{"id":6703,"date":"2022-12-01T01:22:00","date_gmt":"2022-12-01T04:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/contractworkplaces.com\/site\/?post_type=fm_magazine&#038;p=6703"},"modified":"2023-01-02T08:27:26","modified_gmt":"2023-01-02T11:27:26","slug":"la-reinvencion-de-la-oficina-moderna","status":"publish","type":"fm_magazine","link":"https:\/\/contractworkplaces.com\/site\/revista\/106-noviembre-2022\/la-reinvencion-de-la-oficina-moderna\/","title":{"rendered":"La reinvenci\u00f3n de la oficina moderna"},"content":{"rendered":"\n<p>Philip Ross es el fundador de UnGroup, CEO de Unwired y creador de las conferencias Worktech. Escritor, consultor y experto en el futuro del trabajo y los espacios de trabajo, su <em>expertise<\/em> es comprender y predecir el impacto que las nuevas tendencias y tecnolog\u00edas emergentes tendr\u00e1n en la forma en que vivimos y trabajamos.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta \u00faltima edici\u00f3n de WorktechLatam 2022, Ross present\u00f3 su \u00faltimo libro escrito en colaboraci\u00f3n con Jeremy Myerson, \u201cUnworking: The Reinvention of The Modern Office\u201d. El texto aborda una investigaci\u00f3n minuciosa de los nuevos conceptos y formas de pensar que han comenzado a surgir luego de la pandemia, a medida que la adopci\u00f3n del trabajo h\u00edbrido se acelera.<\/p>\n\n\n\n<p>El relato comienza hace 100 a\u00f1os con la figura de Frederick Taylor, el padre de la organizaci\u00f3n cient\u00edfica del trabajo. A partir de entonces, la oficina ha sido parte integral del desarrollo de la sociedad moderna modelando la arquitectura de nuestras ciudades y configurando el comportamiento de nuestras organizaciones, junto con los movimientos cotidianos de millones de personas. Sin embargo, en 2020, la pandemia detuvo abruptamente la presencialidad en la oficina, lo que provoc\u00f3 una reevaluaci\u00f3n profunda del prop\u00f3sito del lugar de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Los confinamientos debidos a la crisis sanitaria significaron un gran desaf\u00edo para todos, no obstante lo cual, y a pesar de las dificultades iniciales, muchas empresas se volvieron m\u00e1s eficaces cuando la gente dej\u00f3 de ir a la oficina y empez\u00f3 a trabajar de manera remota. Fue un momento clave en el que reinventamos el lugar de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ross nos cuenta que, cuando comenzaron la investigaci\u00f3n sobre las tendencias futuras para la oficina y el mundo del trabajo, se encontraron con un art\u00edculo muy interesante publicado en 1987 por el escritor norteamericano Thomas Wolf. En el texto, titulado \u201cEl gran reaprendizaje\u201d, el autor describe los cambios tecnol\u00f3gicos y los procesos sociales que nos obligar\u00e1n a comenzar desde cero en muchos campos durante el siglo XXI.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de este concepto, Ross afirma que, dado que el modelo de la oficina moderna fue impulsado originalmente por el pensamiento de principios del siglo XX basado en la gesti\u00f3n industrial, hoy es preciso reimaginar c\u00f3mo deber\u00edan ser los lugares de trabajo. Y es este \u201creaprendizaje\u201d \u2013esta idea de <em>Unworking<\/em><em>\u2013<\/em> el proceso mediante el cual podremos desprendernos de las suposiciones arraigadas sobre la oficina y \u201cdesaprender\u201d los viejos h\u00e1bitos de trabajo, los tradicionales estilos de gesti\u00f3n y las culturas organizacionales establecidas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:19px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>El camino del <\/strong><em><strong>Unworking<\/strong><\/em><\/h4>\n\n\n\n<p>Pero, a pesar de lo dif\u00edcil que puede parecer el desaf\u00edo, hay empresas que est\u00e1n muy comprometidas con estos cambios y Ross nos presenta algunos casos.