{"id":7740,"date":"2023-12-01T01:56:00","date_gmt":"2023-12-01T04:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/contractworkplaces.com\/site\/?post_type=fm_magazine&p=7740"},"modified":"2024-01-01T09:36:43","modified_gmt":"2024-01-01T12:36:43","slug":"inteligencia-artificial-desafios-y-oportunidades","status":"publish","type":"fm_magazine","link":"https:\/\/contractworkplaces.com\/site\/revista\/112-noviembre-2023\/inteligencia-artificial-desafios-y-oportunidades\/","title":{"rendered":"Inteligencia Artificial: desaf\u00edos y oportunidades"},"content":{"rendered":"\n

La Inteligencia Artificial (IA) ya est\u00e1 en nuestras vidas bajo la forma de asistentes virtuales, chatbots<\/em>, sugerencias personalizadas, motores de b\u00fasqueda y traductores autom\u00e1ticos, entre otras cosas. Pero, no solo est\u00e1 cambiando nuestras vidas sino que tambi\u00e9n tiene un enorme potencial para transformar la forma en la que trabajamos, con un impacto tan amplificador como en su momento lo tuvieron la m\u00e1quina de vapor, la electricidad, la electr\u00f3nica e Internet, pero a un ritmo m\u00e1s acelerado.<\/p>\n\n\n\n

El experto en IA, Mart\u00edn Alcal\u00e1 Rub\u00ed, nos cuenta que a este ecosistema hoy se ha sumado un nuevo jugador que est\u00e1 haciendo temblar el tablero de las grandes tecnol\u00f3gicas: Open AI, creadora de Chat GPT. La compa\u00f1\u00eda creada por Sam Altman, un personaje relativamente desconocido, cuenta con una plantilla de 700 personas y tiene su sede en el Pioneer Building de San Francisco, el mismo edificio donde opera Neuralink, la empresa de Elon Musk.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Sam Altman, Chat GPT es el software<\/em> m\u00e1s complejo que ha creado la humanidad en toda su historia. Esto significa que nos encontramos ante un hito que, potencialmente, podr\u00eda tener un enorme poder transformador para cambiar las estructuras econ\u00f3micas, sociales y tecnol\u00f3gicas del mundo.<\/p>\n\n\n\n

Mientras que las viejas tecnolog\u00edas dieron tiempo a la reconversi\u00f3n de los puestos de trabajo, estos nuevos desarrollos avanzan tan r\u00e1pido que representar\u00e1n un gran desaf\u00edo en todos los \u00e1mbitos en que se apliquen.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es Chat GPT?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Para tener una idea sobre la penetraci\u00f3n que ha tenido este nuevo software <\/em>desde su lanzamiento al p\u00fablico, Mart\u00edn nos muestra cifras sobre el tiempo que tardaron las plataformas m\u00e1s populares en alcanzar los 100 millones de usuarios: Spotify 55 meses, Pinterest 41 meses, Instagram 30 meses, TikTok 9 meses, Chat GPT 2 meses. La adopci\u00f3n masiva de esta tecnolog\u00eda nos indica que estamos llegando a la era del \u201cPop AI\u201d. Pero, \u00bfpor qu\u00e9 y para qu\u00e9?<\/p>\n\n\n\n

Mart\u00edn subraya que este enorme inter\u00e9s por Chat GPT es un dato muy interesante ya que el software<\/em> no est\u00e1 relacionado ni con el entretenimiento ni con las redes sociales. Sin embargo, este tipo de herramienta no solo abarca la producci\u00f3n de texto, sino tambi\u00e9n la generaci\u00f3n creativa de im\u00e1genes que incluyen productos tales como Midjourney o Dall-e (tambi\u00e9n de Open AI).<\/p>\n\n\n\n

En todos los a\u00f1os en los que se estuvo trabajando sobre IA se pens\u00f3 que los primeros trabajos en ser reemplazados ser\u00edan los de los abogados, contadores, etc., pero no los de los artistas. Y la realidad es que el proceso se est\u00e1 desarrollando a la inversa, lo que ha provocado una revoluci\u00f3n en el \u00e1mbito de la generaci\u00f3n de contenido, entretenimiento, etc.<\/p>\n\n\n\n

