En 2020, la pandemia de COVID-19 oblig\u00f3 a organizaciones de todo el mundo a implementar formas completamente nuevas de trabajar y operar en medio de una crisis sanitaria, humana y econ\u00f3mica sin precedentes. Los esfuerzos que tuvieron que hacer para concebir nuevas estrategias y planificar los rumbos de acci\u00f3n necesarios para seguir funcionando en la emergencia pusieron de relieve la enorme importancia de los colaboradores para actuar bajo presi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Muchos trabajadores tuvieron que adoptar estilos de trabajo m\u00e1s flexibles y heterodoxos, con menos posibilidades de conectar con la organizaci\u00f3n y el resto de los colegas para contar con una experiencia laboral positiva capaz de brindar identidad, sentido de pertenencia y prop\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n
Esto pone de relieve la necesidad de que las empresas se preparen para seguir operando en escenarios inciertos mientras dure la amenaza del COVID-19, o cualquier otra contingencia que nos depare el futuro. Para ello deber\u00e1n poner el foco en las personas e involucrar a los l\u00edderes a fin de crear claridad en torno al prop\u00f3sito de la organizaci\u00f3n: qu\u00e9 es lo que ofrece y por qu\u00e9 existe1<\/sup><\/a><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n El prop\u00f3sito es el fundamento de las organizaciones consolidado en un conjunto de valores que no dependen de las circunstancias, y la vara que permite ponderar las acciones y decisiones que se toman en todas las \u00e1reas. En un contexto vol\u00e1til e impredecible como el que hoy nos toca vivir, contar con un prop\u00f3sito claro puede colmar de significado al trabajo y convocar a las personas en torno a objetivos comunes.<\/p>\n\n\n\n A diferencia de otras \u00e9pocas, hoy, el prop\u00f3sito corporativo no se enfoca \u00fanicamente en el r\u00e9dito econ\u00f3mico, sino tambi\u00e9n en las contribuciones m\u00e1s amplias que puede hacer la empresa para ayudar a las personas y a la sociedad a abordar los desaf\u00edos que enfrentan: la inclusi\u00f3n, el cuidado del medio ambiente, el cambio clim\u00e1tico, etc. La ganancia se ha transformado en un producto del prop\u00f3sito, pero ya no es la ganancia per se<\/em>2<\/sup><\/a><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n El sentido de prop\u00f3sito es una necesidad inherentemente humana. Y, dado que el trabajo desempe\u00f1a un papel central en la vida y la sociedad actuales (ocupa las dos terceras partes de nuestra vigilia y representa una fuente de recursos para afrontar las necesidades de la vida), cuando nuestras tareas nos brindan un fuerte sentido de prop\u00f3sito, el trabajo se convierte en una fuente de realizaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n Incentivar a las personas y conectarlas con tareas y proyectos que las hagan sentir pasi\u00f3n y compromiso dentro de una cultura organizacional orientada por un prop\u00f3sito fuerte, les permitir\u00e1 a las empresas prosperar mucho despu\u00e9s de que la pandemia retroceda.<\/p>\n\n\n\n En la actualidad, con la pandemia de COVID-19 en retroceso en la mayor parte de los pa\u00edses del mundo, las empresas se enfrentan al desaf\u00edo de revitalizar el compromiso de sus empleados de cara al futuro. Al igual que la tecnolog\u00eda hace algunas d\u00e9cadas, hoy, el prop\u00f3sito y el significado en el trabajo se han convertido en un imperativo empresarial cada vez m\u00e1s importante.