<\/p>\n\n\n\n<p>La compa\u00f1\u00eda danesa Lego, por ejemplo, ha reinventado su oficina, ubicada a una hora de Copenhague. La idea surgi\u00f3 a partir de la constataci\u00f3n de que la gente ya no quer\u00eda trasladarse cuatro o cinco veces por semana para llegar hasta all\u00ed. As\u00ed que cerraron el campus, lo reimaginaron, y va a reabrir sus puertas bajo un nuevo concepto. En este nuevo entorno solo el 30% de todo el espacio se destinar\u00e1 a \u00e1reas de trabajo; el 70% restante estar\u00e1 dedicado a las actividades sociales y de colaboraci\u00f3n. Dentro de estos espacios se instal\u00f3 un hotel de 60 habitaciones; tambi\u00e9n hay bares de karaoke, centros de conferencias y espacios comunitarios. Es decir que han creado toda una experiencia para que las personas quieran asistir al campus. Los colaboradores pueden ir por dos d\u00edas, quedarse una noche a dormir, cocinar con colegas, conocerse, socializar y reconectarse con sus equipos.<\/p>\n\n\n\n<p>Con este ejemplo, Ross nos muestra de qu\u00e9 manera los l\u00edmites entre el trabajo y la vida personal comienzan a desdibujarse como parte de un enfoque paternalista que tambi\u00e9n est\u00e1 siendo implementado por otras grandes corporaciones. Google, por citar solo una, est\u00e1 construyendo un campus con 50.000 puestos de trabajo para los empleados y la comunidad de Google.<\/p>\n\n\n\n<p>Un caso paradigm\u00e1tico de este paternalismo es el de Bournville, la empresa de chocolates de Cadburys que, a principios del siglo XX, construy\u00f3 una aldea en Birmingham para su gente que inclu\u00eda viviendas, escuelas, hospitales, lugares de entretenimiento, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>En la investigaci\u00f3n para su libro, nos cuenta Ross, fue muy sugestivo constatar que muchas organizaciones fueron fundadas por personas pertenecientes a comunidades de cu\u00e1queros (George Cadbury era cu\u00e1quero, lo mismo que Frederick Taylor). Para este culto la reuni\u00f3n de los fieles es muy importante y consiste en un encuentro de oraci\u00f3n durante el cual todos los participantes se sientan en c\u00edrculo y en silencio, sin jerarqu\u00edas, esperando que la luz interior inspire a alguno de ellos para que gu\u00ede al grupo con una oraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta idea del c\u00edrculo, de juntarse alrededor de un fog\u00f3n como una comunidad de personas, result\u00f3 ser muy interesante y despert\u00f3 el inter\u00e9s por el c\u00edrculo como forma geom\u00e9trica, una configuraci\u00f3n que hab\u00edamos olvidado en el dise\u00f1o de la oficina donde todo suele ser rectangular. A partir de esta observaci\u00f3n, Ross predice el resurgimiento tanto de nuevas geometr\u00edas en el espacio de trabajo como de costumbres at\u00e1vicas tales como la de juntarse en torno a un fog\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El ejemplo que nos trae para poner en hechos este an\u00e1lisis es Trailblazer, un rancho propiedad de la empresa Salesforce que queda a una hora de San Francisco. La idea detr\u00e1s de este emprendimiento es reinventar la forma de trabajar, reconectar a las personas despu\u00e9s de la pandemia y construir una cultura diferente en un mundo totalmente digital en el que se puede trabajar desde cualquier lugar. Aqu\u00ed hay cafeter\u00edas, instalaciones para el entretenimiento, pistas para hacer reuniones durante una caminata, \u00e1reas de trabajo, espacios para la meditaci\u00f3n y la reflexi\u00f3n profunda, clases grupales de cocina y hermosos paisajes exteriores para conectarse con la naturaleza.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta propensi\u00f3n a retomar con fuerza el h\u00e1bito de reunirse con colegas y clientes con formatos diferentes y en locaciones at\u00edpicas (la oficina fuera de la oficina) es una tendencia que va a ir ganando terreno en muchas organizaciones, asegura Ross. Porque lo cierto es que, a nivel mundial, la gente elige hacer trabajo presencial muy pocos d\u00edas a la semana. Esto significa que las empresas tendr\u00e1n que buscar estrategias que \u201cmagneticen\u201d a sus colaboradores para que elijan volver a la oficina en lugar de hacerlo como un mandato, como una obligaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Actualmente hay muy pocos casos de edificios \u201cmagn\u00e9ticos\u201d, pero Ross nos acerca algunos de los ejemplos m\u00e1s impresionantes: el edificio One Vanderbilt en Manhattan, la nueva sede de McKinsey en Londres, las oficinas de Salesforce en San Francisco, el nuevo edificio de Bloomberg en Londres (dise\u00f1ado por Foster+Partners), las tres esferas de Amazon en Seattle, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>El mensaje que estos proyectos nos transmiten es que la sede corporativa ya no ser\u00e1 como sol\u00eda ser. En cambio, tendr\u00e1 diferentes destinos para que las personas puedan elegir con m\u00e1s libertad d\u00f3nde trabajar y celebrar\u00e1 la diversidad, porque el concepto de \u201cun talle \u00fanico para todos\u201d ya no funciona.