Para entender por qu\u00e9 reci\u00e9n ahora estalla el inter\u00e9s por la IA despu\u00e9s de tanto tiempo de investigaci\u00f3n en el \u00e1rea, Mart\u00edn nos habla de un importante hallazgo acad\u00e9mico publicado en el a\u00f1o 2017: una estructura de red llamada \u201cTransformers<\/em>\u201d. Se trata de una arquitectura de redes neuronales especial para manipular datos secuenciales como el lenguaje natural, y en la que se basa Chat GPT (GPT por su sigla en ingl\u00e9s Generative Pre-trained Transformer<\/em>). Esta arquitectura tiene un par de propiedades muy ventajosas: no deja de aprender a medida que se le ingresan m\u00e1s datos (no se satura) y escala muy bien con la capacidad de c\u00f3mputo. Chat GPT lleg\u00f3 a tener 100 trillones de estas \u201cneuronas\u201d, cada una de las cuales se supone equivalente a las neuronas que tenemos los seres humanos.<\/p>\n\n\n\n

Lo que est\u00e1 claro es que las consecuencias de estos avances van a ser m\u00e1s f\u00e1ciles de evaluar dentro de un tiempo porque en el \u00e1mbito de la tecnolog\u00eda, agrega Mart\u00edn, las revoluciones suceden aproximadamente cada 14 a\u00f1os:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 En 1994 se inventa la World Wide Web, lo que permiti\u00f3 la creaci\u00f3n de plataformas tales como Ebay, Amazon, Mercado Libre, etc.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 En 2008 irrumpe el smartphone, <\/em>lo que posibilit\u00f3 el surgimiento de las redes sociales, Uber, Waze, etc.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 En 2023 estamos en los albores de la era de la IA generativa, una tecnolog\u00eda que va a permitir que se creen un cantidad de herramientas que hoy ni siquiera imaginamos.<\/p>\n\n\n\n

En definitiva, Mart\u00edn afirma que podemos resumir este fen\u00f3meno en palabras de Greg Brockman, cofundador de Open AI: \u201cLas computadoras han llegado a hablar el lenguaje de los negocios, el lenguaje natural\u201d. Esta es la primera vez en la historia que con solo saber leer y escribir podemos acceder a la tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Una era de o<\/strong>portunidades<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Si tomamos un proceso y lo mejoramos un 30% hablamos de progreso. Pero, si a es mismo proceso lo mejoramos un 2000% estamos ante una revoluci\u00f3n. Esto es lo que suceder\u00eda si los trabajadores contaran con m\u00faltiples IAs que los ayudaran a ser cada vez m\u00e1s productivos, a tomar mejores decisiones y a optimizar sus tiempos. Estar\u00edamos en una era de hiperproductividad.<\/p>\n\n\n\n

Lo cierto es que no hay ninguna actividad que quede fuera de la mira de las empresas dedicadas a las tecnolog\u00edas generativas y, en los pr\u00f3ximos, a\u00f1os surgir\u00e1n miles de estas compa\u00f1\u00edas. Es por esto que Mart\u00edn sugiere que conviene convertirse en early adopter<\/em> de estas tecnolog\u00edas, lo cual mejorar\u00e1 la productividad de la compa\u00f1\u00eda con respecto a los competidores.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Tendencias<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Bill Gates predice que la carrera de la IA la ganar\u00e1n los creadores de asistentes personales, lo que significar\u00e1 la ruina para empresas como Amazon y Google. Y aunque a\u00fan se ignora c\u00f3mo podr\u00edan materializarse, lo que s\u00ed se sabe es que ser\u00e1 una nueva categor\u00eda de productos asistidos por IA.<\/p>\n\n\n\n

