Extender la mano para tocar es uno de los primeros gestos que ensayamos para reconocer el mundo. El tacto es el primer sentido que se desarrolla y el \u00faltimo que se pierde con la edad. Dado que la informaci\u00f3n t\u00e1ctil se recibe a trav\u00e9s de la experiencia corporal de contacto, las superficies juegan un papel muy significativo en las cualidades del entorno. As\u00ed, la textura, la temperatura, el peso y la elasticidad de los materiales que se incorporan en el dise\u00f1o de los espacios de trabajo \u2013tanto en los muros y los muebles como en el pavimento\u2013 pueden adquirir relevancia propia y actuar a modo de se\u00f1ales, caminos, nodos, bordes y fronteras, tal como ocurre en un contexto visual. Hoy, la ciencia tambi\u00e9n est\u00e1 comenzando a comprender c\u00f3mo los aspectos afectivos de las sensaciones t\u00e1ctiles pueden influir en los procesos cognitivos.<\/p>\n\n\n\n
El escenario del tacto se encuentra principalmente en la piel, el m\u00e1s extenso de los \u00f3rganos del ser humano y el asiento de las diferentes clases de receptores nerviosos que se encargan de transformar los est\u00edmulos entrantes en informaci\u00f3n susceptible de ser interpretada por el cerebro. De esta manera, podemos detectar y distinguir entre una inmensa variedad de est\u00edmulos diferentes tales como la textura, la temperatura y la elasticidad de los materiales, entre otros. <\/p>\n\n\n\n
El tacto es el primer sentido que se desarrolla dentro del \u00fatero y el \u00faltimo que se pierde con la edad. Aun antes de nacer comenzamos a responder al tacto. A las 32 semanas de gestaci\u00f3n, el embri\u00f3n ya puede sentir y comprender la temperatura, la presi\u00f3n y el dolor. <\/p>\n\n\n\n
Para Arist\u00f3teles, solo el tacto proporcionaba una imagen real del mundo y por eso lo consideraba el sentido fundamental del ser humano, avalado por el hecho de que extender la mano para tocar es uno de los primeros gestos que ensayamos para reconocer el entorno que nos rodea.<\/p>\n\n\n\n
Cuando interactuamos con el espacio construido, la experiencia t\u00e1ctil es omnipresente aunque no la notemos conscientemente: al caminar sobre distintos pavimentos, apoyarnos sobre muros o muebles, abrir y cerrar puertas, o sentarnos, nuestro cuerpo eval\u00faa las caracter\u00edsticas de los materiales \u2013\u00bfes rugoso, c\u00e1lido, \u00e1spero, suave, pesado, duro, etc.?\u2013 y reacciona ante ello.<\/p>\n\n\n\n
Pero la percepci\u00f3n t\u00e1ctil puede extenderse e influir sobre la interacci\u00f3n social y el pensamiento. Seg\u00fan un estudio de la Universidad de Yale, las impresiones t\u00e1ctiles pueden afectar procesos cognitivos tales como la toma de decisiones. Esta investigaci\u00f3n explor\u00f3 de qu\u00e9 modo la experiencia t\u00e1ctil relacionada con objetos espec\u00edficos influye sobre la cognici\u00f3n afectando inconscientemente nuestros juicios y decisiones. Desde la silla en la que nos sentamos hasta la calidad de las carpetas con las que trabajamos, la estimulaci\u00f3n t\u00e1ctil puede guiar nuestros procesos de pensamiento. As\u00ed, se demostr\u00f3 que propiedades tales como el peso, la textura y la dureza influyen tanto en la formaci\u00f3n de las impresiones sociales como en la toma de decisiones, utilizando met\u00e1foras comunes relacionadas con el sentido del tacto: el peso relacionado con la importancia, la dureza con la inflexibilidad, etc.<\/p>\n\n\n\n
Las superficies juegan un papel significativo en las cualidades del entorno y conviene prestarles atenci\u00f3n a la hora de elegir los materiales de terminaci\u00f3n de la oficina: las diferentes texturas que estimulan nuestro sentido del tacto pueden tener efectos significativos sobre la experiencia est\u00e9tica, el comportamiento social, el bienestar y el confort de las personas.<\/p>\n\n\n\n
Elegir los materiales para un espacio de trabajo no solo implica cumplir con los requisitos t\u00e9cnicos; la apariencia del material junto con su comportamiento sensorial juegan un papel igualmente importante en el dise\u00f1o. Los materiales otorgan identidad y car\u00e1cter a las superficies a trav\u00e9s de sus cualidades h\u00e1pticas, entendidas como aquellas que se manifiestan a trav\u00e9s de la exploraci\u00f3n activa del tacto.<\/p>\n\n\n\n
