Seligman afirma que factores tales como la privaci\u00f3n, la competencia, la coordinaci\u00f3n y la cooperaci\u00f3n pueden beneficiarse de la anticipaci\u00f3n. Y dado que somos animales eminentemente sociales que dependemos de la interacci\u00f3n inteligente con nuestros cong\u00e9neres (compa\u00f1eros, descendientes, parientes, aliados o rivales potenciales) la prospecci\u00f3n es fundamental para la supervivencia.<\/p>\n\n\n\n
Otra prueba de la importancia que tiene la prospecci\u00f3n es que muchos de los mecanismos que ha construido la civilizaci\u00f3n a lo largo del tiempo est\u00e1n fuertemente orientados hacia el futuro. Entre ellos, uno de los m\u00e1s notables es el Mecanismo de Anticitera, un dispositivo de aproximadamente dos mil a\u00f1os de antig\u00fcedad hallado hacia el a\u00f1o 1900 en el fondo del Mar Egeo. Los an\u00e1lisis del objeto \u2013construido en madera y metal con gran cantidad de engranajes\u2013 han revelado que funcionaba como una m\u00e1quina predictiva que se utilizaba para conocer el movimiento futuro de los planetas, la posici\u00f3n del sol y las fases de la luna, <\/strong>datos inmensamente \u00fatiles en esa \u00e9poca. De acuerdo con ellos se decid\u00eda cu\u00e1ndo sembrar, se determinaban las fiestas religiosas o si se pod\u00edan hacer viajes nocturnos. Las simulaciones modernas por computadora sugieren que el dispositivo es muy preciso y que habr\u00eda predicho con \u00e9xito incluso eclipses recientes.<\/p>\n\n\n\n Este hallazgo demuestra el enorme esfuerzo que a lo largo de nuestra historia le hemos dedicado al intento de predecir. El aumento y el desarrollo de esta capacidad prospectiva ha sido un factor cr\u00edtico para nuestro \u00e9xito evolutivo ya que nos ha permitido evitar desastres, alejar depredadores, sobrevivir y prosperar. Y, en \u00faltima instancia, continuaremos utilizando la prospecci\u00f3n para estudiar posibles futuros y crear destinos probables.<\/p>\n\n\n\n Pero, \u00bfpor qu\u00e9 el futuro se ha vuelto hoy tan apremiante? Puede ser porque, a pesar de que el porvenir ser\u00e1 cada vez menos predecible debido al aumento de la complejidad (la cantidad de tecnolog\u00edas disruptivas que est\u00e1n emergiendo al un\u00edsono, el fen\u00f3meno de la globalizaci\u00f3n, la transformaci\u00f3n de las ciudades, los nuevos h\u00e1bitos de consumo, los cambios sociales y culturales) necesitamos comprender los vectores que impulsan el cambio y as\u00ed prepararnos para las inevitables transformaciones que vendr\u00e1n en todos los \u00e1mbitos de la vida.<\/p>\n\n\n\n En la \u00f3rbita de los espacios de trabajo, de la misma manera que hace miles de a\u00f1os recurr\u00edamos a los augures para predecir el mejor momento para plantar y cosechar, hoy precisamos anticiparnos a los mejores modelos para ser m\u00e1s productivos en tiempos inciertos.<\/p>\n\n\n\n Tal como afirmaba Arthur C. Clarke, tratar de predecir el futuro es una tarea peligrosa porque siempre nos encontraremos entre dos extremos: ser muy conservadores y quedar desactualizados en poco tiempo, o acertar tan exactamente que las predicciones sonar\u00e1n absurdas y descabelladas.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, desde hace casi un siglo estamos empe\u00f1ados en imaginar nuevas versiones de c\u00f3mo ser\u00e1 la oficina del futuro y, con cada avance tecnol\u00f3gico y cada nueva generaci\u00f3n de profetas aparecen renovadas previsiones: algunas fuera de toda l\u00f3gica, otras extremadamente precisas y, en el medio, una gran cantidad de reversiones de lo mismo.<\/p>\n\n\n\n En 1967, el periodista estadounidense Walter Cronkite imaginaba el futuro del trabajo y la tecnolog\u00eda de forma pintoresca: una variada cantidad de distintos dispositivos con amplias pantallas para distintas funciones (tel\u00e9fono, medios y noticias \u2013el actual Internet que en ese entonces no se adivinaba\u2013, impresora, c\u00e1maras de monitoreo, etc.), todo sobre una importante superficie de trabajo. Unos cuantos a\u00f1os m\u00e1s tarde los tel\u00e9fonos inteligentes (un solo dispositivo port\u00e1til con m\u00faltiples funciones) no solo dieron por tierra con esta predicci\u00f3n sino que tambi\u00e9n revolucionaron el concepto de oficina y casi todos los aspectos de nuestras vidas.<\/p>\n\n\n\n No obstante, otros fueron capaces de prever con incre\u00edble precisi\u00f3n la virtualizaci\u00f3n de la oficina y el trabajo flexible hace m\u00e1s de medio siglo. En una entrevista de la BBC del a\u00f1o 1964, el escritor y futurista brit\u00e1nico Arthur C. Clarke anticipaba de qu\u00e9 manera el avance de la tecnolog\u00eda de las comunicaciones cambiar\u00eda el mundo. Afirmaba que, en 50 a\u00f1os, la gente podr\u00eda estar en contacto instant\u00e1neo con otras personas en cualquier parte del mundo, trabajar desde cualquier lugar independientemente de la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica y hasta practicar cirug\u00edas complejas a distancia.