{"id":4860,"date":"2021-01-18T10:36:49","date_gmt":"2021-01-18T13:36:49","guid":{"rendered":"https:\/\/contractworkplaces.com\/site\/?post_type=fm_magazine&p=4860"},"modified":"2021-01-18T10:36:51","modified_gmt":"2021-01-18T13:36:51","slug":"el-cambio-permanente","status":"publish","type":"fm_magazine","link":"https:\/\/contractworkplaces.com\/site\/revista\/95-diciembre-2020\/el-cambio-permanente\/","title":{"rendered":"El cambio permanente"},"content":{"rendered":"\n

Cambiar significa tener capacidad para elaborar una mejor respuesta (o, al menos, una diferente) frente a las contingencias que se nos presentan. Ya se trate de un organismo vivo, una persona, una norma o una organizaci\u00f3n, la imposibilidad de cambiar nos condena a la inmovilidad y al fracaso. En este sentido, la pandemia de COVID-19 nos ha dejado varias lecciones que debemos aprender si queremos habitar el nuevo futuro que nos espera con resiliencia y flexibilidad.<\/p>\n\n\n\n

La crisis sanitaria que azot\u00f3 al mundo en 2020 ha tenido un impacto sin precedentes en las organizaciones a nivel global. Y aunque en algunos pa\u00edses ya se ha iniciado la vacunaci\u00f3n y se han comenzado a flexibilizar las restricciones, siguen apareciendo nuevos focos de infecci\u00f3n que preocupan a la comunidad mundial y que, en muchos casos, obligan a volver a fases m\u00e1s estrictas de distanciamiento social.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud, es probable que tengamos que aprender a convivir con el COVID-19 durante m\u00e1s tiempo del que desear\u00edamos. Muchas empresas se est\u00e1n dando cuenta de que vivir con restricciones de movilidad y m\u00e1s trabajadores remotos se convertir\u00e1 en algo habitual, por lo que han acelerado el cambio hacia la transformaci\u00f3n digital a fin de darle continuidad al negocio. Esto ha aumentado la necesidad de centrarse en crear una cultura y una formaci\u00f3n adecuadas para respaldarla.<\/p>\n\n\n\n

Como muchas de las cosas que han sucedido durante esta pandemia, la virtualizaci\u00f3n de los procesos organizacionales ya estaba gest\u00e1ndose desde hac\u00eda un tiempo. El r\u00e1pido desarrollo de las tecnolog\u00edas, la globalizaci\u00f3n de la econom\u00eda, los cambios demogr\u00e1ficos y la llegada de las nuevas generaciones al mundo laboral estaban traccionando con fuerza para reformular la manera en la que trabajamos y hacemos negocios.<\/p>\n\n\n\n

Pero para gestionar el cambio con \u00e9xito, independientemente de las circunstancias que lo impulsen, no basta con tener la voluntad de hacerlo. Es indispensable desarrollar e implementar una estrategia apropiada que involucra herramientas, recursos y procesos que ayuden a las personas, los equipos y las organizaciones a superar los desaf\u00edos que ello supone.<\/p>\n\n\n\n

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Procesos de cambio<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

El detonante para que las organizaciones cambien sus procesos de trabajo y provoquen una transformaci\u00f3n suele ser una crisis. Puede deberse a desencadenantes tecnol\u00f3gicos, culturales, demogr\u00e1ficos y econ\u00f3micos, producirse como resultado de fusiones, expansiones o contracciones de su estructura o, como ocurre hoy en d\u00eda, responder a una emergencia sanitaria.<\/p>\n\n\n\n

La capacidad para adaptarse a los cambios es una condici\u00f3n que debe estar presente en la cultura de la organizaci\u00f3n, lo que la convierte en la piedra angular para comenzar el camino hacia la transformaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Cuando se emprende esta tarea hay que tener presente que la cultura organizacional no es f\u00e1cil de cambiar y que los empleados presentar\u00e1n cierta resistencia; necesitar\u00e1n tiempo para adaptarse a las nuevas formas de hacer las cosas y unos l\u00edderes que acompa\u00f1en y apuntalen el proceso. Cuando la cultura se vuelve disfuncional o no se adapta a la nueva orientaci\u00f3n de la empresa, hace falta liderazgo para ayudar al grupo a \u201cdesaprender\u201d algunos de sus supuestos culturales para aprender otros nuevos1<\/sup><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Cambiar la cultura de una organizaci\u00f3n es uno de los desaf\u00edos m\u00e1s dif\u00edciles; las culturas firmemente establecidas cambian lentamente. Esto se debe a que el entramado de objetivos, roles, procesos, h\u00e1bitos, formas de comunicaci\u00f3n, actitudes y suposiciones que gu\u00edan la vida de las empresas suele estar profundamente arraigado.<\/p>\n\n\n\n

La esencia del cambio, entonces, deber\u00e1 enfocarse en desarticular las barreras organizacionales que lo obstaculizan tales como las creencias, las percepciones, los valores, las normas, las reglas impl\u00edcitas, etc. Una cultura fuerte es vital para el \u00e9xito organizacional, pero fuerte no significa r\u00edgida. A medida que los objetivos y la estrategia de la organizaci\u00f3n cambian con el tiempo la cultura tambi\u00e9n debe evolucionar para adaptarse2<\/sup><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Principios a tener en cuenta<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Para lograr que un proceso de cambio sea exitoso es necesario estar atento a las distintas necesidades de la fuerza laboral, lograr un equipo motivado, retener a los talentos m\u00e1s valiosos y contar con un espacio f\u00edsico que facilite el desarrollo de las nuevas din\u00e1micas laborales. El objetivo es contar con el compromiso de todos aquellos que viven la exigencia de la adaptaci\u00f3n como un reto dif\u00edcil de afrontar. Hacerlos sentirse parte del cambio es la clave que permitir\u00e1 que el engranaje organizacional gire hacia la direcci\u00f3n deseada, sin trabas, sin conflictos y con fluidez.<\/p>\n\n\n\n

Estos son algunas de las condiciones que respaldar\u00e1n un proceso de cambio exitoso:<\/p>\n\n\n\n