Las dram\u00e1ticas transformaciones que el mundo ha vivido en las \u00faltimas d\u00e9cadas nos enfrentan a grandes presiones para afrontar estos cambios. El r\u00e1pido avance de la tecnolog\u00eda, la explosi\u00f3n del conocimiento y el crecimiento demogr\u00e1fico son los principales catalizadores de este fen\u00f3meno a escala global.<\/p>\n\n\n\n
A medida que este proceso avanza y la informaci\u00f3n se multiplica sin pausa, estar atentos y enfocados demanda cada vez m\u00e1s esfuerzo mental, especialmente a los j\u00f3venes. Seg\u00fan una encuesta de Microsoft, el promedio de atenci\u00f3n de las nuevas generaciones es de 8 segundos \u2013en el a\u00f1o 2000 promediaba los 12 segundos\u2013, un segundo menos que los peces dorados que tienen una capacidad de atenci\u00f3n de 9 segundos1<\/sup><\/a><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n En este contexto de alta demanda, la necesidad de descansar para recuperar los niveles de atenci\u00f3n se vuelve cada vez m\u00e1s importante, pero las tendencias laborales nos llevan en la direcci\u00f3n opuesta. El \u00e9nfasis en la eficiencia y la productividad, junto con la intrusi\u00f3n de la tecnolog\u00eda en todas las \u00e1reas de nuestra vida, ha reducido (y, en alguna medida, estigmatizado) los momentos de descanso. La consecuencia es la fatiga mental, un estado que puede llevar a las personas a ser menos tolerantes, efectivas y saludables.<\/p>\n\n\n\n Las investigaciones de Rachel y Stephen Kaplan, profesores de psicolog\u00eda ambiental en la Universidad de Michigan, han revelado que los entornos naturales son fundamentales para la reducci\u00f3n de estos efectos negativos. Las experiencias restauradoras que ofrece la naturaleza ayudan a mitigar la fatiga mental, mejoran la atenci\u00f3n y juegan un papel decisivo en el bienestar de las personas2<\/sup><\/a>.<\/p>\n\n\n\n En este punto resultar\u00e1 \u00fatil hacer un breve par\u00e9ntesis para distinguir la atenci\u00f3n involuntaria de la atenci\u00f3n dirigida. La atenci\u00f3n involuntaria es evocada por alg\u00fan elemento interesante o excitante presente en el entorno y no requiere esfuerzo (una puesta de sol, un paisaje, un aroma). Es la que nos vincula con el medio ambiente favoreciendo las respuestas simples y directas. Por su parte, la atenci\u00f3n dirigida requiere esfuerzo y est\u00e1 bajo control voluntario. Nos permite enfocarnos selectivamente e involucrarnos en procesos mentales superiores tales como la resoluci\u00f3n de problemas y la planificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n A diferencia de la atenci\u00f3n involuntaria, la atenci\u00f3n dirigida es susceptible de fatiga. Y la fatiga mental produce una cantidad de consecuencias no deseadas: dificultad para concentrarse y tomar decisiones, susceptibilidad a asumir mayores riesgos, irritabilidad, falta de creatividad, ineficacia, etc.<\/p>\n\n\n\n Para recuperarse de la fatiga mental y disminuir el estr\u00e9s, especialmente en este momento de pandemia e incertidumbre, es necesario descansar los mecanismos de la atenci\u00f3n dirigida. Para esto se necesitan tiempo y espacios que promuevan la relajaci\u00f3n y la distracci\u00f3n que nos brinda la atenci\u00f3n involuntaria. Las estrategias pueden incluir desde “micro-descansos” (las breves pausas en la atenci\u00f3n cuando miramos a lo lejos) hasta “macro-descansos” en espacios especialmente dedicados en busca de respiro y restauraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n El aspecto m\u00e1s b\u00e1sico de la experiencia restauradora es que facilita la recuperaci\u00f3n de la fatiga mental. Pero la teor\u00eda de la reducci\u00f3n del estr\u00e9s a trav\u00e9s del contacto con la naturaleza tiene una perspectiva evolutiva.