A diferencia de la relaci\u00f3n transaccional que hoy establecemos con la informaci\u00f3n, en el futuro podr\u00edamos hacerlo a trav\u00e9s del lenguaje natural, sin botones, teclas, men\u00fas y dem\u00e1s, lo cual facilitar\u00eda enormemente la manera en que nos relacionamos con las m\u00e1quinas. Esto podr\u00eda dar lugar a una revoluci\u00f3n que puede resultar fatal para compa\u00f1\u00edas como Google que basa la mayor parte de sus ingresos (el 60%) en productos relacionados con la b\u00fasqueda, afirma Mart\u00edn.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Desaf\u00edos de cara al futuro<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

En una sociedad capitalista el trabajo es la mejor manera de distribuci\u00f3n de la riqueza. Por eso debemos cuidar los puestos de trabajo y potenciarlos de manera constructiva con la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda. Esto generar\u00e1 un impacto positivo en la productividad y crear\u00e1 m\u00e1s valor para el cliente. Como afirma el especialista en tecnolog\u00edas exponenciales, Peter H. Diamandis: \u201ca fines de esta d\u00e9cada habr\u00e1 dos tipos de empresas, las que utilicen plenamente la IA y las que queden fuera del negocio\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Pasando al panorama regional, Mart\u00edn sostiene que en Latinoam\u00e9rica hay compa\u00f1\u00edas que ya est\u00e1n preparadas para innovar. Por ejemplo, en el terreno de los asistentes personales ha surgido Zapia, una aplicaci\u00f3n impulsada por IA que opera a trav\u00e9s de WhatsApp. Este asistente permite a los residentes de Latinoam\u00e9rica obtener respuestas a sus preguntas mediante mensajes de audio o texto en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n

Si bien hoy en d\u00eda estamos transitando el terreno de la inteligencia colectiva, Mart\u00edn nos anticipa cu\u00e1l ser\u00e1 el siguiente nivel. Se trata de la AGI (Artificial General Intelligence<\/em>), una IA indiscernible del ser humano a la que le seguir\u00e1 el desarrollo de la SI (Super Intelligence<\/em>), la cual implicar\u00e1 una mayor inteligencia que toda la raza humana combinada.<\/p>\n\n\n\n

Si podemos crear estas tecnolog\u00edas para mejorar la calidad de vida de la gente habremos cumplido con nuestro prop\u00f3sito, finaliza Mart\u00edn.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Pensamientos finales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Finalmente, y a modo de s\u00edntesis, estos son los puntos m\u00e1s importantes que Mart\u00edn destaca para explorar el mundo emergente de la IA y su impacto en el trabajo, tanto en las organizaciones como en sus equipos.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Probablemente tengamos que repensar muchas de nuestras actividades laborales en esta nueva era. Por ejemplo, las tareas rutinarias y repetitivas (procesamiento de grandes vol\u00famenes de datos, organizaci\u00f3n de archivos, gesti\u00f3n de correos electr\u00f3nicos, etc.) pueden ser las primeras en automatizarse, lo que brindar\u00e1 a los trabajadores una mayor disponibilidad para enfocarse en tareas m\u00e1s estrat\u00e9gicas y creativas.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Darle prioridad y urgencia a la incorporaci\u00f3n de estas tecnolog\u00edas en nuestros negocios en Latinoam\u00e9rica para no perder competitividad.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Estar bien asesorados para tomar buenas decisiones de manera r\u00e1pida y eficiente.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Vivir este proceso con un gran grado de conciencia sobre c\u00f3mo mantener y\/o generar nuevos puestos de trabajo y potenciarlos de manera constructiva. En Latinoam\u00e9rica, el 99% de las compa\u00f1\u00edas son PyMES que generan el 66% de los puestos de trabajo, lo cual implica un panorama muy optimista para acrecentar la cantidad de oportunidades que puede brindar esta tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n

* Mart\u00edn Alcal\u00e1 Rub\u00ed es un emprendedor uruguayo en el campo de la IA y Angel Investor. Es fundador y CEO de BrainLogic AI, una startup<\/em> cuyo objetivo es crear soluciones a gran escala para mercados emergentes aprovechando los avances recientes en tecnolog\u00edas de IA.<\/p>\n\n\n\n

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