<\/p>\n\n\n\n Un prop\u00f3sito es la raz\u00f3n por la cual algo existe, se hace o se utiliza; establece un objetivo, una intenci\u00f3n o una meta; le brinda motivaci\u00f3n y significado a lo que hacemos. Dado que un prop\u00f3sito determinado encarna ciertos valores y creencias, cuando compartimos el prop\u00f3sito de una empresa nos sentimos m\u00e1s predispuestos a comprometernos y a avanzar en la misma direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan Simon Sinek, nos sentimos m\u00e1s atra\u00eddos por las organizaciones que expresan claramente sus creencias y su prop\u00f3sito, los motivos que responden por qu\u00e9 existe la empresa. Este potencial para apelar a lo emocional nos hace sentir que formamos parte de una comunidad y les confiere una enorme capacidad de motivaci\u00f3n3<\/sup><\/a><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n Y es esta motivaci\u00f3n lo que necesitamos en esta era de inestabilidad provocada por los grandes cambios que hemos sufrido en las \u00faltimas d\u00e9cadas (la globalizaci\u00f3n, el crecimiento exponencial de la tecnolog\u00eda, el cambio clim\u00e1tico, los cambios demogr\u00e1ficos, etc.) junto con los dos \u00faltimos a\u00f1os de pandemia. Esto ha colocado al sentido de prop\u00f3sito entre las prioridades de la fuerza laboral actual.<\/p>\n\n\n\n Las personas buscan nuevas respuestas, especialmente los Millennials<\/em>, una generaci\u00f3n que construye cada vez m\u00e1s su identidad en torno al prop\u00f3sito para dar sentido a un mundo en r\u00e1pida evoluci\u00f3n. Y esto abarca desde sus pautas de consumo hasta su trabajo, sus comunidades y sus relaciones4<\/sup><\/a><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n Cuando el trabajo que realizamos cuenta con un prop\u00f3sito fuerte que le da sentido al esfuerzo y el tiempo que le dedicamos y, al mismo tiempo, es coherente con nuestros propios valores, estamos frente a un trabajo significativo.<\/p>\n\n\n\n Este nuevo paradigma tambi\u00e9n representa una oportunidad para pasar de las pol\u00edticas empresariales centradas en los incentivos econ\u00f3micos a las pr\u00e1cticas que aumentan el compromiso, la lealtad y la productividad de los trabajadores estableciendo un prop\u00f3sito capaz de satisfacer unas necesidades mayores que las propias.<\/p>\n\n\n\n La pregunta es: \u00bfqu\u00e9 factores hacen que un trabajo sea significativo? De acuerdo con las investigaciones5<\/sup><\/a><\/sup>, existen tres niveles bien diferenciados, aunque complementarios:<\/p>\n\n\n\n \u2192 A nivel personal.<\/strong> El deseo de tener un impacto positivo en los dem\u00e1s define la b\u00fasqueda de un trabajo significativo. Las personas con una vocaci\u00f3n fuerte son las que m\u00e1s se enfocan en la satisfacci\u00f3n que brinda un trabajo orientado al prop\u00f3sito y el beneficio de la sociedad.<\/p>\n\n\n\n \u2192 A nivel interpersonal. <\/strong>El compromiso con la perspectiva social y pol\u00edtica de la organizaci\u00f3n, junto con las oportunidades para ayudar o asesorar a otros, le otorgan m\u00e1s significado al trabajo.<\/p>\n\n\n\n \u2192 A nivel organizacional.<\/strong> La comunicaci\u00f3n clara del prop\u00f3sito y los valores de la empresa, junto con una cultura coherente, un liderazgo comprometido, una comunicaci\u00f3n clara de la contribuci\u00f3n de cada empleado al funcionamiento de la organizaci\u00f3n a trav\u00e9s de su trabajo, y el respeto por la autonom\u00eda y la diversidad son componentes clave para construir un trabajo significativo.