. Textura<\/strong><\/p>\n\n\n\n Es una de las propiedades de las superficies de los materiales m\u00e1s ampliamente estudiadas y est\u00e1 relacionada con las caracter\u00edsticas y la distancia entre los elementos que la constituyen.Influye en la reflexi\u00f3n de la luz y define la forma en que se \u201csiente\u201d un material: \u00e1spero, suave, liso, rugoso, etc. Por ejemplo, una textura \u00e1spera puede ser ideal en los pies mientras que las suaves son preferibles para las manos.<\/p>\n\n\n\n . Temperatura<\/strong><\/p>\n\n\n\n Las sensaciones de calor y fr\u00edo surgen de la interacci\u00f3n entre la piel y la superficie tocada. Dado que los receptores t\u00e9rmicos responden dentro de un rango de entre 5\u00b0C y 45\u00b0C y que la temperatura de la piel en la mano se encuentra entre 25\u00b0C y 36\u00b0C, el contacto con los objetos del entorno tiende a conducir el calor hacia afuera de la piel dando una sensaci\u00f3n de mayor o menor frialdad.<\/p>\n\n\n\n Otra de las caracter\u00edsticas de los materiales que influyen en la percepci\u00f3n t\u00e9rmica es su permeabilidad al aire y la humedad. Al contacto con la piel, un material de trama abierta dejar\u00e1 pasar el aire mientras que una terminaci\u00f3n compacta e impermeable impedir\u00e1 la transpiraci\u00f3n aumentando la sensaci\u00f3n de calor e incomodidad.<\/p>\n\n\n\n . Elasticidad<\/strong> <\/p>\n\n\n\n La elasticidad de un material se refiere a su deformabilidad bajo presi\u00f3n. Un material se considera el\u00e1stico si vuelve a su forma original cuando desaparece la fuerza. <\/p>\n\n\n\n . Peso<\/strong><\/p>\n\n\n\n El peso percibido de un objeto refleja su densidad y estructura. Hasta cierto punto, el peso puede percibirse cuando un objeto simplemente descansa sobre la mano. Sin embargo, la exploraci\u00f3n activa consistente en levantar y empu\u00f1ar el objeto, mejora sustancialmente la capacidad de juzgar el peso.<\/p>\n\n\n\n La expresi\u00f3n h\u00e1ptica de los materiales puede ayudar a reflejar la identidad y los valores de un espacio. As\u00ed, los elementos naturales tales como el algod\u00f3n, el cuero y la madera se perciben como c\u00e1lidos y suaves, y ayudan a crear una atm\u00f3sfera relajada y en armon\u00eda con la naturaleza. <\/p>\n\n\n\n Los materiales con superficies pulimentadas y brillantes tales como la cer\u00e1mica, el vidrio y los metales se perciben com\u00fanmente como duros y fr\u00edos. Este tipo de elementos no invita a la distensi\u00f3n y la permanencia por lo que pueden ser usados en lugares de paso o muy transitados.<\/p>\n\n\n\n En la experiencia de dise\u00f1o tambi\u00e9n es importante tener en cuenta qu\u00e9 lugar del cuerpo va a tocar o ser tocada por el material ya que cada parte se caracteriza por tener m\u00e1s o menos sensibilidad. Dado que, por ejemplo, las manos son m\u00e1s sensibles que los pies, las superficies en contacto con nuestras manos requerir\u00e1n una textura y un material diferentes de aquellas destinadas a guiar nuestros pasos. Alvar Aalto prest\u00f3 mucha atenci\u00f3n a los materiales que tocamos. Por eso, en muchas de sus obras recubri\u00f3 pasamanos y picaportes con cuero para evitar la p\u00e9rdida de calor de nuestras manos al tocarlos. <\/p>\n\n\n\n Los textiles son especialmente importantes ya que suelen estar en contacto directo con el cuerpo. En un clima fr\u00edo debe prestarse especial atenci\u00f3n a las texturas y los colores c\u00e1lidos mientras que en climas c\u00e1lidos se prefieren las fibras naturales tales como el rat\u00e1n, el algod\u00f3n, y otros materiales que permiten pasar el aire y se sienten m\u00e1s frescos.<\/p>\n\n\n\n Las caracter\u00edsticas de los materiales, tanto en los muros como en los muebles y en el pavimento, pueden adquirir relevancia propia y actuar a modo de se\u00f1ales, caminos, nodos, bordes y fronteras tal como se describen en un contexto visual. La experiencia de cada superficie depender\u00e1 del uso y contribuir\u00e1 a crear una atm\u00f3sfera en sinton\u00eda con las otras modalidades sensoriales.<\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, conviene recordar que la experiencia h\u00e1ptica de los materiales que componen un espacio tambi\u00e9n influye en las percepciones y actitudes de las personas, en sus juicios y en sus decisiones. Encontrar la experiencia t\u00e1ctil adecuada puede ayudar a que cada ambiente (una sala de reuniones, una cafeter\u00eda, una recepci\u00f3n) se adapte mejor a su prop\u00f3sito y mejore la experiencia de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n Referencias:<\/strong><\/p>\n\n\n\n ACKERMANN, J. et al. (2010): \u201cIncidental Haptic Sensations Influence Social Judgments and Decisions<\/em>\u201d.Dise\u00f1ar con tacto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
DONNER, A. (2012): \u201cHaptic Vision<\/em>\u201d.
GRUNWALD, M. et al. (2014): \u201cHuman Haptic Perception Is Interrupted by Explorative Stops of Milliseconds<\/em>\u201d.
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HERSSENS, J. et al. (2012): “Haptic design research: A blind sense of place<\/em>“.
KRISHNA, A. (2011): \u201cAn integrative review of sensory marketing: Engaging the senses to affect perception, judgment and behavior<\/em>\u201d. Journal of Consumer Psychology.
LEDERMAN, S.J. & KLATZKY, R.L. (2009): \u201cHaptic perception: A tutorial<\/em>\u201d.
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