<\/p>\n\n\n\n La vida diaria para los primeros humanos implicaba constantes amenazas (falta de alimento, depredadores al acecho, etc.). La hip\u00f3tesis sugiere que la respuesta adaptativa ser\u00eda la restauraci\u00f3n, una b\u00fasqueda de tranquilidad y sosiego relacionada con la experiencia en determinados \u00e1mbitos. Esto podr\u00eda reflejar el reconocimiento intuitivo de ciertos lugares para proporcionar alimentos, seguridad y protecci\u00f3n, lo que implicar\u00eda una evaluaci\u00f3n del medio ambiente en t\u00e9rminos de su compatibilidad con las necesidades y prop\u00f3sitos de las personas. As\u00ed, algunos entornos naturales pudieron contribuir a disminuir las tensiones y a mejorar las posibilidades de supervivencia3<\/sup><\/a>.<\/p>\n\n\n\n Dadas las ventajas de la respuesta restauradora, se especula que las personas estar\u00edamos biol\u00f3gicamente predispuestas para sentirnos mejor en entornos naturales no amenazantes. En estos lugares, nuestra relaci\u00f3n con el medio ambiente es fluida, no requiere esfuerzo y la experiencia puede ser profundamente reparadora.<\/p>\n\n\n\n Un entorno restaurador es aquel en el que los prop\u00f3sitos de las personas y las caracter\u00edsticas que brinda el ambiente se ajustan perfectamente. De esta forma, pueden realizar sus actividades sin exigencias y de forma c\u00f3moda y natural, lo cual demanda una atenci\u00f3n menos dirigida4<\/sup><\/a>.<\/p>\n\n\n\n Con un inter\u00e9s cada vez mayor en el bienestar de sus empleados, las empresas est\u00e1n comenzando a advertir la necesidad de crear zonas tranquilas y entornos de relajaci\u00f3n que los ayuden a restaurar la atenci\u00f3n durante la jornada laboral.<\/p>\n\n\n\n Teniendo en cuenta un enfoque integrador entre el cuerpo y la mente como punto de partida, \u00bfc\u00f3mo se podr\u00eda dar forma a un ambiente de restauraci\u00f3n? \u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas necesitar\u00eda?<\/p>\n\n\n\n Estos son algunos de los elementos que no pueden faltar para crear un peque\u00f1o oasis para la recuperaci\u00f3n dentro del espacio de trabajo:<\/p>\n\n\n\n \u2192 Elementos naturales.<\/strong> Los espacios verdes, las plantas, los muros vegetales, los estanques, etc., pueden promover la recuperaci\u00f3n de la fatiga mental derivada de situaciones laborales exigentes que implican una atenci\u00f3n prolongada, dirigida y con esfuerzo. Los beneficios fisiol\u00f3gicos que proporcionan estos elementos est\u00e1n asociados con una reducci\u00f3n del cortisol, la hormona del estr\u00e9s5<\/sup><\/a>. A trav\u00e9s del dise\u00f1o tambi\u00e9n se pueden evocar las formas de la naturaleza para activar un efecto restaurador con similar eficacia.<\/p>\n\n\n\n \u2192 Vistas a<\/strong>l exterior. <\/strong>Brindan un medio excelente para descansar la atenci\u00f3n dirigida con micro-descansos. Especialmente las vistas a la naturaleza parecen marcar una diferencia muy grande frente a otros elementos. Bastan solo algunos signos de vegetaci\u00f3n entre el entorno construido para obtener efectos relajantes6<\/sup><\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u2192 Sonidos <\/strong>naturales<\/strong>.<\/strong> Estudios ambientales demostraron que los sonidos naturales provocan una mejor respuesta frente al estr\u00e9s que el silencio total. Los motivos tendr\u00edan un origen evolutivo: el canto de los p\u00e1jaros, entre otros sonidos, se\u00f1alaban a nuestros antepasados que no hab\u00eda depredadores en las cercan\u00edas permiti\u00e9ndoles una conducta m\u00e1s relajada7<\/sup><\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u2192 Iluminaci\u00f3n <\/strong>tenue y c\u00e1lida<\/strong>.