<\/p>\n\n\n\n En 1982, otro grupo de especialistas convocados por el New York Times comentaban su visi\u00f3n del mundo del trabajo para el a\u00f1o 2000. Roy Amara \u2013investigador, cient\u00edfico, futur\u00f3logo y presidente del Institute for the Future\u2013 aseguraba que, aunque la vida cotidiana no ser\u00eda significativamente diferente, las grandes revoluciones se encontrar\u00edan en el lugar de trabajo donde primar\u00edan la autogesti\u00f3n, la colaboraci\u00f3n y la realizaci\u00f3n intelectual y psicol\u00f3gica de los colaboradores por sobre la recompensa econ\u00f3mica. Por su parte, Peter Schwartz \u2013futurista, innovador y cofundador de Global Business Network\u2013 anticipaba Internet de las Cosas (“las personas hablar\u00e1n con la estufa y la cerradura\u201d, afirmaba) y Hazel Henderson \u2013futurista y activista ambiental brit\u00e1nica\u2013 preve\u00eda la econom\u00eda colaborativa.<\/p>\n\n\n\n A principios de los 2000, la consultora Accenture lanz\u00f3 un video conceptual para presentar un nuevo tipo de oficina en la que se realizar\u00eda un seguimiento de los empleados en tiempo real con el argumento de que, para realizar eficientemente nuestras tareas es imprescindible encontrar a la persona adecuada en el momento adecuado. Esto se lograba mediante el uso de una suerte de tarjeta de identificaci\u00f3n que deb\u00edan portar los empleados junto con una red de sensores infrarrojos distribuidos por toda la planta para poder localizarlos. En oficinas con un layout<\/em> mayormente cerrado ten\u00eda cierta l\u00f3gica pensar que la geolocalizaci\u00f3n a trav\u00e9s de una tarjeta nos permitir\u00eda comunicarnos mejor. Todav\u00eda no era el tiempo de los smartphones<\/em> ni de las redes ubicuas de WiFi.<\/p>\n\n\n\n En febrero de 2001 se llev\u00f3 a cabo en el MoMA de Nueva York una muestra llamada Workspheres <\/em>dedicada a examinar el espacio de trabajo y el papel del dise\u00f1o en la creaci\u00f3n de soluciones efectivas para unas formas laborales que ya en ese entonces se percib\u00edan en constante cambio.<\/p>\n\n\n\n Centrados en la oficina individual, todos los modelos presentados estaban fuertemente influenciados por la presencia de la tecnolog\u00eda. La muestra inclu\u00eda desde espacios de trabajo completos hasta hermosos objetos de dise\u00f1o tales como escritorios, sillas, los infaltables teclados y mouses, las desaparecidas PDAs, los primeros \u2013y enormes\u2013 tel\u00e9fonos m\u00f3viles y algunos elementos sorprendentes tales como una campera dise\u00f1ada por Prada con m\u00faltiples bolsillos y compartimentos para llevar documentos y toda la tecnolog\u00eda necesaria en aquel momento (que inclu\u00eda cables, enchufes y conectores de diferentes tipos y tama\u00f1os), hasta recursos para responder a la creciente necesidad de privacidad en espacios p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n Entre ellos destacan unos extra\u00f1os dispositivos construidos en fibra poliam\u00eddica con una delicada estructura de acero que, al desplegarse formaban una especie de capullo que se introduc\u00eda por la cabeza hasta los hombros; una especie de \u201cbolsa\u201d con peque\u00f1os agujeros que permit\u00edan respirar y ver hacia afuera. Los dise\u00f1adores la presentaban como una soluci\u00f3n \u201csimple y accesible\u201d destinada a proporcionar protecci\u00f3n frente a un entorno cada vez m\u00e1s estresante e intenso: una funda de relajaci\u00f3n personal individual. El mismo concepto se aplicaba a una silla (una versi\u00f3n m\u00e1s grande que permit\u00eda encerrarnos completamente) que pod\u00eda usarse tanto para relajarse, leer y concentrarse como para dormir, ya sea en la oficina o en cualquier espacio p\u00fablico. Algo impensado para la \u00e9poca.<\/p>\n\n\n\n Hoy, todas las tendencias parecen confluir hacia la oficina h\u00edbrida, un pron\u00f3stico que ya se ven\u00eda gestando pero con un horizonte temporal m\u00e1s extenso que la pandemia aceler\u00f3 y que seguramente seguir\u00e1 evolucionando. La experiencia ha puesto a prueba la eficacia del teletrabajo aunque algunos aspectos tales como los v\u00ednculos sociales y la construcci\u00f3n de la cultura organizacional seguir\u00e1n perteneciendo mayormente al terreno de lo presencial.<\/p>\n\n\n\n Lo cierto es que, m\u00e1s all\u00e1 de algunos pron\u00f3sticos agoreros, la oficina a\u00fan no tiene fecha de defunci\u00f3n. No obstante, el viaje a trav\u00e9s de estas predicciones y visiones del futuro (algunas fallidas, otras acertadas) nos indica que algunas preocupaciones permanecen intactas m\u00e1s all\u00e1 de la forma de resolverlas: la presencia de la tecnolog\u00eda como factor de crecimiento, la necesidad de conectarse con otras personas para socializar, compartir y crear, y la demanda de privacidad y espacio personal junto con el siempre presente beneficio de estar juntos.<\/p>\n\n\n\nE<\/strong>l futuro ya no es lo que sol\u00eda ser<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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