{"id":3206,"date":"2017-09-01T15:39:06","date_gmt":"2017-09-01T18:39:06","guid":{"rendered":"https:\/\/contractworkplaces.com\/site\/?post_type=fm_magazine&#038;p=3206"},"modified":"2023-05-05T18:06:38","modified_gmt":"2023-05-05T21:06:38","slug":"well-un-estandar-centrado-en-las-personas","status":"publish","type":"fm_magazine","link":"https:\/\/contractworkplaces.com\/site\/revista\/83-septiembre-2017\/well-un-estandar-centrado-en-las-personas\/","title":{"rendered":"WELL, un est\u00e1ndar centrado en las personas"},"content":{"rendered":"\n<p>La preocupaci\u00f3n por el impacto que el entorno construido tiene sobre el medio ambiente hizo que, en los \u00faltimos a\u00f1os, aumentara enormemente el inter\u00e9s por los est\u00e1ndares de construcci\u00f3n destinados a certificar la sostenibilidad de los edificios. Sin embargo, dado que estos edificios son para las personas \u2013el activo m\u00e1s importante dentro de las organizaciones\u2013, tambi\u00e9n es necesario centrarse en el efecto que el entorno construido tiene sobre los seres humanos. As\u00ed nace WELL, un sistema orientado a medir, certificar y monitorear el desempe\u00f1o y las caracter\u00edsticas de los edificios donde vivimos, aprendemos y trabajamos, y que influyen sobre nuestra salud y bienestar. Combina las mejores pr\u00e1cticas de dise\u00f1o y construcci\u00f3n junto con el aval de investigaciones m\u00e9dicas y cient\u00edficas basadas en evidencias, y aprovecha el entorno construido como un medio para apoyar la salud y el bienestar de los ocupantes.<\/p>\n\n\n\n<p>El 90% de nuestras vidas transcurre en el interior de edificios, y una gran parte de ese porcentaje, en la oficina. \u00bfDe qu\u00e9 manera nos afecta el entorno construido en el lugar donde m\u00e1s tiempo pasamos? \u00bfPuede alterar nuestra calidad de vida? La respuesta es s\u00ed, puede hacerlo, y por eso las empresas est\u00e1n destinando cada vez m\u00e1s esfuerzos a mejorar el bienestar de sus empleados. Dado que se estima que entre el 80% y el 90% de los gastos operativos anuales de una compa\u00f1\u00eda se invierten en el personal, la preocupaci\u00f3n parece fundada.<\/p>\n\n\n\n<p>Las investigaciones de las \u00faltimas d\u00e9cadas han puesto de relieve el potencial del entorno construido para promover activamente la salud y el bienestar de las personas pero, parad\u00f3jicamente, las estrategias orientadas a mejorar estas condiciones no han desempe\u00f1ado un papel significativo en la evoluci\u00f3n de los est\u00e1ndares de construcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, luego de varios a\u00f1os de investigaci\u00f3n rigurosa en colaboraci\u00f3n con los principales m\u00e9dicos, cient\u00edficos y profesionales de la industria, nace WELL: un sistema que promueve las mejores pr\u00e1cticas de dise\u00f1o y construcci\u00f3n, orientado a medir, certificar y monitorear el desempe\u00f1o y las caracter\u00edsticas edilicias que influyen sobre la salud y el bienestar de las personas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es WELL?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Est\u00e1ndar WELL es un enfoque integrador que se basa en una revisi\u00f3n exhaustiva de las investigaciones existentes sobre los efectos que los espacios interiores tienen sobre las personas, con el objeto de transformar los edificios en los que vivimos aprendemos y trabajamos en promotores de la salud y el bienestar de sus ocupantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Combina las mejores pr\u00e1cticas de dise\u00f1o y construcci\u00f3n junto con la implementaci\u00f3n de estrategias, programas y tecnolog\u00edas dise\u00f1adas especialmente para fomentar un estilo de vida m\u00e1s saludable, m\u00e1s activo y con menos exposici\u00f3n a productos qu\u00edmicos y contaminantes da\u00f1inos, mejorando la nutrici\u00f3n, el estado f\u00edsico, el estado de \u00e1nimo, los patrones de sue\u00f1o y el rendimiento de las personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Dado que la investigaci\u00f3n demuestra que el bienestar puede ser una experiencia muy subjetiva, el Est\u00e1ndar WELL est\u00e1 dise\u00f1ado para cubrir tanto una base com\u00fan que abarque los requerimientos de todos los habitantes del edificio como para satisfacer las diversas necesidades individuales.