<\/strong> Tanto los niveles como el color de la luz afectan el estado de \u00e1nimo y la actividad de las personas: mientras que la luz azulada tiene un efecto activador, la luz c\u00e1lida tiene un efecto sedante. Al mismo tiempo, una intensidad baja induce a la relajaci\u00f3n y al descanso8<\/sup><\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u2192 Colores de la sabana. <\/strong>Un espacio en el que predominan los colores de la naturaleza tiende a percibirse como un lugar saludable. Esto se deber\u00eda a la preferencia innata por los colores familiares de la sabana que indican la presencia de agua limpia, vegetaci\u00f3n rica en nutrientes, frutas o flores. Existe una clara preferencia por los azules y los verdes oscuros o intermedios ya que reducen el ritmo card\u00edaco y la presi\u00f3n sangu\u00ednea aliviando el estr\u00e9s9<\/sup><\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u2192 Formas curvas.<\/strong> Tanto la forma como el contenido del espacio pueden tener efectos sobre la restauraci\u00f3n de la fatiga mental. De acuerdo con una investigaci\u00f3n de Harvard Medical School, el equipamiento con formas curvas o redondeadas es m\u00e1s relajante frente al que presenta siluetas afiladas. Esto se debe a que las \u00e1reas cerebrales involucradas en el procesamiento del miedo y la excitaci\u00f3n emocional se activan ante los objetos con \u00e1ngulos agudos y cortantes10<\/sup><\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u2192 Material<\/strong>es naturales<\/strong>.<\/strong> Los materiales tambi\u00e9n otorgan distintas cualidades al espacio a trav\u00e9s de su temperatura, su textura, su densidad, su permeabilidad, su capacidad para reflejar la luz y su elasticidad. Debido a que nuestro sentido del tacto est\u00e1 estrechamente asociado con emociones de comodidad, contenci\u00f3n y calidez, los materiales naturales tales como la madera, la ca\u00f1a y los textiles de fibras naturales se asocian a menudo con sensaciones amables y acogedoras11<\/sup><\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u2192 Aroma<\/strong>s relajantes<\/strong>.<\/strong> La percepci\u00f3n humana del olor se define por la dimensi\u00f3n agradable-desagradable. Algunos estudios relacionados con la cognici\u00f3n y el olfato descubrieron que ciertos aromas naturales pueden producir efectos beneficiosos en el estado mental de las personas. Por ejemplo, el olor a lavanda y a romero disminuye el estr\u00e9s y mejora el humor mientras que la vainilla, propicia la relajaci\u00f3n12<\/sup><\/a><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n Referencias:<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1<\/a> BANK OF AMERICA MERRILL LYNCH (2016): \u201cThematic Investing: New Kids On The Block – Millennials & Centennials Primer<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n 2<\/a> KAPLAN, S. (1992): \u201cThe Restorative Environment: Nature and Human Experience<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n 3<\/a> WILSON, E. O. (2013): \u201cThe Biophilia Hypothesis<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n 4<\/a> KAPLAN, S. (1995): \u201cThe Restorative Benefits of Nature: Toward an Integrative Framework<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n 5<\/a> ROE, J. et al. (2013): \u201cGreen space and stress: Evidence form cortisol measures in deprived urban communities<\/em>\u201d. International Journal of Environmental Reseacrh and Public Health\u201d.<\/p>\n\n\n\n 6<\/a> KAPLAN, R. (1993): \u201cThe role of nature in the context of the workplace<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n 7<\/a> YOUNG, H. y BERRY, G. (1979): “The impact of environment on the productivity attitudes of intellectually challenged office workers<\/em>“. Human Factors, vol. 21.<\/p>\n\n\n\n 8<\/a> ANTHES, E. (2009): \u201cHow Room Designs Affect Your Work and Mood<\/em>\u201d. Scientific American.<\/p>\n\n\n\n 9<\/a> HUMAN SPACES (2015): \u201cThe GlobaI Impact of Biophilic Design in the Workplace<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n 10<\/a> BAR, M. & NETA, M. (2006): \u201cHumans prefer curved visual objects<\/em>\u201d. Psychological Science.<\/p>\n\n\n\nRestauraci\u00f3n <\/strong>a trav\u00e9s de la naturaleza<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Un<\/strong> oasis en el lugar de trabajo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n