Todo lo que hay que saber sobre el buen uso y el mantenimiento eficaz y seguro de esas cajas móviles en las que, cada día, miles de personas en oficinas y viviendas suben, se apretan, se estrujan y bajan

El ascensor es un sistema mecánico con movimiento y por lo tanto sujeto al desgaste por el uso, por lo cual se hace necesario efectuar rutinas de verificación y de mantenimiento preventivo para maximizar los tiempos medios entre fallas (MTBF) y disminuir las paradas no programadas con los inconvenientes que éstas generan en el funcionamiento de un edificio. Por otra parte, una falla con el pasajero en cabina genera un problema aun mayor ya que, además de tener que solucionar la falla y disponer de un ascensor menos para manejar el tráfico del edificio, hay que apoyar sicológicamente al pasajero que se siente encerrado en una caja que cuelga en el vacío, situación que empeora si el mismo sufre de claustrofobia. Pero, además y debido a que el ascensor transporta seres humanos a alturas y velocidades considerables, se hace indispensable ese mantenimiento para evitar accidentes.
Por estas razones, casi todos lo países del mundo disponen de reglamentaciones muy estrictas en cuanto a la obligatoriedad de mantener los ascensores, cómo controlar que el mantenimiento se efectúe correctamente y de acuerdo a las indicaciones del fabricante y cómo sancionar a las partes que no cumplan con dicha reglamentación.
En este artículo, intentaremos dar una visión respecto del mantenimiento del ascensor desde el punto de vista del propietario y por supuesto del Facility Manager que lo representa, basándonos en la reglamentación existente en la ciudad de Buenos Aires. La misma fue pionera en la materia y por lo tanto muchos municipios la han copiado, por lo cual la información volcada aquí también es válida para la gran mayoría de los municipios de todo el país.
Al final del mismo hemos agregado además un cuadro de consejos útiles en el uso de los ascensores, escaleras mecánicas y rampas que son realmente simples pero, como resultan obvios, no les prestamos atención y generan inconvenientes en la prestación del servicio y muchas veces accidentes.

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