<\/p>\n\n\n\n<p>El Est\u00e1ndar Constructivo WELL fue creado por Delos Living LLC y es dirigido y administrado por el <em>International WELL Building Institute<\/em> (IWBI). El Est\u00e1ndar es certificado por terceros a trav\u00e9s de la colaboraci\u00f3n de IWBI con el <em>Green Building Certification Institute<\/em> (GBCI), el organismo de certificaci\u00f3n para el Sistema LEED.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El Est\u00e1ndar de Construcci\u00f3n WELL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>WELL otorga certificaciones en distintos niveles (Plata, Oro y Platino), y est\u00e1 organizado en siete categor\u00edas de bienestar llamadas \u201cconceptos b\u00e1sicos\u201d. Estos son: Aire, Agua, Alimentaci\u00f3n, Iluminaci\u00f3n, Estado F\u00edsico, Confort y Mente. Cada concepto contiene m\u00faltiples caracter\u00edsticas destinadas a abordar aspectos espec\u00edficos de la salud, el confort y el desempe\u00f1o de los ocupantes. A su vez, cada caracter\u00edstica se divide en distintas partes, las cuales se ajustan a un tipo espec\u00edfico de edificio. Cada parte tiene uno o m\u00e1s requisitos espec\u00edficos que se deben cumplir.<\/p>\n\n\n\n<p>Las caracter\u00edsticas WELL se clasifican como \u201cPrecondiciones\u201d u \u201cOptimizaciones\u201d. Las Precondiciones son necesarias para todos los niveles mientras que las Optimizaciones son caracter\u00edsticas adicionales, cierto porcentaje de las cuales se debe lograr dependiendo del grado de certificaci\u00f3n que se busque alcanzar.<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien la certificaci\u00f3n es aplicable tanto a edificios como a interiores de oficinas, ya sean nuevos o existentes, los edificios nuevos son los que presentan m\u00e1s posibilidades de implementar una mayor cantidad de caracter\u00edsticas WELL, pudiendo abordar la totalidad del dise\u00f1o, la construcci\u00f3n y la operaci\u00f3n &nbsp;desde el comienzo. <\/p>\n\n\n\n<p>La tipolog\u00eda de certificaci\u00f3n <em>Core &amp; Shell<\/em> es posible para aquellas oficinas que buscan implementar las caracter\u00edsticas WELL en el n\u00facleo, la envolvente y la operaci\u00f3n del edificio. Incluye la estructura, la ubicaci\u00f3n de las aberturas y los tipos de vidrios, las proporciones, los sistemas de calefacci\u00f3n, ventilaci\u00f3n y refrigeraci\u00f3n, y la calidad del agua. Adem\u00e1s, considera la ubicaci\u00f3n del sitio en relaci\u00f3n con las comodidades y las oportunidades de bienestar que brinda. Este cumplimiento no es una certificaci\u00f3n: es una verificaci\u00f3n que se hace una sola vez y que contribuir\u00e1 a la simplificaci\u00f3n de las solicitudes de certificaci\u00f3n WELL para interiores nuevos y existentes. <\/p>\n\n\n\n<p>La certificaci\u00f3n WELL para edificios o interiores nuevos y existentes es v\u00e1lida por tres a\u00f1os. Durante este per\u00edodo se presentan datos anuales de desempe\u00f1o para las caracter\u00edsticas que as\u00ed lo requieren: encuestas de post ocupaci\u00f3n, prueba de mantenimiento (registros de cronograma de limpieza y sustituci\u00f3n de filtros de aire, etc.) y medici\u00f3n de par\u00e1metros medioambientales (calidad del aire y el agua, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>Pero WELL tambi\u00e9n permite soluciones alternativas e innovadoras que ayuden a satisfacer cualquiera de los requisitos planteados en el Est\u00e1ndar, siempre y cuando cumplan con el objetivo del requisito y cuenten con el respaldo de investigaciones cient\u00edficas apropiadas. Esto permite desarrollar estrategias \u00fanicas para crear un ambiente saludable. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Los conceptos b\u00e1sicos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2192 Aire<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La calidad del aire interior es fundamental para la salud. La contaminaci\u00f3n atmosf\u00e9rica en el exterior, los gases que desprenden los materiales de construcci\u00f3n en el interior y la proliferaci\u00f3n de microorganismos pat\u00f3genos son las principales causas de su degradaci\u00f3n. Todo esto contribuye a la aparici\u00f3n de riesgos para la salud tales como el asma, las alergias y otras enfermedades de las v\u00edas a\u00e9reas superiores. <\/p>\n\n\n\n<p>Los problemas de calidad del aire pueden disminuir la productividad y conducir al S\u00edndrome del Edificio Enfermo, condici\u00f3n edilicia caracterizada por provocar s\u00edntomas inespec\u00edficos en sus ocupantes tales como irritaci\u00f3n en los ojos, la piel y las v\u00edas respiratorias, junto con dolor de cabeza y fatiga. <\/p>\n\n\n\n<p>La eliminaci\u00f3n de las fuentes de contaminaci\u00f3n, una ventilaci\u00f3n adecuada, el control de la humedad y el filtrado del aire son algunos de las estrategias que establece WELL para lograr una alta calidad del aire interior. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2192 Agua<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s de dos tercios del cuerpo humano est\u00e1 compuesto por agua, un elemento esencial en la homeostasis interna. Reponer este vital fluido es fundamental para compensar las p\u00e9rdidas por respiraci\u00f3n, transpiraci\u00f3n y excreci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La contaminaci\u00f3n del agua debida a la presencia de sustancias t\u00f3xicas, e incluso de cloro y otros productos que com\u00fanmente se le a\u00f1aden para potabilizarla, pueden producir efectos indeseados sobre la salud.<\/p>\n\n\n\n<p>El Est\u00e1ndar WELL promueve la aplicaci\u00f3n de t\u00e9cnicas de filtrado apropiadas junto con la realizaci\u00f3n de pruebas regulares para que los ocupantes de los edificios puedan acceder a un agua segura y de calidad \u00f3ptima para los diversos usos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2192 Alimentaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La nutrici\u00f3n juega, junto con la actividad f\u00edsica, un papel clave en el mantenimiento de la salud, el control del peso y la prevenci\u00f3n de enfermedades. El sobrepeso y la obesidad ocupan el 5\u00b0 puesto como factor de riesgo de mortalidad, aumentando la probabilidad de padecer de enfermedades cardiovasculares, diabetes y c\u00e1ncer. <\/p>\n\n\n\n<p>Muchas veces, el ritmo de trabajo y las jornadas laborales extensas tambi\u00e9n favorecen las comidas al paso y el consumo de <em>snacks <\/em>poco saludables. Es importante que los trabajadores tengan acceso a alimentos saludables, frutas y verduras frescas, y que se reduzca la comercializaci\u00f3n y disponibilidad de aquellos que son poco saludables.