zonas de uso interno tales como la mesa de proyecto, el Coffee <\/em>y las \u00e1reas de brainstorming. <\/em>Los Phone Booths,<\/em> junto con las zonas de servicios y de guardado, se ubicaron recostadas contra el n\u00facleo central del edificio.<\/p>\n

Las diferentes \u00e1reas de este \u201ccoraz\u00f3n colaborativo\u201d forman un conjunto que se articula con planos oblicuos y l\u00edneas quebradas que rompen la rigidez de la estructura y otorgan flexibilidad y fluidez al espacio.\u00a0 Aqu\u00ed es donde se construye la cultura de la organizaci\u00f3n, se cultiva la empat\u00eda y nacen la creatividad, la innovaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n dentro de los equipos.<\/p>\n

De este modo, las oficinas cuentan con un soporte flexible que permite albergar diferentes \u00e1reas de proyecto que pueden cambiar en el tiempo en funci\u00f3n de los desaf\u00edos que se deban enfrentar: nuevas problem\u00e1ticas sociales, mejoras en la eficiencia, etc. Algunos de estos desaf\u00edos, tales como el cambio generacional en la empresa, fue abordado incorporando algunos despachos privados, los cuales pueden\u00a0 funcionar tambi\u00e9n como salas de reuniones.<\/p>\n

En el \u00e1rea operativa se eligieron mesas tipo bench<\/em> a fin de generar una mayor sinergia, comunicaci\u00f3n, coordinaci\u00f3n y cercan\u00eda entre los colaboradores, lo cual permite abordar los distintos proyectos con una mirada m\u00e1s transversal. La integraci\u00f3n visual y la transparencia del espacio se reforzaron con la utilizaci\u00f3n de divisores bajos trasl\u00facidos en los puestos de trabajo y frentes vidriados en las salas cerradas y de reuniones.<\/p>\n

En la sucursal bancaria \u2013ubicada a nivel peatonal y en relaci\u00f3n con el espacio p\u00fablico\u2013 se desarrollaron espacios propios de la actividad tales como zonas de atenci\u00f3n al p\u00fablico y de autogesti\u00f3n, Back Office <\/em>y \u00e1reas complementarias para los clientes, siempre con el foco puesto en la experiencia del usuario. La propuesta busca darle soporte f\u00edsico a una nueva manera de relacionarse con los consumidores en el contexto de un ambiente aut\u00f3nomo, conectado y de inclusi\u00f3n social.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ver fotos de la obra<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Ficha t\u00e9cnica<\/strong><\/p>\n

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Cliente: <\/strong><\/td>\nBanco Estado.<\/td>\n<\/tr>\n
Ubicaci\u00f3n:\u00a0 <\/strong><\/td>\nSanto Domingo 1584, Santiago de Chile.<\/td>\n<\/tr>\n
Superficie:<\/strong><\/td>\n9.563 m2<\/sup>.<\/td>\n<\/tr>\n
Plazo de ejecuci\u00f3n: <\/strong><\/td>\n240 d\u00edas.<\/td>\n<\/tr>\n
A\u00f1o de ejecuci\u00f3n: <\/strong><\/td>\n2017.<\/td>\n<\/tr>\n
Proyecto y direcci\u00f3n de obra: <\/strong><\/td>\nContract Workplaces.<\/td>\n<\/tr>\n
Gerente de arquitectura:<\/strong><\/td>\nConsuelo Larrea.<\/td>\n<\/tr>\n
Dise\u00f1o conceptual del proyecto:<\/strong><\/td>\nValentina Lujan , Mar\u00eda Fernanda Perez.<\/td>\n<\/tr>\n
Desarrollo del proyecto:<\/strong><\/td>\nOsvaldo de la Jara, Camila Rojas.<\/td>\n<\/tr>\n
Dise\u00f1o mobiliario:<\/strong><\/td>\nAndr\u00e9s Hidalgo, Ximena Valencia.<\/td>\n<\/tr>\n
Dise\u00f1o gr\u00e1fico:<\/strong><\/td>\nCamilo Gonz\u00e1lez.<\/td>\n<\/tr>\n
Gerente de proyecto:<\/strong><\/td>\nClaudio Z\u00fa\u00f1iga.<\/td>\n<\/tr>\n
Direcci\u00f3n de obra:<\/strong><\/td>\nClaudio Jara, Sebasti\u00e1n Larco, Mauricio Gajardo, Carla Orme\u00f1o,<\/p>\n

Alexander Illanes, Mauricio Acevedo, Esteban Altamirano.<\/td>\n<\/tr>\n

Project Manager<\/em><\/strong>:<\/strong><\/td>\nIgnacia Barros.<\/td>\n<\/tr>\n
Fotograf\u00eda:<\/strong><\/td>\nPablo Blanco.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

FUENTE: FM&WORKPLACES #86<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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