<\/p>\n\n\n\n<p>Ross asegura que el tema de la diversidad, tan relevante hoy en d\u00eda, puede verse desde diferentes perspectivas. El divulgador Steven Johnson, por ejemplo, plante\u00f3 la analog\u00eda del arrecife como el mejor modelo para describir el lugar de trabajo: un entorno biodiverso y creativo donde todos colaboran para que sea exitoso.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, tambi\u00e9n se puede citar la M\u00e1quina de Eudaimonia (el t\u00e9rmino eudaimonia significa \u201cfelicidad\u201d en griego), tal como la describe su creador, el arquitecto David Dewane. Se trata de un concepto de trabajo que fomenta la socializaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n, pero que separa la oficina en cinco \u00e1mbitos, cada uno de los cuales tiene un prop\u00f3sito muy diferente; es una progresi\u00f3n a trav\u00e9s de m\u00faltiples espacios dise\u00f1ados para diferentes actividades y niveles de socializaci\u00f3n e interacci\u00f3n. La secuencia comienza en \u201cla galer\u00eda\u201d (la experiencia de Salesforce en Trailblazer); despu\u00e9s sigue \u201cel sal\u00f3n\u201d, un lugar para las conversaciones compartidas con un caf\u00e9; luego \u201cla biblioteca\u201d, que nos inspira ideas para investigar; a continuaci\u00f3n \u201cel lugar de trabajo\u201d y finalmente \u201cel despacho\u201d, un espacio dedicado al trabajo profundo donde es realmente necesario estar enfocados.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hacia d\u00f3nde vamos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bfhacia d\u00f3nde debemos ir para reimaginar el nuevo lugar de trabajo?, pregunta Ross. El equilibrio lo encontrar\u00e1 cada empresa de acuerdo con su idiosincrasia particular; no hay ni una receta ni un talle \u00fanico para todos.<\/p>\n\n\n\n<p>La raz\u00f3n b\u00e1sica por la cual las empresas seguir\u00e1n enfoc\u00e1ndose en el espacio de trabajo f\u00edsico es que las personas seguimos necesitando la colaboraci\u00f3n, trabajar juntos y establecer v\u00ednculos. El espacio es lo que hace que la gente sea m\u00e1s efectiva, m\u00e1s all\u00e1 del trabajo propiamente dicho. Cada uno tiene distintos roles en la organizaci\u00f3n y la clave ser\u00e1 entender c\u00f3mo se juegan esos roles en los distintos espacios.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la gente vuelve a la oficina a una tasa promedio de dos d\u00edas por semana se encontrar\u00e1 con que el edificio est\u00e1 vac\u00edo en un 70% &#8211; 80% y que el clima es realmente poco c\u00e1lido y hospitalario; las personas no encontrar\u00e1n motivos suficientes para volver. Es aqu\u00ed, precisamente, donde entra a jugar la idea de la \u201cmagnetizaci\u00f3n\u201d, finaliza Ross. Se trata de crear experiencias fant\u00e1sticas para llevar de nuevo a la gente a la oficina.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n","protected":false},"featured_media":6701,"parent":6655,"menu_order":0,"template":"","fm_magazine_cat":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>La reinvenci\u00f3n de la oficina moderna - WOW - World Of Work by Contract Workplaces<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/contractworkplaces.com\/site\/revista\/106-noviembre-2022\/la-reinvencion-de-la-oficina-moderna\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La reinvenci\u00f3n de la oficina moderna - WOW - World Of Work by Contract Workplaces\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Philip Ross es el fundador de UnGroup, CEO de Unwired y creador de las conferencias Worktech. 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