<\/p>\n\n\n\n<p>WELL requiere que los trabajadores puedan disponer de alimentos frescos y saludables, limita los ingredientes perjudiciales y fomenta los buenos h\u00e1bitos alimenticios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2192 Iluminaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de facilitar la visi\u00f3n, la luz influye en el cuerpo humano de diferentes formas. Los seres humanos &nbsp;tenemos relojes internos que, en respuesta a determinados est\u00edmulos externos, sincronizan las funciones fisiol\u00f3gicas en un ciclo de aproximadamente 24 horas llamado ritmo circadiano. La luz es el m\u00e1s importante de estos est\u00edmulos. Es importante destacar que toda la luz \u2013no solo la luz solar\u2013 puede contribuir en este proceso.<\/p>\n\n\n\n<p>Muchos procesos fisiol\u00f3gicos tales como el estado de alerta, la digesti\u00f3n y el sue\u00f1o, est\u00e1n regulados por hormonas involucradas en este ciclo. Por este motivo, la iluminaci\u00f3n es particularmente importante teniendo en cuenta el papel que desempe\u00f1a en el ciclo del sue\u00f1o, cuyo desorden se asocia con un mayor riesgo de diabetes, obesidad, depresi\u00f3n, enfermedades cardiovasculares y accidente cerebrovascular.<\/p>\n\n\n\n<p>Dado que la gente pasa gran parte de su d\u00eda en ambientes interiores, el Est\u00e1ndar WELL ofrece pautas de iluminaci\u00f3n para mantener nuestros ciclos naturales bien sincronizados teniendo en cuenta tanto la temperatura de la luz como los deslumbramientos, y asegurando al m\u00e1ximo el aprovechamiento de la luz natural. De esta forma, aumenta la productividad y mejora la calidad del sue\u00f1o y la agudeza visual.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2192 Actividad f\u00edsica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud identifica la inactividad f\u00edsica como el cuarto factor de riesgo de mortalidad, lo cual no es de extra\u00f1ar ya que la tecnolog\u00eda nos ha convertido en los seres humanos m\u00e1s sedentarios de la historia. Tener una vida activa ayuda a controlar el peso, a prevenir enfermedades cr\u00f3nicas y a mantener una buena condici\u00f3n f\u00edsica. <\/p>\n\n\n\n<p>Para ayudar a promover un estilo de vida m\u00e1s activo y saludable se pueden implementar estrategias de dise\u00f1o orientadas a fomentar la actividad f\u00edsica: alentar el uso de la bicicleta en lugar del autom\u00f3vil, proveer instalaciones para ejercitarse dentro o cerca del lugar de trabajo, favorecer el uso de las escaleras y del mobiliario activo junto con otros elementos que colaboren con la actividad f\u00edsica de las personas. <\/p>\n\n\n\n<p>WELL promueve la integraci\u00f3n de la actividad f\u00edsica en la vida cotidiana propiciando un estilo de vida activo y desalentando los comportamientos sedentarios. As\u00ed se disminuye el riesgo de padecer diabetes, s\u00edndrome metab\u00f3lico, obesidad, enfermedades card\u00edacas, c\u00e1ncer de mama y de colon, etc.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2192 Confort<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las encuestas muestran que los problemas ac\u00fasticos en la oficina son la principal fuente de insatisfacci\u00f3n de los empleados. El objetivo ser\u00e1 lograr un acondicionamiento ac\u00fastico tal que permita mejorar la interacci\u00f3n social, el aprendizaje, la satisfacci\u00f3n y la productividad. <\/p>\n\n\n\n<p>La ergonom\u00eda y el Dise\u00f1o Universal tambi\u00e9n desempe\u00f1an un papel importante en la mitigaci\u00f3n del estr\u00e9s f\u00edsico y mental. El Est\u00e1ndar WELL promueve soluciones ergon\u00f3micas que ayudan a evitar la aparici\u00f3n de &nbsp;trastornos musculoesquel\u00e9ticos tales como el dolor lumbar y de cuello, la osteoartritis, etc., facilitando la comodidad y el bienestar. <\/p>\n\n\n\n<p>El confort t\u00e9rmico es otro factor que depende tanto de variables f\u00edsicas (velocidad del aire, temperatura, humedad, tasa metab\u00f3lica, indumentaria) como de factores psicol\u00f3gicos (expectativas individuales), lo que hace que no todas las personas estar\u00e1n igualmente c\u00f3modas bajo las mismas condiciones. WELL adopta un enfoque integral del control t\u00e9rmico al mismo tiempo que proporciona estrategias para abordar los problemas individuales. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2192 Mente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La salud f\u00edsica y mental no representan dominios separados; el cuerpo y la mente son un todo org\u00e1nico. Por ejemplo, mientras que el ejercicio f\u00edsico mejora el estado de \u00e1nimo y ayuda a regular el ciclo del sue\u00f1o, las preocupaciones pueden desencadenar respuestas fisiol\u00f3gicas de estr\u00e9s. Y el estr\u00e9s cr\u00f3nico puede conducir a estados de \u00e1nimo negativos, depresi\u00f3n y p\u00e9rdida de la autoestima lo que, a su vez, favorece el desarrollo de algunas enfermedades cr\u00f3nicas. Mientras que la depresi\u00f3n se asocia con un mayor riesgo de enfermedad card\u00edaca e inmunosupresi\u00f3n, el estr\u00e9s cr\u00f3nico y la ansiedad se vinculan con una mayor incidencia de s\u00edndrome metab\u00f3lico, enfermedades cardiovasculares, trastornos gastrointestinales y afecciones de la piel tales como el acn\u00e9 y la psoriasis. <\/p>\n\n\n\n<p>WELL identifica las estrategias que se pueden implementar para mejorar el estado de \u00e1nimo, el sue\u00f1o, los niveles de estr\u00e9s y el estado psicosocial de los trabajadores con el fin de mejorar su salud cognitiva y emocional. La incorporaci\u00f3n del concepto de Biofilia en el dise\u00f1o, los espacios de relax, la presencia de obras de arte y la posibilidad de regular la interacci\u00f3n con los dem\u00e1s son algunas de las posibilidades.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conclusiones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las personas son el motor que impulsa el desarrollo y el crecimiento de las empresas. Y cuando consideramos que los gastos de personal representan alrededor del 90% de los costos de operaci\u00f3n, se comprende la importancia que adquieren las acciones destinadas a mejorar el &nbsp;bienestar de la gente.<\/p>\n\n\n\n<p>La certificaci\u00f3n WELL es un modelo multidisciplinario que abarca el dise\u00f1o, la construcci\u00f3n y la operaci\u00f3n de los edificios centrado en la integraci\u00f3n del entorno construido con el bienestar y la salud de las personas. Su principal objetivo es generar h\u00e1bitos saludables con el consiguiente incremento de la productividad y la calidad de vida. Hay estudios que avalan que este nuevo enfoque permite un aumento de la productividad del 83% mientras que el impacto positivo de los espacios con certificaci\u00f3n WELL sobre el rendimiento de la empresa alcanza el 94% de los encuestados. La raz\u00f3n es sencilla: una fuerza de trabajo saludable y feliz es un fuerza de trabajo m\u00e1s productiva, comprometida y eficiente. \n\n<\/p>\n","protected":false},"featured_media":3391,"parent":3202,"menu_order":0,"template":"","fm_magazine_cat":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>WELL, un est\u00e1ndar centrado en las personas - WOW - World Of Work by Contract Workplaces<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/contractworkplaces.com\/site\/revista\/83-septiembre-2017\/well-un-estandar-centrado-en-las-personas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"WELL, un est\u00e1ndar centrado en las personas - WOW - World Of Work by Contract Workplaces\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La preocupaci\u00f3n por el impacto que el entorno construido tiene sobre el medio ambiente hizo que, en los \u00faltimos a\u00f1os, aumentara enormemente el inter\u00e9s por los est\u00e1ndares de construcci\u00f3n destinados a certificar la sostenibilidad de los edificios. 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