<\/p>\n\n\n\n El sentido de prop\u00f3sito, la sensaci\u00f3n de ser parte de algo m\u00e1s grande, es importante para cualquier organizaci\u00f3n. Pero, \u00bfde qui\u00e9n depende encontrar un prop\u00f3sito en el trabajo? \u00bfDe los empleados o de los l\u00edderes? Seg\u00fan Jacob Morgan es una responsabilidad compartida que surge cuando, por un lado, la organizaci\u00f3n es capaz de conectar el trabajo de cada colaborador con su impacto en la empresa y, por el otro, cuando el empleado se siente dispuesto a contribuir y dar lo mejor de s\u00ed para lograrlo. No es un hecho unilateral6<\/sup><\/a><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n Realizar un trabajo significativo y con prop\u00f3sito se correlaciona con una amplia gama de beneficios, tanto para los empleados como para las compa\u00f1\u00edas:<\/p>\n\n\n\n \u2192 Fomenta las emociones y actitudes positivas<\/strong> de los colaboradores tales como la iniciativa, la curiosidad, la autoeficacia y la motivaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n \u2192 Mejora el bienestar de los empleados.<\/strong> Encontrar significado en el trabajo disminuye la ansiedad y la depresi\u00f3n, y es un beneficio que se equipara con el nivel de salario y la seguridad laboral.<\/p>\n\n\n\n \u2192 Mejora la productividad.<\/strong> Los empleados que se sienten satisfechos con un trabajo significativo tienen m\u00e1s probabilidades de reportar un desempe\u00f1o superior al 80%7<\/sup><\/a><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n \u2192 Disminuye el ausentismo.<\/strong> Las personas que trabajan con un prop\u00f3sito no solo est\u00e1n m\u00e1s presentes f\u00edsicamente en el trabajo, sino que tambi\u00e9n est\u00e1n m\u00e1s presentes psicol\u00f3gica y emocionalmente.<\/p>\n\n\n\n \u2192 Aumenta la retenci\u00f3n y la atracci\u00f3n de personal.<\/strong> A medida que aumenta la flexibilidad de la fuerza laboral, las empresas deben ofrecer razones m\u00e1s profundas para retener y atraer a los mejores talentos. Un trabajo significativo es el mejor motivo, especialmente entre las j\u00f3venes generaciones.<\/p>\n\n\n\n El 83% de la Generaci\u00f3n Millennial<\/em> en los EE.UU. considera el prop\u00f3sito de una empresa a la hora de decidir d\u00f3nde trabajar8<\/sup><\/a><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n \u2192 Sirve como fuerza estabilizante<\/strong> durante periodos de crisis y permite a las organizaciones seguir operando con menos turbulencias.<\/p>\n\n\n\n \u201cTodas las organizaciones saben <\/em>\u2018<\/em>qu\u00e9<\/em>\u2019<\/em> hacen<\/em>;<\/em> esto es, los productos o servicios que ofrecen. Algunas saben <\/em>\u2018<\/em>c\u00f3mo<\/em>\u2019<\/em> lo <\/em>hacen; estas<\/em> son las caracter\u00edsticas que las <\/em>convierten en<\/em> especiales y las diferencia<\/em>n<\/em> de su competencia.<\/em> P<\/em>ero son muy pocas las que saben <\/em>\u2018<\/em>por qu\u00e9<\/em>\u2019<\/em> hacen lo que hacen<\/em>\u201d. Simon Sinek.<\/p>\n\n\n\n Referencias<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n 1<\/a> VOLINI, E. et al. (2021): \u201cFrom survive to thrive | The future of work in a post-pandemic world<\/em>\u201d. Deloitte.<\/p>\n\n\n\n 2<\/a> THE BRITISH ACADEMY (2019): \u201cFuture of the Corporation<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n 3<\/a> SINEK, S: (2018): \u201cEmpieza con el por qu\u00e9<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n 4<\/a> HURST, A. (2019): \u201cThe Purpose Economy<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n 5<\/a> STEGER, M. (2017): \u201cCreating Meaning and Purpose at Work<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n 6<\/a> https:\/\/youtu.be\/rDcygfKpWo8<\/p>\n\n\n\nTrabajo con prop\u00f3sito y significado<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Los beneficios de trabajar con prop\u00f3sito<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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